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在当今信息时代，企业的形象问题可以迅速在网络上扩散，可能一不小心就引发或加剧危机事件。为了避免企业形象的受损，各企业开发了许多公关策略，其中包括新媒体危机公关。那么，新媒体危机公关会带来什么影响？
新媒体危机公关是指在网络和数字通信设备的环境中，针对企业遇到的危机情况，采用新媒体手段进行危机处理和公关管理的一种方式。它主要是通过微博、微信、博客、贴吧、论坛这些新媒体手段，对于企业的危机事件出现及其传播进行有效应对。
一方面，在传统的公关策略中，企业所面临的不可控因素往往比较多，主要表现为传播媒介单一、传播速度较慢等。这些传统的公关策略模式对于当前以网络为主导的信息时代已经不再适用。而新媒体危机公关的出现，则更符合企业管理的需求。这种方式可以通过在社交平台上发布消息，有针对性地引导舆论，有效地控制舆论场域，降低舆情风险。
另一方面，在危机事件处理过程中，企业所面临的压力一般较大，危机处理决策体系不够完善。在这种情况下，可以通过新媒体的方式进行信息披露，保证企业形象不受损失。
尽管新媒体危机公关具有明显的优势，但也存在一些不足，主要表现在以下三方面。
首先，企业应该具备一定的量化评估指标，以便对新媒体危机公关进行定性或定量评判。如果没有量化评估指标，企业就会很难确定使用新媒体危机公关的有效程度。
其次，企业在考虑使用新媒体危机公关策略时，应该考虑到这种策略可能被滥用。如果企业在危机处理过程中不能掌控好这种策略，可能会让事件变得更加扩大化。
最后，由于新媒体公关策略主要是通过网络推广序列来控制事件传播，会存在虚假信息甚至造谣一说，话语权可能会被拿走。
综上所述，新媒体危机公关的能力是不容小觑的。但是，企业应该在策略的开发和推广过程中考虑到它的潜在风险，努力弥补其不足之处，并逐步完善它的规范化管理体系和技术支撑。只有在这种情况下，企业才能有效地利用新媒体危机公关策略来降低危机风险，更好地保护企业形象。
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