实现高性能供应链需遵循五项准则

相信很多从事制造业的人都会思索一个问题——如何进行有效的物流管理？没错，数字化转型是当今企业面临经济增长放缓、行业竞争加剧和用户需求日益个性化有效应对策略；其本质上是业务转型,是智能化的前提和不可逾越的阶段；也是互联网时代，企业重塑核心竞争力的必由之路。下面，就通过理论和实践的经验来给大家阐述一下，实现高性能供应链需遵循五项准则。

实现高性能供应链需遵循五项核心准则：以客户为中心、供应链细分、端到端同步、业务敏捷性和先进的优化方法。

知名IT研究咨询公司Gartner将供应链细分描述为“综合利用客户价值、产品属性、生产和供应能力、业务价值考量等信息，（从客户到供应商）设计并运行显著不同的价值链。从本质上讲，供应链细分就是客户渠道需求和供应响应能力的动态协调一体化，从而实现在每个细分群体的盈利。”

供应链细分代表了供应链思维的最根本变革。在全球经济的动态环境下，随着市场日益多样化，制造商和分销商必须要满足客户的全方位需求。了解客户需求并制定有吸引力的客户服务策略，成为企业保住市场份额并实现盈利增长的关键因素。很明显，万能型供应链战略已无法有效、盈利地实现这一目标。企业需要进行供应链细分，并平衡每个细分群体带来的业务价值和需要付出的服务成本。

供应链细分主要是根据客户和销售渠道为公司带来的业务价值制定不同的服务策略。尽管客户价值差异不一定总像上述沃尔玛案例中那么明显，但供应链细分的总体原则和潜在价值是相同的。因此，对企业来说，了解供应链战略的细分方式及其对供应链流程的影响，并知晓技术在实现盈利性细分所扮演的角色，是非常重要的。

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