销售人员应该具备什么能力

　　现在的市场已经进入买方市场。

　　对于现代企业来说，销售队伍是促进公司持续发展、占领市场、扩大市场份额、提高企业和产品盈利能力的关键因素之一。

　　凭借着优秀的销售人员，我们可以快速开拓市场，寻找机会获得竞争优势和利润。

　　数据显示，大多数消费品公司百分之七的销售额都花在了销售队伍上，百分之二十的交易和推广费用都花在了销售部门身上。

　　这说明企业对销售人员和销售部门的重视。

　　那么，作为一名销售人员，想要在销售中游刃有余，创造优异的业绩，给企业和个人带来最大的效益和影响力，应该具备什么样的能力呢？

　　首先，销售人员必须具备良好的沟通能力。

　　众所周知，人是社会所有要素中最活跃的部分，任何企业行为和社会活动都是由人来完成的。

　　销售也是一样，需要销售人员懂得与人打交道。

　　我们必须与客户、推广者或消费者沟通。

　　如果一个销售人员表达不清楚自己的意思，我觉得他卖不好。

　　这里所说的沟通不仅仅是把销售人员的想法告诉我们的沟通对象，而是双向的，倾听。

　　也就是说，我们要通过沟通把自己相关的产品、政策、目的明确传达给客户、推广人或消费者，同时通过倾听了解他们的想法和需求，最后通过双向沟通不断调整、相互适应达成共识，从而完成销售的各个环节。

　　其次，销售人员必须有相当的智力。

　　这里的智能一方面是指相当的文化特长，另一方面是指快速理解和处理信息的能力。

　　这个很好理解，销售人员对文化知识的要求根据所从事的产品不同而不同。

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