管理者必看的企业运营知识

　　一个企业的价值观是能够在我们面临选择时起到指导的作用的。当上万人趋同于共同的价值观去做事时，会带来两个显而易见的好处：一是沟通成本降低了，对一个问题的看法基本都是一致的；二是降低了管理成本，让自底向上的做事变成了可能。

　　一个企业想要恒久的发展必要要有好的管理者来带领团队，对团队进行团队管理，这是对企业管理有着至关重要的意义。企业如何运营？企业和团队如何管理？管理者们要借鉴以下几点

　　目标清晰

　　目标清晰有着两层的含义，一是团队的目标要非常清晰；二是给员工设定的绩效目标要非常清晰。什么叫清晰？能量化才叫清晰。

　　企业所有的工作一定有最关键的地方，一定是可以量化的。如果量化不了，要么说明不够关键，没抓住要害，要么说明没想清楚。

　　目标都没有去设定清晰，团队有力量都不一定使对了方向，所以这是管理者在带团队时需要做的第一件事情。

　　职责明确

　　职责明明确是指责任要明确到人，要有问责制。

　　任何的一件事情，都应该有人对此去负责，不应该存在灰色地带。这个问责一定是聚焦的，不能是问责两个人，只能是一个人。一旦有两个人对此负责，到最后就会搞不清楚到底谁负责，就会存在灰色地带。

　　职责明确就是为每件事情找到一个可以杀头的人，如果找不到，说明职责不够明确的。

　　赏罚分明

　　不要以为赏罚分明是很容易去做到的，对大多数管理者来说都会非常的艰难。一个合格的管理者至少是要开过员工的，从来没开过人的谈不上是合格的管理者。

　　在一个成熟的企业公司里，不应该存在不看功劳去看苦劳的事情，一切应该以结果为导向的。同样的也不应该去搞什么小团伙，不应该讲谁是谁的人，私交是可以有亲疏，工作却不能讲交情。做公司不是为了让谁开心，而是为了把事情做成。

　　超越伯乐

　　管理者要善于去做伯乐，要知人善用，把合适的人摁在合适的位置上。团队的血液要流动起来，不能一成不变的。

　　超越伯乐实际上是指对于人才要有培养，帮助人才去成长。对于管理者来说，要善于利用管理杠杆，把自己的直接汇报下属培养起来，让他们可以独当一面，好过自己累死。把自己累死的管理者一定不是成功的管理者。

　　“目标清晰，职责明确，赏罚分明，超越伯乐”是企业管理者需要具备的最基本素质，做不到的话在团队内部或多或少会存在些问题，在此之上再去谈业务能力。如果一些创业者能够从一开始就明白并做到这些，创业的成功率可能会大很多吧。企业运营会很顺利，团队管理也会很棒。

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