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一企业质量管理体系的建设与应用
三员工素质的提升
四质量文化的建设
质量文化是企业发展的重要驱动力之一一个良好的质量文化可以帮助企业塑造良好的形象提高员工士气和凝聚力并促进企业管理的协调与配合因此企业在进行质量培训时应该将质量文化的建设纳入重视的范畴之内比如培养员工对质量的认识强化对客户需求的注意和满足建立和提升和谐的人际关系等方面
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