线上销售不难做！一条龙成单方法分享！

　　主动出击找到顾客

　　店铺微信群产出下降了后，我就调转了方向，开始关注顾客们的朋友圈。

　　很快，一个顾客就引起了我的注意。根据朋友圈的观察判断，这位顾客平时喜欢跑步的，偶尔还会出去旅游。

　　做好了全方面的准备，我就主动出击了！一番交流后我发现，顾客想要买一双鞋，但对我推荐的系列产品不感兴趣。于是我又推荐了几款其他品牌的产品，最后成功引起了顾客的关注！通过了解，顾客定下了一双鞋。

　　第一双鞋的顺利成单，让我确定顾客还有需求，通过再次的沟通推荐，又成功卖出一套服装！这次沟通取得了顾客的信任，还将店铺微信推荐给了几个朋友，为店铺带来了新客源！

　　坚持不懈跟进顾客

　　线上销售交流很容易让顾客“走丢了”，而我们要做的，就是跟进顾客、跟进顾客、再跟进顾客！

　　某天晚上8点，我在线上接待了一位顾客。接下来的3天，因为顾客上班、询问亲人的需求、核实尺码等等的情况，和顾客的交流一直在断断续续的。

　　但我并没有放弃，一直保持着积极的心态，从了解顾客的需求开始，一点点和顾客聊产品的搭配、实用性等等，随着交流的深入，又为顾客的爱人和弟弟也推荐了几款产品！

　　经过努力，第3天的早上，成功为顾客及家人开单发货3双鞋子！

　　不分昼夜服务顾客

　　夜间线上销售问询的顾客很多，也很容易犹豫不决的。

　　前几天晚上，我就遇到了这样的一位顾客，顾客想要购买产品，但因为不能确定产品的尺码犹豫。

　　于是我及时抓住机会，询问顾客的身高和体重，根据自己对品牌的了解和销售的经验、用自己及朋友举例给顾客推荐合适尺码，促成了这一单。本次服务不仅帮助顾客选到了合适的产品，又使顾客满意回购！

　　隔天晚上近10点，接到顾客想要购买产品的电话，在通过发图、推荐小程序、讲解自己的试穿感受后，成功帮助顾客在小程序下单！

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