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北京大学医院精细化运营管理实战研修班课程介绍

发布时间:2024-02-19

北京大学医院精细化运营管理实战研修班课程介绍



北京大学医院精细化运营管理实战研修班课程介绍

北京大学医院精细化运营管理实战研修班是为医院管理人员量身打造的高水平课程。本课程旨在提升医院管理人员的运营管理能力,培养他们在日常工作中精确把握数据、灵活运用信息技术和管理工具、创新管理模式和方法,推动医院运营管理水平不断提高。

第一节:医院运营管理概述

本节课将介绍医院运营管理的基本概念和内涵。学员将了解医院运营管理的核心任务、特点和挑战,理解精细化运营管理的重要和意义。

第二节:精确把握数据

在这一节中,学员将学习如何收集、整理和分析医院运营数据。他们将学会运用各种数据分析工具和方法,从大量数据中准确获取关键信息,为决策提供科学依据。

第三节:信息技术与管理工具

本节课将介绍当前医院运营管理中最新的信息技术和管理工具。学员将了解这些工具的原理和应用,培养他们灵活运用信息技术和管理工具的能力,提高工作效率和质量。

第四节:创新管理模式和方法

这一节课将重点介绍医院运营管理中的创新管理模式和方法。学员将学习国内外成功医院的管理经验,掌握创新管理思维和方法,在实际工作中推动医院运营管理体系的不断完善和创新。

第五节:流程优化与效益提升

课程第五节将着重介绍医院运营流程的优化和效益的提升。学员将学习如何分析并优化医院运营流程,推动运营效益的提升,提高病人就诊的满意度和医院的经济效益。

第六节:团队合作与沟通能力

这一节课将培养学员的团队合作和沟通能力。通过案例分析和角色扮演等形式,学员将了解团队合作的重要和技巧,提升沟通能力和协调能力,实现良好的工作合作和团队建设。

第七节:实践案例分析

本节课将通过实际医院的案例分析,将所学知识与实际应用相结合。学员将运用所学的理论、方法和工具,解决实际医院管理中的问题,并进行和分享,提升实际操作能力。

北京大学医院精细化运营管理实战研修班课程将为医院管理人员提供一个全面、系统的学习平台。通过本课程的学习,医院管理人员将能够更好地主导和推动医院的精细化运营管理工作,提升医院的竞争力和综合效益,为患者提供更好的医疗服务。

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