翟景怡老师简介
IPA国际注册礼仪培训师专家委员会荣誉委员
IPA金牌礼仪培训师、国际注册高级礼仪培训师
IPA 2018年度连锁门店服务效能杰出讲师
ISE服务效能提升管理中心督导师
超级演说家学院女性学院百大讲师
中国培训发展研究中心认证高级商务礼仪培训师
澳洲GENOS EI情感智能国际版权认证讲师
国家二级心理咨询师
WCC-HR人力资源全案咨询师
RTC人力资源量化管理师、个人天赋特质管理解读师
DISC性格测评分析讲师、企业咨询顾问
中国沙盘研究院授权认证讲师
美国正面管教PD协会认证学校讲师
【个人背景】
翟老师拥有16年的团队管理实战经验,带领的团队有制药企业、商业批发公司、零售服务行业、咨询培训公司。在管理过程中,接受过系统的礼仪知识学习,拜访多位知名礼仪专家,并结合十余年经营药房的管理经验,总结出对一线服务人员服务礼仪的有效、落地的课程,并在多家企业践行,帮助企业提升员工素质、树立良好的品牌形象,受到一致好评,返聘率高达98%以上
【授课风格】
课程思维严谨,结构清晰,学员容易掌握。
语言富有感染力,幽默风趣、具有女性导师独有的内在魅力,
表达方式深入浅出,通俗易懂,授课风格轻松简练,
表现力强,颇具激情,有出色的亲和力与感染力。
【主讲课题】
《高端商务礼仪—56个细节决定商务成败》、《政务接待礼仪》、《礼商创绩效服务赢未来》、
《卓越服务助力品牌塑造与业绩提升》、《DISC知己解彼的沟通技术》、《RTC让你遇见更好的自己》
师资专线(微信):18519998816 杨老师
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