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企业服务技巧培训课程
1有效沟通
服务行业最重要的就是沟通企业服务人员需要与不同的人群进行沟通如同事客户以及上级领导等在培训课程中会为学员介绍如何有效沟通如何倾听对方的意见如何运用语言表达自己的意思如何处理不同意见等等通过积极参与课堂学习和实践训练企业服务人员可以在工作中更加自信地与人沟通
2创造良好的服务体验
3团队合作
5持续学习
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