企业管理的关键是什么？

　　现有企业管理的理念、知识和技能基本上都是舶来品，如德鲁克的目标管理、戴明的质量管理、圣吉的学习型组织等，这些理念来源于国外管理学大师们，对现实企业管理的深入思考，在实践上或有成功，或有失败，经过国内商业人士的包装和宣传，便来到了中国这片管理思想空白的国度。

　　思想空白或者对事物一知半解的人，最容易认可和接受系统化兼合理性的知识，这大概是人性的弱点之一。

　　这也是时尚流行的管理工具让培训行业大行其市的主要原因，当然，少不了营销人士的策划推广或推波助澜。

　　这种形式大于实质、完全以逐利为目的的各种培训，除了少数真正精英人士，大部分企业家、职业经理人，并没有获得过真正有效的经营管理知识培训和才能培养。他们只是在实践中凭借个人的悟性，通过反复实践，反思不断获得相关的经验和能力。幸好企业管理本质上并没有那么复杂，他们成功了。

　　但是当企业原初依赖的经营环境由量变引发质变时，企业家便束手无策，四处求学，急于实践所知所学用以救火。有些不想等死的企业，不惜花重金进行各种名目繁杂的培训、拓展，却忘了企业经营的本质是真抓实干，很多企业因此被折腾坏掉。

　　这种情形让我想起来两则历史片段：

　　晚清末年，西方的舰船利炮打碎了天朝大国的美梦，一批有志之士开眼看世界，坚定不移地向西方学习器物文明，学军事、造轮船、造火车，以实现"师夷长技以制夷"的目的。然而甲午一役的失败，宣告了他们终究是没有学会，倒是"蕞尔之邦"的日本却凭借深度西化迅速崛起，甚至想在二战时期组建"大东亚共荣圈"。

　　中国共产党反围剿时期，在对马克思主义条文倒背如流的王明带领下，坚信要"御敌于国门之外"，结果几乎全军覆没，并且一度穷途末路。然而，共产党毕竟找到了正确的道路，避敌锋芒，转战陕北，以农村包围城市的战略，最终取得了全国的胜利。

　　日本不学习西方文明，不会有先于中国的崛起；晚清之士和王明之辈学了西方文明，可惜流于表面，最终落个水土不服、无以致用的下场；共产党将马克思主义基本原理同中国实践相结合，才取得了历史罕见的胜利。

　　百年来的中国始终被一个问题困扰：当传统的中华文明被历史搁置在角落时，作为对西方近现代文明懵懵懂懂的中国人，如何才能学习到国强民富的真理？

　　在新的商业时代，鉴于传统文明的遗落和商业文明的匮乏，我们必然要学习西方以及世界其他地区经营管理的新理念、新知识，必然要重新向历史学习或总结古人治理国家的经验与智慧。

　　那么，应该如何学习才可以学到真本事？我们的企业家在面对经营管理的现状及问题时，该学些什么？怎么学呢？

　　没有现代管理理念和知识基础的企业家，该如何面对西方舶来品和国内的加工品呢？拿来主义不可取，流行的说法叫做扬弃，这本身是一个哲学名词，通俗来讲，可以理解为学习好的、积极的，抛弃那些好看不好用的、错误的，也就是取其精华去其糟粕。

　　那么问题来了，什么是好的，积极的？评判好坏的标准是什么？

　　标准只有一个：能否做到实事求是。

　　管理学大师彼得•德鲁克认为，管理是一种实践，其本质不在于"知"而在于"行"，其验证不在于逻辑，而在于成果，其唯一权威就是成就。

　　学习管理理念、工具不是为了获得知识，而是为了做正确的事、正确地做事。那么，实事求是的思维就应当成为企业实际运营管理的基本原则。

　　什么是实事求是？

　　毛泽东在《改造我们的学习》中指出："实事"就是客观存在着的一切事物，"是"就是客观事物的内部联系，即规律性，"求"就是我们去研究。

　　共产党作为马克思主义政党，之所以没有严格按照经典马克思主义的条文还能取得全国胜利，实事求是作为指导思想功不可没。

　　对于努力学习科学文化知识的企业家，你是否了解你的产品对客户需求的满足程度？是否关注产品市场占有率变化的内在原因？是否清楚公司的赢利点是什么？是否明白保持核心竞争力的方法？是否了解公司中高层的需求和能力？是否意识到自己在做人和做事方面还有很多欠缺？这些只是企业经营管理"实事"的一部分。

　　那么，企业家有没有去研究呢？成功的企业家自然有学识或者悟性，来透彻了解自家公司的关键问题，并想出应对之策提出解决之道。可惜对于绝大多数企业，尤其是正在奋力挣扎中的中小企业家，他们缺乏研究思维，他们是勇士、精明人，唯独少有智者。

　　在巨大的经营压力下，大部分企业老板很仓促的投向了一些商学院的怀抱，学习战略思维、组织设计、绩效薪酬管理、执行力、影响力、领导力、营销策略等等经过商业包装的，看似成熟的管理工具，唯独没有思考本企业的基本运营逻辑和特点。

　　貌似学到了"是"，但是企业家没去"求""实事"，学习效果如何呢？除了少数纯技巧性的或有适用，稍微高层次的管理理念或架构都很难成功实施。

　　那些成功的企业，如海尔、华为，他们在企业运营管理方面推行的措施，往往都是独特的、有很强的适应性。海尔的"激活休克鱼"可以作为经典案例进入哈佛殿堂，华为的人力资源管理举措看起来往往很不正统，为什么？因为外来的知识必须要符合公司的实际运营管理情况。

　　先有"实事求是"的思维，然后再学习。

　　学习的前提在于思维的判断，没有对本企业运行基本因素的充分了解，没有对外来管理工具基本逻辑的清晰认识，贸贸然地学习并运用往往是有害的。这也是"管理越多，问题越多"的原因。

　　我们的企业家需要向德国教育学习，先学习如何思考企业管理的基本原理，再向外学习管理理念和工具；我们的企业家需要向历史的胜利者学习，培养"实事求是"的基本思考原则，没有实际研究自家身体特征，不知致病原理和致病因素，何来通用的千金方？

　　管理，本质上是方法，是实践思维的体现，知识只是表现形式。

　　唯有知其然，并知其所以然，才有可能正确运用好管理知识，才有可能适应不断变化的商业环境。

免责声明：

本文来自源互联网，仅供阅读，如有侵犯了您的权益请立即与我们联系！我们将及时删除。