授课专家:
[陈楠老师]
授课天数:
1 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:
讲师讲解+游戏互动+视频教学+小组讨论
课程目标:
1、了解健康、积极、乐观的心态的形成;
2、塑造销售人员6项阳光心态,增强抗压能力,建立积极的工作观与人生观;
3、帮助学员正确认知个人影响圈,积极心态由内建立;
4、保持感恩之心回馈公司,提高公司业绩,和公司、客户一起共赢;
5、用正确的观念和负责任的心态经营家人、同事和朋友的关系,提升幸福感通过;
6、统一员工的思维、价值观,让每个销售人员都成为一个积极的影响力中心;
7、学会压力排解方法,能够快速测评个人压力水平,找到适合办法减压。
课程大纲:
阳光心态创造阳光业绩—陈楠老师
课程背景:
《美国觉氏企业调查报告》显示:世界500强94%的CEO,把培养人才成功以及企业管理成功,都归因于“心态的改变”,而非其他。一个企业完全可以通过改变员工心态,提高员工的行动力,进而提升企业的生产竞争力!
对于销售人员而言,一分精神一分财,销售人员的状态直接影响客户的状态,进而影响到销售人员的业绩。每天都保持积极状态的销售人员不仅仅能够为自己创造好业绩,更能够帮助身边的人实现业绩的突破。然而,各种激励方案不断呈现却无法持续激发销售人员的积极状态。天底下最难的事情就是改变别人,所谓江山易改本性难移,外部物质化的激励方案只能短期达成效果。要想长期激发销售人员的积极状态,需要从内激发积极状态,让销售人员由内而外实现蜕变。
本课程结合《塑造阳光心态》的训练课程,通过系统、科学、高效的身心体验方式,让销售员工迅速走向改变。同时结合授课讲师7年的销售辅导实战经验,总结近万名销售人员不同阶段心态剖析,更具实战型、落地行、吸引性。让销售人员听的懂,做得到,易转化,出效果。
课程收益:
1、了解健康、积极、乐观的心态的形成;
2、塑造销售人员6项阳光心态,增强抗压能力,建立积极的工作观与人生观;
3、帮助学员正确认知个人影响圈,积极心态由内建立;
4、保持感恩之心回馈公司,提高公司业绩,和公司、客户一起共赢;
5、用正确的观念和负责任的心态经营家人、同事和朋友的关系,提升幸福感通过;
6、统一员工的思维、价值观,让每个销售人员都成为一个积极的影响力中心;
7、学会压力排解方法,能够快速测评个人压力水平,找到适合办法减压。
课程时间:1天,6小时/天
授课对象:中基层员工、工作员、一线销售人员
授课方式:讲师讲解+游戏互动+视频教学+小组讨论
课程大纲:
导论:心态决定命运
案例分享:拿破仑的故事、钢铁大王—安德鲁·卡耐基
1、销售素质模型:
业绩=(文化素质+专业素质+人文素质+身体素质)*心理素质
第一讲:正确的观念和阳光的心态
一、正确的观念和阳光的心态
1、正确的观念和阳光的心态对人生的有利的影响;
案例:英文字母加成解读/两个秀才的故事新读
2、为什么要建立正确的观念和阳光的心态
案例:约翰辞职的故事
二、正确的观念和阳光的心态的来源
1、关注圈与影响圈
2、乐观奠定成功的事业
3、乐观的身体不生病
第二讲:阳光心态的建立
一、阳光心态—对职业的忠诚
1、对工作的基本认知
2、基本的工作态度
小组研讨:发觉工作本身的意义(解读销售的根本恐惧)
3、对职业的忠诚
案例:ATC公司案例
二、阳光心态—与客户合作愉快
1、包容的心态
2、舍得的心态
案例:俞敏洪分糖
3、赞美客户
4、信赖客户
5、换位思考
6、用心倾听
三、阳光心态—懂得感恩
1、感恩—世界上最神奇的力量
2、感恩父母、感恩同事、感恩公司、感恩客户
视频分享:橄榄球教练
3、感恩是一种生活态度
案例:感恩的传递
四、阳光心态—持续学习
1、学习的必要性
2、知识更新的速度
视频分享:《李嘉诚谈知识成就其一生的命运》
五、阳光心态—充满热情
1、热情的感染力
2、日本经营之神稻盛和夫认为一个人在工作中成功的方程式
成功=人格理念X热情X能力,其中热情是发动机
视频分享:《稻盛和夫谈热情对人才的重要性》
六、阳光心态—坚持不懈
人才与庸才的分别就在于是否能够坚持到底
案例分享:史泰龙的故事、肯德基创始人的故事
第三讲:自我情绪管理
一、七种情绪对应七脏(为了健康管理情绪吧)
1、人的其中基本情绪对应的内脏伤害
2、监督自己的情绪
案例:张哥和他老婆的情绪管理
自我警示歌
二、自我激励的四种办法
三、省思人生及工作的真正意义
小组研讨:角色定位与情绪管理
四、个人压力管理
1、压力的三大种类
2、造成工作压力的三大因素
3、对人杀伤力最大的因素
4、识别压力等级
5、面对压力的态度
课程总结及个人作业 老师介绍:陈楠老师
实战经验:
太平洋保险(世界500强)长春/广州分公司 内训讲师/培训经理
参与太平洋09版培训体系的课程研发和教材校对工作,负责新人培训课程的授课和培训班带班,主讲专业化销售技巧系列实战课程;参与并策划“猎才行动”、“腾龙计划”,利用NOS专业化销售推广,帮助57位业务人员当月业绩翻番,共完成业务337万。后调往广州分公司担任培训经理,负责新人到业务经理片区培训管理,独立研发4套销售课程《陌生市场客户开拓及转化》、《专业化客户销售服务》、《异业联盟与高端客户开拓》、《高端客户的私人财富管理》;主持、策划“十日围城”员工招募计划,一个月招募培训新人1000余人,上岗650人,并负责“准主管晋升”项目,推动晋升主管58人,建立5人以上团队62个。
太平人寿(世界500强)佛山/吉林分公司 培训企划主管/银保营销部经理/新筹部门项目总监
主持研发公司培训体系,建立新人入司到高级经理晋升全套课程,培养内训讲师50多名,外勤讲师26名,主要开发课程包括:《高绩效团队管理》、《新人的辅导与追踪》、《目标制定与时间管理》、《学习型团队建设》;建立T&C组织电销系统,培养优秀电销人员150余人,单月产生业绩80万,策划“增员俱乐部”、 “绩优高手俱乐部”,培养增员高手37人,月度增员上岗24人,培养绩优销售人员46人,月度完成销售额125万。担任银行保险营销部经理期间,配合银行主持并策划理财沙龙百余次,辅导银保销售精英70余人,并协助工行、交行、浦发行顺利完成当年销售任务近2千万。2013年调往吉林分公司,担任新筹部门项目负责人;负责市场开拓,招募并筹备30人的销售队伍,策划组织“主管增员小分队”,月度增员上岗率80%;策划并组织“面对面沙龙”,实现月度销售额突破50万。策划小型茶话会12次,场均签约20万,带领新建部门快速进入稳定成长期。
主讲课程:
金融销售类:《高净值客户私人财富管理》《理财客户顾问式营销实战训练》《银行保险销售实战训练营(初、中、高阶)》《银行大堂业务营销技巧与实战》、《银行精细化理财沙龙特训营》、《银行业务电话销售实战技巧》
通用销售类:《顾问式销售训练营》、《陌生市场客户开拓及转化》、《销售大师沟通秘术》、《金牌电话销售实战技巧》、《高效能时间管理》、《销售人员的高效时间管理》、《打造超强销售执行力》、《个人效能提升之无压力工作》、《阳光心态创造阳光业绩》、《九型客户销售法》、《专业化客户销售服务》、《异业联盟开拓高端客户》
授课风格:
陈楠老师多年来凭借其扎实的理论功底和丰富的实践经验,擅于在司空见惯的现实生活中见微知著,发现并挖掘理论与实践之间的关键接点,在个人职业稳健成长和永续销售有着其独到的见解,并且在课中会透过个性化的现场点评,促进学员产生当即行为改善的训练效果。
理论知识讲授:多案例教学—寓教于乐—理论结合实战
实用技巧训练:实用性强—逻辑性强—强化模压训练
课后实践反馈:影响持久—轻松实践—粘性反馈机制
培训目标:以培训效果为导向,注重理论结合实践,现场训练出成果
服务客户:
保险、金融行业:太平人寿佛山分公司、太平人寿吉林分公司、太平洋保险长春分公司、广州分公司、深圳发展银行佛山分行、平安证券佛山分公司、中国电信、中国建设银行、北京银行、南昌银行、宁波银行、中信银行、工商银行、中国农业银行
通讯行业:中国移动通信集团、孝感移动、甘肃移动、咸宁移动、武汉移动、江西移动
政府、院校:襄樊市地税局、孝感市地税局、襄樊地税局、第二轻工业设计院
其它:湖北中烟工业集团、武钢集团、深圳罗建设控股集团、湖北九州通医药、湖南老百姓大药房、长沙鑫天置业集团、武汉统一、河南新运集团、第二电线电缆厂、锋火科技、普安玻璃进出口公司、哈尔滨铁路局、红岗油田、科安电子有限公司、唯佳水处理公司、东北九型人格俱乐部、美好电器、北京263网络集团、新希望集团、中国葛洲坝集团、东方神马集团、扬子江集团、武汉南威集团、武汉新新图书集团、仁爱医院、武汉小蓝鲸、凯佳电力集团、美联地产集团、五月花大酒店、襄樊格林威治酒店、创时零部件有限公司、真武大酒店、邻乐涂料、武汉金地集团、武汉万吨物流、武汉海波钢结构、广东华润涂料、新宜电宾馆、武汉马应龙药业、襄樊独活医药连锁、吴都医药、湖北新龙医药集团、襄樊欣特医药、湖北康莱医药、湖北百姓集团等
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部分返聘情况:
哈尔滨铁路局 《高效时间管理》(48期)
哈尔滨铁路局 《职场礼仪》(22期)
哈尔滨铁路局 《团队沟通》(6期)
哈尔滨铁路局 《管理者角色认知》(8期)
博雅咨询公司 《销售人员的高效时间管理》(3期)
博雅咨询公司 《赢在销售执行力》(2期)
美好电器 《销售人员的高效时间管理》
美好电器 《大客户开拓与维护》(2期)
美好电器 《销售团队经营与管理》
红岗油田 《情绪与压力管理》(8期)
科安电子有限公司 《顾问式销售训练营》(2期)
科安电子有限公司 《大客户开拓与维护》
科安电子有限公司 《专业化客户销售服务》
唯唯水处理公司 《专业化客户销售服务》
唯唯水处理公司 《九型销售攻心术》
太平洋保险 《专业化客户销售服务》(68期)
太平洋保险 《顾问式销售训练营》(32期)
太平洋保险 《大客户开拓与维护》(23期)
太平洋保险 《高净值客户私人财富管理》(18期)
太平洋保险 《高端客户财富管理》(17期)
太平洋保险 《陌生客户开拓及转化》(8期)
太平洋保险 《销售团队经营与管理》(7期)
太平洋保险 《银行精细化理财沙龙特训营》(7期)
太平洋保险 《电话营销实战技巧》(3期)
太平人寿 《高净值客户私人财富管理》(27期)
太平人寿 《金牌电话销售实战技巧》(25期)
太平人寿 《专业化客户销售服务》(23期)
太平人寿 《银行精细化理财沙龙特训营》(20期)
太平人寿 《顾问式销售训练营》(17期)
太平人寿 《销售人员的高效时间管理》(17期)
太平人寿 《异业联盟开拓高端客户》(14期)
太平人寿 《销售人员的高效时间管理》(12期)
太平人寿 《大客户开拓与维护》(9期)