1谦卑
苏格拉底说过:我所知的越多,就知道我未知的越多。
每个人不过都是沧海一粟,平凡而渺小,但人又要追求幸福,完美和伟大。
按照马斯洛需求理论的层次:生理需求,安全需求,归属需求,尊重需求和自我实现需求。一个不会谦卑的人,只能止步于安全需求的层面,因为骄横跋扈的人是不会受到别人的尊重和信任。
请在你的同事和下属中保持谦卑,良好的人事环境,可以让人充分表达自己的意见和观点。
从不同的角度来思考问题,常会有不同的观点,只有充分理解这些不同观点的内容和产生的角度,才能尽可能让我们了解事物的全面,避免出现“盲人摸象”那样的错误。
当自满滋生时,你其实是在堵住自己的耳朵,遮住自己的眼睛,停止学习和思考,非常容易对公司造成损失,影响大家的共同利益。
2自省、学习、思考
谦卑是自省的基础,谦卑使得你的心态是开放的,而不是固步自封。
在这个基础上,我们才有可能对自己的观念,言行做出反思,方能更加全面的认识到问题的内因外缘,发现自身的不足之处,知道如何提升自己。
自省也可以降低对工作中出现的问题相互推诿,利于成员之间坦诚地合作。
行成于思,思考是行为的前提。现代社会的变化越来越快,新的观念和技术层出不穷。过去让我们获得成功的观念和方式,会迅速被淘汰,墨守成规会降低我们的效率,甚至会导致失败。
3积极行动
这里主要指问题出现后,要立即采取行动应对,解决问题是最重要的,不要害怕失败。
如果发现了问题或是自己的失误,请不要隐瞒,应该坦诚的沟通,积极寻求解决方案,并付诸行动,这才是对大家都有利的行为。
即便是由于自己的失误而导致问题发生,只要是以坦诚和积极的态度面对,这样的失误是会被理解和接受的。
4创新
成功的关键是保持简单,为此,需要不断创新。
创新可以包括:产品创新、服务创新、管理创新等。
产品创新可以提升产品的竞争力,有助于拓宽市场,树立品牌;
服务创新可以使客户感受到不同于从前的消费体验,如新的设想、新的技术手段或改进的服务方式;
管理创新则可以是企业的管理体制和运行机制更加规范合理,实现人、财、物等资源的有效配置。
只有创新,才能让我们在竞争中处于主动,立于不败之地。
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