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餐饮业是一个竞争激烈、排他性较弱的行业。餐饮行业要在激烈的同业竞争中脱颖而出、扭转亏损，实现跨越式发展，就不得不打破旧有的游戏规则，及时转变经营观念，在变化中寻求企业的生存之道。
餐饮管理是指企业、医院、学校、酒店等根据需要将餐饮管理服务承包给专业的餐饮公司来管理，然后选择餐饮公司所提供的各类菜式就餐。餐饮管理是一项集经营与管理、技术与艺术、秉承与创新于一体的业务工作，与其它部门的管理相比，具有不同的特点，要求饭店在餐饮管理上也应特具特色，以适应管理主体的要求。
在餐饮企业中，餐饮管理者起着决定性的作用。在餐饮市场激烈的竞争中，餐饮管理者自身素质的高低和管理能力的大小，是关系到企业能否生存并取得成功的关键。
作为现代餐饮经营管理者，正确的市场定位是餐饮企业成功的前提；原材料成本与经营成本控制是餐饮企业经营管理的核心内容；关注客户现实需求与潜在需求是餐饮企业生存与发展的基础；走标准化生产管理是餐饮企业发展壮大的必由之路，提升服务质量与做好人力资源管理是餐饮企业获得核心竞争能力的保障。
餐饮管理一直以来都是令很多餐饮人头疼的问题，其实管理就是不要怕管人，而且管理过程，也是学习提高的过程。
管理因人而异，对于不同的部下，要采取不同的管理方法。餐饮管理的主要技能是宽容部下所短，充分发挥部下所长，不能容忍部下的管理者也不是优秀的管理者。
管理就是不要说怕不可能，而是把不可能的事情变成可能，展现餐饮管理者迷人的人格魅力和管理才干。
能够让员工把简单的事千百遍都做对，就是不简单的管理。能够让员工把公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易的管理。
管理更好的状态是正常； 有效的手段是平衡； 高的境界是自然。
管理就不要怕问题，凡是问题必须追根究底。承担责任不是问题出现之后，而是应该在问题出现之前。要结果，不要过程。要效果，不要借口。管理无小事，许多大事就在小事之中，出现失误勇于面对。
没有思路就没有出路。餐厅有问题，不是缺人是管理出现问题。任何时候，管理责任都有一个定量，任何一方如果承担过多的责任，另一方就会相应地减少承担等量责任。 不能把责任都推给部下，把成绩都归功自己。
如果你能做到以上几点，把这些管理工作熟记于心，相信餐饮店的管理并不难。可能很多老板说理论知识学起来简单，真正应用到实际工作中就不那么容易了。
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