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东莞公司应该积极寻找方法来提升员工的客户服务意识，用更加专业的方式来解决客户问题。培训应该强调客户沟通技巧，了解客户需求，以及如何以客户为中心，提供全方位的服务。只有通过积极的客户关系管理，才能最大程度提高客户的满意度。
售后服务流程是关键性业务流程，在整个服务体系中起着重要作用。东莞公司应该对售后服务流程进行全面的再评估，并找出逐渐的调整空间。以便更好地服务消费者。同时，培训应强调售后服务的流程规范化，以确保服务的效率与质量。
销售部门是公司的营销中心，销售人员的销售能力至关重要。培训应该针对销售人员的销售技巧、谈判技能和销售心理健康进行全面培训。通过优化与提升销售人员的能力，可以提高企业的销售额和市场份额。
与顾客一样，市场是公司的生命线。培训应该努力使员工理解市场的运作模式，同时明确市场的份额、品牌和产品的定位。公司应该加强在市场上与客户的联系，从商业沟通、广告营销、品牌形象等方面进行整合市场资源。
随着市场的变化，企业要合理调整自身业务形态。了解市场上的市场变化情况，能够让企业合理调整营销策略。因此，企业应该加强市场调研分析能力，及时获得市场信息、客户需求、消费习惯以及竞争态势等信息，并加以合理分析利用，为企业提供有效的营销支持。
培养优秀的员工和科学的营销方案是成功的关键。通过不断优化公司的营销培训方案，在不断改进中提升客户服务质量，加强在市场上的竞争力，从而取得更好的营销业绩。
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