变革管理之父(敏捷变革管理)



引言：变革的时代

企业面对着来自外部环境不断变化引起的内外因素的挑战，需要不断适应变化来获得竞争优势。而这种适应变化的能力不是某一家公司独有的，而是涉及到一个全球的管理思潮，那就是变革管理。变革管理是以资讯科技、经济新制度、新兴行业、全球化和竞争等因素为驱动力，以分析、规划、实施、反馈和调整等五个阶段为基本模式的精细管理过程。本文的主题是介绍变革管理之父，变革管理的首席的创建者，那就是约瑟夫·苏拉班(Joseph M. Juran)。

一、生平简介与经典成就

约瑟夫·苏拉班是一个美籍罗马尼亚人，于1904年12月24日出生在罗马尼亚一个移民家庭。1920年，他随父母移民到美国，很快就考上了明尼苏达大学，并在那里获得了其学士学位。在南加州大学商业学院学习时，苏拉班致力于统计学和质量控制。他后来成为第一位在哈佛大学教授统计学的教授，并于1951年成立了美国质量学会(American Society for Quality )。苏拉班提出了很多质量管理的经典概念，其中包括质量规划、控制和改进，三圈模型，跟踪质量指标等等。苏拉班的观点与方法成为“质量革命”的基础，许多企业在此以后推出了严格的质量管理制度，极大地提高了其生产效率和产品质量，使其获得了市场的认可和竞争优势。

二、对变革管理思想的贡献

约瑟夫·苏拉班不仅仅是卓越的质量管理家和统计学家，他还是变革管理的首席创建者之一。在1964年，出版了他的第一部著作《管理层对于质量经验的新探讨》。在书中，苏拉班首次提出了“质量三大管理流程”，即质量规划、质量控制和质量改进。苏拉班还强调，决策者必须参与过程中的每个环节，以确保变革达到预期的成果，并持续生效。就像他一样，其他管理学家也相继提出了那些必要而方法化的管制策略，以确保变革管理的成功。

变革管理的实践意义

变革管理可以帮助企业在竞争的市场中取得优势和成长。在一个不断变化的市场、日趋严格的法规和进一步全球化的环境下，变革管理显得越来越重要。对于企业而言，变革管理不仅需要关注规章制度和行事风格，而且还需要建立明确的变革管理指导方针和实现一些快速变化策略，然后利用公司资源去迅速实现目标。紧随着变革管理思潮不断发展的步伐，苏拉班的思想将继续为公司的成功发展提供想法和帮助。

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一二引言：变革的时代生平简介与经典成就对变革管理思想的贡献