做好一个企业的关键点:一是需要拥有危机感,二是需要保持谦虚的态度,三是要有长期的视野。
华为创始人任正非也认同要做好企业的以上三点,同时他还补充了以下几点:
一是,要有方向感,包括:客户需求的方向感,以及未来技术创新的方向感。当然,技术创新实际也是现在或未来客户的需求。
方向并不一定要求绝对正确,只要大致正确即可。
二是,组织要充满活力,要敢于对内部组织和人员进行迭代。
比如,在作战组织中要保证一定比例的基层人员参与决策。层层级级都要实行“三三制”原则,要让一些优秀的“二等兵”早日参与最高决策。
即使他们听不懂会议中的很多内容,也要给他们洗洗脑。
华为有三个最高领袖,一个人说了不算,必须要征求其他两个人的意见。
即使他们三个人的看法达成一致,也要经过常务董事会和董事会的表决。
这样才能制约最高权力,维护公司干部体系的团结,避免个别管理排斥其不喜欢的干部。
华为形成了立法权高于行政权,“王”在法下的机制。
最高领袖也要遵守规则和制度,这样才能控制其决策的冲动。
在建立规则时,要广泛征求基层干部的意见。一旦制度形成后就必须执行,否则就要被免职。
三是,重大决策不能太快,一定要慎重。
其实,决策快,并不是决策本身快,而是决策之后的行动要快。
比如,有了客户需求,究竟是按需求去开发技术,还是有了技术按客户需求去选择?
任正非认为,客户需求是一个哲学问题,既不是与客户沟通的问题,也不是客户提到的就是需求。
我们首先要瞄准客户的综合需求,其次要做出可能很贵的理论样品,再次将理论样品变成实用的商业样品,然后综合考虑各种场景做出经济样品,最后通过容差设计和使用更便宜的材料或零部件做出性价比最高的产品。
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