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010-62750882授课专家： [刘涛] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 课程大纲： 《管理者目标管理四步曲训练》
课程背景：
目标管理（Management by Objective，简称MBO）是由具有比总统还有影响力的世界级管理大师德鲁克创建，已成为当代管理体系的重要组成部分，实施目标管理将使企业竞争力得到的普遍的提升，被认为是迄今为止“最有实战效果的管理理论”、“管理中的管理”。通过目标管理，可以使组织的成员亲自参加工作目标的制订，实现“自我控制”，并努力完成工作目标。对于员工的工作成果，有明确的目标作为考核标准，从而使对员工的评价和奖励做到更客观、更合理，因而可以大大激发员工积极性。
目前部分企业还在沿用经验管理，没走上科学管理的轨道，普遍存在中层管理人员与基层员工激励不到位的问题。优秀企业普遍运用的目标管理法，使人人参与管理，给每位员工充分发挥潜能的“自由空间”，能达到“众人拾柴火焰高”的理想状态。企业成长要靠全体员工共同努力，“千斤重担众人挑、人人头上有目标”。如果员工觉得工作目标无法掌握，工作成果不被认同、本身工作能力无法发挥时，工作效率就会大幅度降低。企业竞争力的提升，离不开目标管理方法；企业中层，不懂目标管理就谈不上具有管理能力。目标管理把管理者的工作由控制下属变成与下属一起设定客观标准和目标，让他们靠自己的积极性去完成。
目标管理是推动企业个人成长的最佳方法。任何事、无论在何时何地，不管是个人、家庭、公司，都必须有目标；要达成目标，完成计划，做事方法、做事要领最重要。目标管理的应用非常广泛，很多人将它作为工作计划和控制的手段，还有人将它当成一种激励员工或评价绩效的工具。的确，目标管理是一种基本的管理技能，它通过划分组织目标与个人目标的方法，将许多关键的管理活动结合起来，实现全面、有效的管理。
课程收益：
1、管理者对目标管理重要性的认识、以及对目标管理理念的理解；
2、帮助管理者掌握目标管理TATA四步曲流程和框架、深刻领会目标管理的关键所在；
3、指导管理者重点掌握目标与计划的制订与布置、行动过程的追踪与调整、绩效面谈评价等一系列关键技能；
4、帮助管理者掌握目标管理的关键方法和工具，以实现学以致用、指导工作实践的目的。
课程时间：2天，6小时/天
课程大纲：
第一讲：Target目标设定
一、找到目标-内外部分析
1、五个维度确定目标来源
2、SWOT表述与区分
3、SO/WO/ST/WT组合目标
二、分解目标-纵横协奏曲
1、要素分解，系统全面
2、措施分解，横向关联
3、立体分解，上下贯通
三、定义目标-SMART原则
1、3个量化指标：时量、数量和质量
2、SMART原则
3、SMART表述标准用语
四、沟通目标-共识驱动力
1、目标沟通的步骤
2、达成目标共识的好处
3、达成目标共识的6个技巧
第二讲：Arrange工作计划
一、项目计划-明晰路线图
1、制订项目工作计划的原则
2、WBS工作分解结构
3、WBS实施技巧
4、ARSCI 责任矩阵
5、Gantt Chart 甘特图
二、授权委派-产生责任感
1、选定需要委派的工作
2、选定能够胜任的人
3、工作授权
4、检查下属的工作进展
5、情况验收与奖惩
三、任务分配-激发高士气
1、明确告知任务
2、及时获得下属的反馈
3、人员均应参与任务分配
4、语言生动，激动、兴奋
5、确保表达简明扼要又详略得当
第三讲：Track过程追踪
一、行为导航-树立里程碑
1、周期性节点与流程性节点
2、关键行为导航图
3、项目里程碑
二、修正偏差-回归轨迹线
1、衡量工作进度及其结果
2、发现偏差，找出和分析原因
3、对下属的工作进行辅导
三、例会报告-集思广益多
1、短会的6个步骤
2、会议目的与会议通知规范
3、高效会议流程5阶15步
第四讲：Assessment绩效面谈
一、绩效面谈时的注意事项
1、绩效面谈的问题
2、面谈的地点、时间
3、面谈的座位
二、结果面谈-成败论英雄
1、倾听自评，了解员工动态
2、依据标准，关于公正评价
3、呈现数据，发现问题所在
三、行为面谈-量变到质变
1、说明员工行为的客观事实
2、征求员工的改善意见
3、和下属一起共议改善方法
四、发展面谈-回首望未来
1、讨论下期工作规划
2、员工个人发展计划
3、让员工进行自我承诺
老师介绍：刘涛
实战工作经验：
在百事集团武汉肯德基有限公司任职总经理助理，公司招募的第1位武汉本地员工，赴北京肯德基总部实习半年，回武汉后协助台湾籍总经理开展公司注册、选址及组建储备团队，为第一家店开业立下汗马功劳。
在顶新国际集团饮品事业群担任处长（相当于高级经理/总监职务）期间，从就任代理副组长开始，6年晋升10次，时任大陆籍员工最高职位。
在雅芳（中国）有限公司大区总监期间，管辖四省9家分公司近千人的团队，销售业绩保持每年50%以上的增速，多次荣获“最佳领导人”奖项及海外游奖励。同时，非常注重人才培养，8年从下属中培养出11名分公司经理。
后刘老师被武汉丽芳瑞丰商贸有限公司（公司创立于1992年，美容化妆品大型代理商，年营业额过亿元）聘任为总经理，在公司业务发展的瓶颈期临危受命，大胆改革创新，重组公司团队，很快将公司打造为当地同行前三名。先后为新凌电动车、贝发文具、贵州醇酒业、方太厨具、大枫纸业等多家大型企业提供体系化实战管理咨询服务，帮助企业绩效平均提升60%。
授课风格：
实效性：强调课程内容的实战实用及学员的实际掌握能力，不仅让学员学到实务性的解决思路和方法，更让学员在课堂中通过模拟训练掌握各种工具方法，以便于学员回到企业立即可以实际运用。
互动性：不仅启发学员从根本上发现问题、解决问题，更有老师在现场针对学员的实际问题进行剖析和解答，针对性帮助学员解决实际问题。
结合了大量国内外先进管理方法及企业案例开展教学，课堂氛围生动而不造作，教学内容实用而不空洞，训练方式多样而不单一，使学员能够快速提升管理工作技能。
主讲课程：
《MTP管理才能发展》、《管理者的三重角色认知训练》、《管理者高效时间管理训练》、《问题分析与解决模型训练》、《管理者目标管理四步曲训练》、《高品质的管理沟通技巧训练》、《员工工作辅导技巧训练》、《管理者低成本激励技巧训练》、《高效管理授权技巧训练》、《高效团队建设的六力训练》、《教练型领导力的四大修炼》
部分培训客户：
银行：赵县农信社、泰州农商行、徐州农商行、丰县农信社、姜堰农商行、海南省农行、汉口银行、浦发银行北京分行、农业银行长春分行
房地产：越秀地产、百居易咨询、华科物业、爱洁物业、华明达咨询、瑞安天地房地产、公共交通投资、开元地产咨询、思锐地产、国博文化……
实业投资集团：汇凯实业集团、伟创集团、中地投资集团（6期）、明想集团、亿能实业集团、福州国际航空港、南储仓储集团、中国电建集团、长江三峡…
汽车及零部件：东风汽车、东风雪铁龙、东风财务、武塑集团、中航工业、森六汽配（10期）、通用汽车……
工业及高科技：长江电气、光谷联合、科达云石、烽火通信、中超监理、中船重工、中冶南方、智远软件、北碚电力（3期）、武汉地铁、捷普电子……
零售及服务业：黑豹体育、龙门粥道、唐人医药、鼎雅珠宝、九州通医药集团（4期）、苏宁电器（2期）、一禾广告、新四海连锁、中储粮油……
政府机构及事业单位：武汉市中小企业服务中心、中工武大、中南财经政法大学武汉学院……
