什么是数字营销？为什么要做数字营销？

你有没有这种经历？

打开社交应用，每隔几条信息就能刷到一条为你量身定制的广告；打开购物软件，你无意间跟朋友讨论过的商品，赫然出现在你的购物平台推荐首页……

这就是大数据时代的典型数字营销方式和营销场景。

艾瑞网报告显示，目前中国数字营销市场正在以年增长率超过20%的速度高速增长，其市场规模预计在2022年突破1.2万亿。

这意味着，品牌数字化营销时代和数字营销人才黄金时代已全面来临。

在这样的大背景下，无论是企业还是个人，都必须主动学习数字营销、主动运用数字营销，抓住数字营销红利。

一、什么是数字营销？

所谓数字营销(Digital Marketing)，是指借助互联网、电脑通信技术和各种数字化交互媒体来实现营销目标的方式。

从本质上来讲，数字营销是相较于已经获得长期实践经验的传统营销提出的概念，是时代发展的必然产物。简单来说，非传统的营销方式都可以叫数字营销，包括：社交媒体营销、数字媒介购买、电商流量广告、信息流广告等。而传统的电视广告、户外广告则不属于数字营销的范畴。

相较于产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）组合而成的传统“4P理论”营销，数字营销能依托大数据，通过算法推荐，以一种及时、相关、定制化和节省成本的方式与消费者进行沟通，让品牌更精准的触达消费者。

基于此，科特勒咨询集团（KMG）率先提出与传统营销“4P理论”相对应的“数字营销4R实施模式”——数字画像与识别（Recognize）、数字化覆盖与到达（Reach）、建立持续关系的基础（Relationship）、实现交易与回报（Return）。

需要注意的是，数字营销不等于数据营销。数字营销首先需要营销思维的升级，同时拥抱技术、尤其是大数据技术；而不是单纯地把数字营销看作一种渠道或技术。如果用一个公式来表达的话，数字营销=（内容平台+数字平台）×大数据运营×营销战略思维的升级。

那么“数字营销”的目标是什么呢？其实我们可以将之归纳为：让企业用最低的成本和最快的速度走向市场、满足客户的需求。

 二、为什么要做数字营销？

著名“营销先驱”约翰·沃纳梅克(John Wanamaker)曾经提出广告营销界的“哥特巴赫猜想”——“我知道在广告上的投资有一半是无用的，但问题是我不知道是哪一半。”

这就是传统营销一直无法回避的棘手问题。

但数字营销却有可能使这个问题得到解答。原因在于，相比传统营销，数字营销天生自带光环和优势，为营销界带来了肉眼可见的营销变革，也正因为如此，数字营销才越来越受到品牌的重视。

再加上，受疫情常态化等环境因素影响，大众行为持续向线上场景迁徙催化了新机遇，品牌对于数字营销普遍看涨。

与此同时，中国企业对于数字营销的投入正在加大。《领英：中国B2B营销数字化展望洞察报告》显示，在2020年初调研选定的162名B2B营销人中，93%的被调查者表示疫情后企业会增加在数字营销上的投入。

此外，由于外贸、出海领域爆发式的增长，企业投入的不断增加、人才需求不断扩大，目前营销相关人才已经出现供不应求的状况。据麦肯锡调查数据显示，至2025年，中国数字营销人才缺口将达600万。

数字营销的前景充满了无限可能，必将成为未来5-10年内营销的主要发展趋势。

作为企业，在品牌数字化营销时代，必须学会如何更好地掌握和运用数字营销，只有这样才能在时代的大潮中扬帆前行。

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