从一开始,我们就应该清楚地认识到,管理和创业精神只是同一项工作的两个不同方面。
不懂管理方法的企业家不会有太大的发展前途。
不善于创新的管理人员也不会再找个位置上呆得太久。
事实上,今天的企业和任何其他组织必须视变革为家常便饭,要主动创造变革,而不是被变革牵着鼻子走。
但是,创业活动是从企业外部开始的,而且以外部为主。
因此,它们与关于管理领域的传统假设格格不入,而这种假设也诠释了人们普遍认为这些活动不是属于不同范畴的东西,就是水火不相容的东西的原因。
然而,任何组织如果居然认为管理和创业属于不同范畴(更不用说水火不相容了),关门大吉的日子也就不远了。
任何组织的绩效都只在外部反映出来。
管理的出发点是对组织内部的关注,这是可以理解的。
当大型组织首次出现时,对内部的管理作为一项全新的挑战摆在管理者的面前。谁都没有管理的经历。
然而,虽然“组织的内部是管理的领域”的假设最初是合理的假设,或至少是讲得通的假设,但是随后,它的继续存在就不再有任何意义。
组织的功能和性质恰好是一对矛盾体。
管理必须侧重于组织的成效和绩效。
实际上,管理的第一个任务是规定组织的成效和绩效,而任何有这方面经验的人都可以证明,这实质上是一项最艰巨、最有争议的任务,但同时也是最重要的工作。
因此,管理的责任是通过协调组织的资源,在组织外取得成效。
因此,只要能影响组织的绩效和成效的,就是管理的中心和责任,无论是在组织内部还是在组织外部,无论是组织能控制的,还是完全不能控制的。
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