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危机公关是企业在面临突发、不可预知的危机时及时应对，避免或减轻影响的重要手段。因此，开展危机公关培训班对于企业而言非常必要。下面是危机公关培训班开展步骤：
危机公关培训内容要与企业实际情况相结合，针对企业可能面临的危机类型和应对方案进行讲解。可以邀请专业人士进行授课，也可以请企业内部专家进行讲解。
培训对象可以是企业内部员工，也可以是外部供应商、客户或社会公众。针对不同的对象，可以设计不同形式的培训模式，如面授、在线课程、研讨会等。
根据培训对象的要求和企业的实际情况，确定培训时间和地点。可以选择工作日、周末，也可以选择内部会议室、酒店会议室等场地。
根据培训内容设计培训材料，包括课件、手册、笔记本、纪念品等。培训材料应简洁明了，易于讲解和理解，同时能够起到宣传企业品牌的作用。
培训后需要做好培训效果评估，了解参训人员的反馈和培训效果，及时调整培训内容和方式，提高培训效果。
通过上述步骤，可以开展一次成功的危机公关培训班，培养企业员工危机意识，提高企业危机应对能力，最大程度减轻企业危机造成的损失。
总之，企业开展危机公关培训班是非常必要和重要的。只有加强员工危机意识和能力，才能在面对突发危机时做出正确应对，维护企业形象和发展。希望企业能够越来越重视危机公关，加强培训力度，不断提高应对危机的能力和水平。
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