企业管理是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称,是社会化大生产的客观要求。企业管理是尽可能利用企业的人力、物力、财力、信息等资源,实现省、快、多、好的目标,取得最大的投入产出效率。
企业管理不是一个由所有者本人经营的小公司因为成长而进化成的,而是一个从一开始就是为庞大而复杂的企业所设计的概念。亨利·福特不想要管理者,于是他胡乱指挥下属和设计岗位,造成猜忌和沮丧的情绪,使自己的公司陷入混乱,并且妨碍甚至挫伤了管理人员。实际上,管理者在这些领域的唯一选择,是或好或坏地履行管理职责。至于那些职责,由于企业需要受到管理,因此它们总是存在的。这些职责得以履行的好坏,基本上决定了这家企业是能够生存和繁荣,还是会走向衰败并最终关门大吉。
管理者不是助手,他们的职责也不是通过授权确定的。他们的职责是独立存在的,根植于企业的需要中。他们唯一的选择是履行职责的好坏,至于职责本身是一直存在的,因为企业必须得到管理。
管理者是工商企业的基本资源。一个全自动化的工厂未必有普通员工,但一定会有管理者。在大多数组织中,管理者是最昂贵的资源,也是损耗最快、最需持续补足的资源。一个良好的管理团队需要多年才能建成,倘若管理不善则有可能在短时间内分崩离析。
管理者除了了解企业内部的情况,更需要了解市场的变化趋势,以及消费者的需要。因为企业的利润企业外部获得的,这也是扩大市场占有率的有效方法!
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