CIO 如何管理 BPM

　　流程管理(BPM)不只是让流程更好地发挥作用，它还让业务流程更加具有延展性。

　　对于业务流程来说，理想的业务流程管理系统本质上将会是一个数据库管理系统，真正的突破在于根据提炼出的数据定义业务流程。

　　为了保持竞争力，机构将不得不像他们现在管理数据那样尽可能迅速和高效地增强流程管理能力。

　　业务流程管理系统(BPMS)发展迅速，部分是因为其产品发展速度很快。

　　IT研究机构Forrester估计，BPMS软件市场正在以年复合增长超过百分之二十的速度行进。

　　因为BPM的前景如此诱人，而且目标业务流程存在的难题如此多样化，所以各式各样背景的软件供应商才蜂拥进这个市场。

　　他们的每种软件解决方案都把问题定义的略微不同，目的在于让自己的解决方案听上去最好。

　　举个例子，工作流供应商倾向于强调BPM中人和人交互作用的方面。

　　中间件和基础设备供应商则把注意力关注在底层系统集成的重要性上。

　　企业内容管理供应商把重点放在财务服务和其他后台操作流程中以文档管理为中心的特质上。

　　BPMS供应商常常强调他们的产品讲究架构，并且摆脱了旧产品和价格因素的约束。

　　一旦更容易的集成技术发展最终赶上了管理对经营提高的持续推动，用校园的例子来说就是施工水平不必再依赖人为踏出人行道，BPM就会对应出现并发挥作用。

　　尽管很多供应商可能对BPM作了不同定义，但是大部分都认同BPM给组织提供了定义流程、执行流程和管理流程的能力。

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