管理者要做好哪些心态准备？

　　对于管理者来说，有一个梯队训练：

　　第一步，要先学会管理自己，最主要的是学会跟别人合作；

　　第二步，要学会管理别人、管理团队；

　　第三步，要学会管理组织；

　　第四步，要学会当领袖。

　　学会管团队，你就要知道团队的特点。

　　团队的特点基本上就是：人数不多，能力互补，不希望有层级和结构。

　　团队是不希望有层级和结构的，这就为什么大家都喜欢在团队里面，而不喜欢在组织里，所以团队人不能多，人多就必须得有结构。

　　如果你知道团队的这些特点，就知道新晋的管理者要做什么了。

　　第一，要学会服务于别人。

　　以前自己一个人的时候，完全可以不管别人，把自己的业绩完成就好了，现在第一个转变就是要帮别人完成业绩，这是一个比较大的挑战。

　　第二，要能协同大家，就是要让不同能力、不同风格的人在一起工作。

　　第三，要解决问题。

　　以前你搞定自己的事情就可以，现在是别人搞不定的事情，你就得去解决问题，但是你解决问题又不能用原来的那个方法。

　　比如，你不能说，这些你都别做了，给我做吧……如果这样，你又退回到以前那个基层员工了。所以必须要解决问题，但不能自己去解决，必须安排大家一起来解决。

　　第四，要学会按照规章制度来做事情。

　　因为要带一组人，就不得不学会章程和规定，也就是所做的事情都要有依据，要按章行事。因为即使问题都解决了，但是不合规还是不行。

　　当然，还有一个对新手管理者的要求与高级管理者不太一样的地方：新手管理者“就事论事”就可以了，也就是讲清楚这件事该怎么解决；但是高级管理者要“就事论理”，得把背后的逻辑讲清楚。

　　也就是说，你不仅要会做，还要会教。

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