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010-62750882授课专家： [杨文浩老师] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 公司中、基层管理人员；人力资源管理人员 课程目标： 本课程将通过目标设置、绩效管理体系建设，流程设计、指标体系设计、日常考核体系设计、结果处理系统构建等六大方面向您诠释如何进行完备的绩效管理体系建设。 课程大纲： 目标管理与绩效考核-杨文浩老师
课程背景：
绩效考核，为什么员工总是不理解，领导总也不支持。
绩效考核，想说爱你不容易!
人力资源经理称绩效考核为“心中永远的痛”!
部门主管称绩效考核为“每季度或每月的填表”!
员工称绩效考核是克扣工资奖金的工具”!
很多HR说：绩效考核就是查漏补缺；绩效考核就是论资排队；绩效考核就是“分粥”；绩效考核就是打分；更有人说绩效考核就是效益。
你觉得到底绩效考核什么呢？目标又是什么？
我们要说绩效考核是公司投资回报率最高的投资!因为你考核什么，将得到什么!它能让让企业做精、做强、做大，让整个企业迈向卓越!问题就在于：
您的企业做的只是绩效考核，还是绩效管理？你的企业考核目标又在何方呢？
课程目标：
本课程将通过目标设置、绩效管理体系建设，流程设计、指标体系设计、日常考核体系设计、结果处理系统构建等六大方面向您诠释如何进行完备的绩效管理体系建设。
课程时间：2天 ，6小时/天
授课对象：公司中、基层管理人员；人力资源管理人员
授课方式：讲解、课堂互动、案例、实操练习、工具
课程大纲：
第一讲：有的放矢-目标管理理念
案例导入：企业之树常青的源泉……
一、什么是目标？有的放矢的重要性!
1、目标要看得见
2、目标要摸得到
3、目标要想得到
二、企业的目标设定？
1、经济利益
2、社会责任
3、员工收益
4、客户利益
5、四维结果的动态平衡理论
三、目标管理解析？
1、目标管理的实质
2、目标管理的意义
3、目标管理特点
四、设定目标的步骤及原则
1、注重系统方法
2、强调员工参与
3、强调团队合作
4、符合SMART原则
5、目标的七个步骤
五、目标设定是开始不是结束
第二讲：庖丁解牛--绩效概念与模型
从德鲁克谈目标管理说起……任务管理与目标管理的区别
一、绩效考核与绩效管理的概念解析？
1、绩效是什么
2、考核是什么
3、绩效考核误区
4、绩效管理与绩效考核区别
二、员工绩效考核在组织中的作用和地位。
三、绩效考核与管理的困惑？
4、绩效管理目标的设置方向？
5、企业的绩效目标在何方？
第三讲：高屋建瓴—企业绩效目标的分解
引入绩效考核的思考……
一、职责分清，以达共赢；
1、公司领导给支持和战略
2、直线经理的5个角色定位
3、人力资源部监督和指导作用
二、做正确的事—绩效管理目标体系建设
1、确定企业的目标远景；EVA /绩效棱镜理念
2、明确怎样达致目标的过程，战略地图：
3、自上而下的目标分解法
4、企业绩效管理系统图分析
5、层层分解及实施流程任务矩阵、
6、绩效数据的来源与收集要素图是发/鱼刺骨法、
三、正确的做事—绩效管理实施流程
1、指标分解KPI设计思路与平衡积分法
2、战略导向绩效管理目标分解的现实意义
第四讲：循序渐进—绩效指标分解实施方法
一、KPI指标分解设定方法
1、绩效量化的八因素
2、常用计算方式的种类
3、界定指标项目内涵
4、确定绩效项目目标
5、确定绩效项目权重配分
6、 制定指标的评分规则
7、考核项目的三个维度定位数据来源
8、区分绩效考核周期
9、绩效考核指标设定实操演练。
二、KPI设计思路与平衡积分卡指标分解
第五讲：正本清源- 绩效管理问题探讨
常见绩效管理实施的问题分析和对策？
1、理解失误：能位错论，聚焦绩效
2、面面俱到：贪大求全，去伪存真
3、数据失真：弄虚作假，权责对应
4、马虎应付：全力应付，全力以赴
5、避重就轻：心存顾虑，连坐机制
6、未虑应用，流于形式，因地制宜
7、难于量化，行为难控，一地一策
8、常见的考评者问题
第六讲：治病救人——绩效总结面谈
一、企业“双规”之绩效面谈
1、考核面谈目的
2、考核面谈十项原则
3、绩效考核面谈过程
4、绩效考核面谈注意问题
二、绩效考核结果应用分析
1、 晋升
2、 薪酬
3、 培训
老师介绍：杨文浩老师
实战经验：
曾任山西北方惠丰机电有限公司（中国兵器工业集团公司所属的重点企业，国家精密机械加工基地和尖端机电产品生产厂家）人事主管
负责招聘体系的构建、招聘管理制度的完善与修订、组织员工内部调配与选拔校园招聘的计划与实施，及公司培训计划制定及组织员工各类活动，协助进行公司人力资源岗位评估工作，完成公司各类制度编订修改及协助完成国有企业分立改制中人力资源管理制度整合工作。在公司招聘工作年度评估达中，荣获“两个之最”，即招聘人数到岗率达历年最高、人员学历构成比例及重点高校、重点专业比例，历年最优。
曾任金威啤酒集团 人力资源部总监
负责全集团薪酬管理、绩效考核体系搭建、绩效管理的流程设计及培训工作，同时负责管理公司特种行业技能鉴定所、职称申报和特种作业职业年审培训以及政府劳动部门协调工作，并协助集团西安、汕头、东莞、天津、成都、深圳等分公司招聘管理制度和流程的完善，实现人事信息管理、考勤、考核的系统化，无纸化办公；招聘、竞聘人数从800人增至2200人；推出核心员工激励计划，实现人力资源的合理流动和有效配置；与清华大学深圳研究生院合作成功组织集团高管人员进行为期三年的高级工商管理在职班研修学习班；制定集团未来五年人力资源战略规划，包括人力资源网络培训学习系统(E-learning)和人力资源管理素质测评系统开发实施方案。
后调往集团旗下深圳金威啤酒酿造有限公司担任职务董事长秘书兼人力资源部总监，协助管理人力资源管理工作,负责公司战略调整转型期维稳工作。起草、完成公司各项管理制度、人力资源制度的制定、修订；引进并建立了员工评价测评考核技术和胜任力模型结合的员工职业生涯管理体系，建立了以能力评价为中心的考核体系，将培训工作着力点放在有效提升了公司的组织绩效,有效提高了管理人员的人力资源管理水平。
主讲课程：
人力资源类：
《非人力资源的人力资源管理》《非人力资源的团队和谐之道》《基于胜任力的人才招聘甄选技术》《目标管理与绩效考核》《人力资源管理者必备沟通与谈判技能》《新时代非人管理者的人才选-用-育-留之道》《组织结构设计与岗位分析》
职业化类：
《高效时间管理与科学工作方法》《高效团队执行力》《企业管理者职业化塑造》《高效职业化团队塑造》《新生代员工管理》《压力与情绪管理》《职业生涯规划》《管理者角色认知》《打造职场阳光心态》《从精兵到强将—中层管理者技能塑造》
授课风格：
杨文浩老师性格开朗、幽默，有较强的亲和力，杨老师坚持受热以鱼不如授人以渔，注重培训课程中的让学员做主角，实际操练。结合自身，课程风格幽默风趣、寓教于乐，寓理于例，深受广大学员欢迎。
部分客户：
中铁建工集团、中国电信、电信工程、阳光保险、华美集团、中通通讯、中通通讯呼叫中心、亚太领导力训练机构、深圳检验检疫、赤湾港航、惠丰机电、雅昌彩印、诺农实业，希顺有机硅、建滔化工集团、亚能生物科技、深圳大学城、龙岗人才交流中心、振业集团、中华商务印刷、深圳市爱地地产、惠州家路国际大酒店、深圳路通网络科技、泛化保险服务集团、泛化保险服务集团天津分公司、荣道地产深圳分公司、 花样年酒店集团、帝迈生物科技……
