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如今的社会，互联网的发展已经成为推动经济发展的重要力量之一。公司的形象是否好，除了在传统媒体上得到好的曝光度，更要注重在新媒体上的管理和维护。因为新媒体具有信息传播快速、反应迅速等特点，一旦遇到危机，其影响力难以估量。所以，佛山公司开设了新媒体危机公关课程。
佛山公司新媒体危机课程是一门针对新媒体危机公关处理的课程，任务是学习如何应对各种新媒体危机、提高危机应对的技能及危机公关策划的能力。课程主要包括以下几个方面：
1.危机公关基础知识的学习：企业应该认识到危机是必然存在的，提高危机意识与风险控制能力，学习传播、心理、道德等基本知识，培养危机管理的素质。
2.危机分析：可以采用分析法、SWOT分析与卡夫曼分析法，评估形势形态、分析危机原因、预判危机趋势，并提出撤退、应对、超越等不同的危机管理策略与措施。
3.危机沟通：在危机中，信息的传达与沟通是企业争取市场和消费者信任和支持的重要手段。因此，沟通方案的设计与实施经验就显得尤为重要。
4.危机预防和应对：根据企业不同的行业及特点，总结出一套属于自己的危机预防和应对机制。危机预判，如做好定期问卷调查和消费者反馈，预测可能出现的风险，以保证能够及时发现问题并采取必要措施，为消费者提供优质服务，维护企业形象。
佛山公司新媒体危机公关课程的开设，旨在提高企业的公关处理能力，为危机管理提供一系列行之有效的方案和方法，提前做好应对危机的准备。即使发生了危机，也可以及时处理好，把危机变成一种转机，拓展增长机会，带来更高的社会影响力和品牌价值，从而构建一个更加健康稳定的企业环境。
总之，佛山公司新媒体危机公关课程的开设，不仅有助于提高企业的危机意识和防范能力，更可以提升企业市场竞争力和社会形象，为企业的长远发展奠定基础。
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