复购率如何计算？怎样才能提高？

重复购买率简称重复购买率，指消费者对某品牌产品或者服务的重复购买次数，重复购买率越高，则反应出消费者对品牌的忠诚度就越高，反之则越低。

很多产品吸引用户首次下单购买的策略都是通过让利促销的方式。长时间会发现很多用户很久都没有再次下单，为了激活用户会产生第二次购买，只能再次推送优惠券或促销活动，但这种方式的促进作用是在呈漏斗式下降的，而且促销的成本也不低。那么我们该如何来促进和提升复购率呢？

重复购买率有两种计算方法：

第一种是所有购买过产品的顾客，以每个人为独立单位重复购买产品的次数，比如有10个客户购买了产品，5个产生了重复购买，则重复购买率为50%；

第二种是按交易次数计算，即单位时间内重复购买交易次数与总交易次数的比值，如某月内，一共产生了100笔交易，其中有20个人有了二次购买，这20人中的10个人又有了三次购买，则重复购买次数为30次，重复购买率为30%。

一般我们都采用第一种计算方式。从计算方式里面也可以看出，如果复购率高，单个用户对产品的贡献度也就高，这也说明复购率指标对产品发展的健康度来说是很重要的。

首先要思考具体的客源类型，然后逐一针对不同的类型实施不同的营销方案。比如门口路过的客人，可以想什么办法让他进店，进店的客人想什么办法让他购买，购买的客人如何让他复购，送礼给别人的客人，如何让收到礼物的客人也成为你的客户？

然后就是大家很容易忽略的一点就是如何转化，那就是一定要加微信！想方设法加微信！

最后要建立完善的会员体制！充分利用已有会员进行裂变。

每个环节都不要遗漏，形成一个闭环销售圈，让你的客户没有“漏网之鱼”！

当然最重要的还是产品的质量，好的产品会说话！产品的定位和设计要实用、方便、有特点，提高使用率，从而提高客户信任度，树立品牌口碑，这样的好产品完全不用担心复购率！

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