好的风险管理,就是好的企业管理;
好的企业管理,其核心也是好的风险管理!
为了在不确定的时代生存,当前以确定性为基本前提的经典企业管理理论都会愈显迟钝和老化,当下正是组织需要审视和重塑未来的管理体系过渡期间,没有及时完成转变的组织将会大大蚕食之前多年辛苦建立起的优势,从而走向衰败和失落。
正如欧洲的管理学大师Fredmund Malik所说:不同与上次以蒸汽机出现为特征的革命,适应21世纪的巨变,关键是组织及其管理的新革命。
而这次新革命,是以不确定性为主要标志。
进入“不确定时代”,还没有一套管理理论像风险管理一样,将不确定性作为主要的研究标的。
长期以来,企业的风险管理到底应该如何定位,风险管理的价值应该如何更好的体现?
一、组织目标为锚
今天我们企业的所有的工作都要瞄准目标,实现目标,与目标协调一致,是所有工作的最高标准,而不确定性是影响我们顺利达成目标的重要变量,所以,管理不确定性就是最大限度保障目标实现。
在组织实现目标的过程中,有没有不含有不确定性的情况?有!当一个目标定的过低,而使实现它的确定性增大,到一定程度,可能就变得十分确定了,在这种情况下,没有了不确定性,也将没有了风险。但是,这样的目标本身可能使组织承担了更高的机会风险。
所以,就组织目标而言,不是要消除不确定性,而是要利用不确定性!
就目标而言,在企业是一个逐级分解体系,不同层面有不同层面的目标,风险管理工作是为企业目标服务的,锚定好这些目标,就是风险管理工作有效开展的前提。
没有这个锚,企业在寻找风险时非常容易出现泛风险和散风险的情况。
二、实现价值为纲
实现价值是一个组织存在的根本意义,但价值的实现需要经过价值的创造和价值的保护共同作用才能完成。
传统的风险管理侧重价值保护,风险管理总是与防范和控制损失有关,侧重“守城”,是从如何更好的保护企业的价值入手,作为风险管理工作的总体目标。
风险管理能不能创造价值?这是一个被讨论了多年的话题,也是困扰了风险管理工作者多年的问题,从刚才所述的传统意义上来讲,侧重“守城”的风险管理的价值创造体现在哪?
就是可以用最优化的成本管理风险,企业承担过高的、不合理的风险成本也是在无畏的消耗企业的价值和竞争力,而这样的情况几乎每个企业都存在,找到最优点,就是在创造价值。
所以,要时刻围绕住“价值”这个纲,风险管理的主线才会清晰。
三、企业决策作为舵
企业面临的不确定性有典型的头部特征。
头部,就是我们所说的决策阶段,所以,这个阶段的不确定性也是最大的,风险也是最大的。
如果这个阶段没有把不确定性认识好、把握好,不确定性随时间向后传递到执行和实施阶段,将会引起不可逆效应。
这也是为什么有些在决策阶段没有评估出来的风险,到实施阶段一旦出现,无论如何应对都很被动和乏力的原因。
所以,抓住了头部,也就抓住了主要矛盾。
当然所谓的头部,就是我们上面谈到的目标分解体系一样,企业的决策也是一个包含了不同事项不同决策层级的体系,不仅仅指的是企业的最高决策层,而是所有被授权有决策职能的人员都需要具备这套风险管理思维。
把住了头部的舵,企业才不至于偏离主航道!
四、企业风险的引航
德鲁克讲过:
风险是本质,追逐风险和承担风险构成了企业的基本职能。
企业的利润来源于对风险的承担,所以风险才是企业利润的真正来源,对风险的深刻认识和把握,为企业更好的创造价值提供了发展的方向。
风险的引航作用体现在帮助企业在不确定的环境下辨识前进方向,权衡利弊,特别是在今天的巨变环境下,企业需要重新定义和思考未来的发展目标、去除投机心态、聚焦价值本身、不偏离主航道,在不确定性中寻找确定性,在不确定性中分离确定性,引领企业实现自己的目标。
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