医疗事故频繁发生,医患纠纷不断增加,一方面是医患矛盾的激化,另一方面也与医院质量管理不力有关。为提高医院质量管理水平,我们特别推出医院质量管理知识的培训班。
介绍医院质量管理的概念、发展历程、意义和目标,教授质量管理的基本理论知识。
介绍医院质量管理工具包括PDSA循环、流程图、控制图等的应用方法和实践案例分析。
介绍医院质量管理指标的定义、分类、选择、应用和评价体系,使用实例练习课程知识。
结合实际案例,通过分析质量问题更好地了解医疗服务流程控制和质量安全管理,充分发挥质量管理在医疗服务中的重要作用。
防范与处理方法,帮助学员了解重点疾病的临床路径、医药使用规范与评价模式等。
我们的课程内容涵盖了医院质量管理的各个方面,通过培训,您将更好地认识到医院的发展和管理,掌握如何提高医疗服务质量和风险控制。在这里,我们期待您的参与和支持,让我们一同提升医疗服务质量!
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