经济寒冬、新冠疫情、中美贸易战等等这些事件不断涌来,不断检验企业的生存能力。
在外部严峻的形势下,企业只能内挖潜力,争取成为艰难时局下的“剩者”。
但是直到这个时候,不少企业才发现自己的组织能力不足,在外部的冲击下风雨飘摇。
而组织能力强大的企业似乎有一种魔法,总是小投入带来大回报,他们坚强地生存着,还越活越好。
事实上,组织能力与人力资源效能是可以画上等号的,企业“强身健体”的目标完全可以变成“提升人力资源效能”。
不少企业从节约人工成本的角度去谈“提升人力资源效能”,这是极其错误的,他们的方法会让企业再添内伤。
企业的规模是进攻的底线,而效能是防守的底线。
排班优化是基于对现有流程的认可,认为在这一流程确定的框架内进行人员的合理调配,可以达到用尽量少的人完成尽量多的工作的效果。
具体来说,这种方式通过更加科学地调配员工的劳动负荷,达到了两种效果:
其一,减少了在岗等待时间,挤出了岗位人员冗余,减少了人工成本;
其二,合理设置劳动饱和度(劳动饱和度=实际工作时间/在岗时间),合理搭配工作和休息时间,减少工作中的倦怠,使工作效率一直保持较高水平。
这两者都直接提高了人力资源效能。
而人力资源效能不能无限推高,首先要考虑员工的负荷。
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