企业管理重在“管问题”

　　企业的经营管理中，经常会遇到反复出现的问题或不良现象，如拖延了事，积压下来必然会给企业造成困难，甚至使企业的生产经营活动无法正常进行，严重时还会威胁到企业的生存。

　　企业管理重在“管问题”。对企业管理中出现的问题不应回避，而应抓住苗头，及时调查，追根溯源，尽快找出解决的途径和办法。

　　那么如何建立一条高效率的管理通道，及时发现并解决问题呢？

　　01.建立流程化问题管理模式

　　企业必须建立一条有评价标准、有责任制度的问题管理通道，将管理工作建立在问题解决这一核心上，改变以往有了问题层层上传、领导不点头就难得解决的小作坊管理模式，促使各层次实现扁平化，打通专业管理思维的鸿沟与壁垒。

　　每个企业在不同的发展阶段都会遇到不同的问题，这些问题有轻有重，并不是所有的问题都需要马上解决，企业管理必须善于对问题抓大放小，抓主要矛盾和根本问题，防止抓芝麻丢西瓜。

　　02.建立问题管理机制

　　事实上，企业内部有很多员工是善于发现问题，而且有能力去解决问题的，但现有的管理机制可能让他们认为这是机关或者领导干部的事情，如果自己去解决，就会被人斥责为“多管闲事”。

　　因此，建立问题管理机制首先要求企业管理者转变观念，不要对“专爱挑别人毛病的员工”嗤之以鼻，同时引导员工转变观念，认识到问题管理是提升企业执行力的有力工具，从而让员工把问题管理机制当作一种管理理念、管理科学和管理习惯，积极参与解决企业各类问题。

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