路曈老师简介——北京外国语大学 硕士学位——全国总工会 高级培训讲师

　　路曈老师简介

　　路曈老师背景：

　　日本早稻田大学公派留学

　　北京外国语大学硕士学位

　　北京市属高校教师

　　全国总工会高级培训讲师

　　北京市通州区总工会职工大讲堂高级礼仪讲师

　　中国形象礼仪行业注册礼仪培训师

　　美国ACI认证国际高级礼仪培训师

　　教育部高校教师资格认证

　　环球风尚联盟签约讲师

　　中华礼仪培训网高级礼仪讲师

　　北京市公益校园讲师团导师级讲师

　　中铁、中交、中煤、国家电网、中国银行、中国移动等多家企业高级礼仪讲师

　　中国国际广播电台对外节目特约嘉宾

　　曾任Fesco（北京外企人力服务集团）资深企业培训讲师

　　曾就职于某世界五百强企业

　　《北京市中小企业培训现状调查及对策研究项目》总负责人

　　主要经历：

　　路曈，女，1980年生。毕业于北京外国语大学，留学于日本早稻田大学，获硕士学位。可双语授课。拥有多年资深企业培训经验、五百强企业工作经验及十几年高校讲师经历，同时拥有多年的企业培训基础研究、教学培训经历与主持人经历，担任多家企业的培训顾问，数次承担北京市培训研究课题并获奖。多年从事中外大型企事业单位的培训工作，积累了实用的培训经验，授课逾1200场，形成了独特的分析视角与授课风格，深得受训单位与学员的好评。

　　主讲课程：

　　《礼赢职场——高端商务礼仪》

　　《标准政务礼仪》

　　《商务礼仪与职业形象塑造》

　　《礼赢客户——银行服务礼仪》

　　《礼赢客户——营销礼仪》

　　《礼赢客户——高端服务礼仪》

　　《医护礼仪与有效沟通》

　　《标准化物业礼仪》

　　《前台接待礼仪》

　　《高速公路收费服务礼仪与沟通》

　　《商务礼仪与职业素养提升》

　　培训特色：

　　自然端庄、富有亲和力，理论讲解有条理，案例分析有特色，互动活动趣味性强，基于学员实际工作需求，尤其注重课程的实用性。

　　1.实战性。与学员工作内容紧密相扣，更“接地气”，更精准对接学员实际工作内容，培训后效果显著。

　　2.标准性。多年企业及高校培训经验，知识体系与形体姿势符合国际标准（如服务礼仪手势符合08年北京奥运手势标准等），培训后学员姿态标准、整齐划一，提升企业软实力。

　　3.前沿性。结合最新案例，紧随社会发展步伐，使学员获取最新行业讯息。

　　4.互动性。课堂气氛活跃，笑声、掌声不断，亲和力强，学员反映，在学习知识的同时，也得到了很好的解压。

　　服务部分客户

　　全国总工会中国煤炭科工集团中国航油集团中建一局中国移动总院中国信息通信研究院北京市丰台区退休老兵事务局北京市顺义南法镇人民政府北京市通州区卫生监督所中国兵器工业集团北京市通州区玉桥社区医院通州区新华医院河南省林州市人民医院系列课程北大第一医院和润医疗中国铁路工程集团北京局中铁六局北京市通州区总工会中铁隧道集团（洛阳）中国交通建设集团四局十期课程中国交通建设集团一局中交一公局第一工程有限公司北京排水集团建设公司中交盾构有限公司中交华东有限公司（上海）国家电网河南安阳中国铁路工程集团北京局北京市中美检测场系列课程（五期）徐州市邳州市驻京招商办北京高新技术创新投资有限公司建设银行望京支行北京市通州区交通局建设银行湖州支行北京农工商行中信保诚有限公司（北京）金诚同达律师事务所（北京）金诚同达事务所（南京）京东方健康园区中国银行（上海支行）天津银行总行天津银行（北京支行）天津人寿保险北银消费金融有限公司北京人寿保险北京外国语大学外研培训中心北京农商银行（亦庄开发区支行）中交集团四公局三公司北京海勤律师事务所青岛锦瑞麟服装有限公司国家电网北京十里居供电所国家电网北京东区供电所国家电网北京南区供电所国家电网北京翠城供电所中关村科技园济南鸿天服装有效公司链家地产郑州商品交易所中国铁路工程集团昌平项目组总部基地丰台科技园天津特变电工有限公司中科星源双日（中国）三菱（中国）商事德国德意志大中华集团平安集团北京分公司青岛贝来国际贸易公司铜牛物业北京万邦达环保技术有限公司天津福莱特生物工程有限公司北京京能集团天津福莱特有限公司等等。

　　部分客户评价

　　路老师的课接地气，实用性强，融会贯通，为学员量身定制，课堂效果极好！

　　——中国航油集团培训总经理

　　路老师的课堂气氛活跃，也让我受益匪浅，接下来还要邀请路老师继续来授课，深入、系统地为我们讲授课程，提高服务意识！

　　——北京某高端诊所余总

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