授课专家:
[张世乐老师]
授课天数:
2 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
课程大纲:
从优秀专才走向管理高手
课程背景:
因为在某一领域、某一岗位表现优秀,你被提升到一个管理者的位置上。作为企业的一名新晋主管,面临一个全新的管理岗位,你是否知道,过去你优秀专才的成功经验,往往正是你在新的管理岗位上成功的障碍!你是否知道你应如何转变过去的处事为人的方式,应该具备哪些必备的管理素养、理念和技能?你是否知道每个人天生都有自己的思考、行事、沟通风格?你是否想了解自己的风格,从而使自己在未来的管理职业生涯中能更好地扬长补短?
该课程以世界五百强企业的领导力发展课程体系为框架,充分融合了主讲人20年管理工作经验和对中国文化的理解,通过鲜活的案例、简洁的工具、热烈的互动和讨论、清晰的行动计划,将帮助你解决以上众多问题,并帮助你拥有作为一位现代管理者所必备的管理素养、管理理念和管理技能,为将来的职业经理人之路打下坚实的基础!
除了讲授课程,根据客户需要,讲师还可以为新任经理提供一对一或一对多的辅导、教练服务。
课程收益:
帮助新任主管、经理或储备的管理人员,改变过去作为一名优秀专才的思维和行为模式,建立一套关于“管理和领导”的现代理念和系统观,形成关于“如何管理和领导”的一套思路,并掌握、应用“如何管理和领导”的一些工具,从而提升他们的管理能力,最终降低企业的管理成本,提高企业的管理效率!
课程时间:2天,6小时/天
授课对象:基层、中层管理人员
授课方式:讲解+工具+方法+训练+点评
课程大纲:
第一讲:自我管理,修炼内功
一、了解自己
1、江山易改本性难移:思维性格特质
测试工具介绍
2、自我情绪的觉察与内观
二、提高自己
1、领导素养之树
2、三层境界的高效沟通
有效表达,清晰感知
心灵对接,理解万岁
练习:角色扮演
3、结果为王,言行合一
三、管理自己
1、外部世界的管理:现代时间和事件管理
视频:《时间管理,大家来找茬》
2、内部世界的管理:正能量和正情绪
视频:《水知道答案》
情绪能级
如何提升情绪能级呢?
演示:提升VBSI(建立基于价值观的自我形象)
练习:VBSI(建立基于价值观的自我形象)
四、超越自己
1、值得信赖,成为大系统的一员
2、创新思维,现代管理者的灵魂
方向思维
发散性思维
小组讨论:三个和尚有水喝!
3、心灵的“新陈代谢”,成就生生不息
第二讲:人员管理,以人为本
一、“知他”的方法
1、三维认知系统
2、思维性格特质
3、测试工具介绍
案例分享:Intel 内部团队建设
二、“懂他”的技巧
1、“懂他”的五大层次
小组讨论:
1、他喜欢的什么样的工作?
2、他喜欢什么样的经理?
案例分享:
1、在美国培训的所见所闻
2、与马来西亚员工的心灵沟通
三、“助他”的四级推进
1、助他使其“会做”
问题与讨论:助他使其“会做”,你所在企业还有哪些高招?
2、助他使其“能做”
问题与讨论:助他使其“能做”,你所在企业还有哪些高招?
3、助他使其“敢做”
故事:一个画家故事
表扬的技巧
问题与讨论:助他使其“敢做”,你所在企业还有哪些高招?
4、助他使其“要做”
案例分享:Intel计划部门的实践
问题与讨论:
1、助他使其“要做”,你所在企业还有哪些高招?
2、哪一个阶段的帮助,效果最佳?
3、哪一个阶段的帮助,难度最大?
4、“如何助他?”个人练习
四、“用他”的三个境界
1、用其所长,避其所短
数据分析
案例分享
2、用其所长,补你所短
成就smArt-v ?
案例分享
五、“励他”的“钻石法则”
1、 奖、夸、封、罚
小组讨论
第三讲:团队管理,以和为贵
一、团队发展的四个阶段
1、形成阶段
2、 磨合阶段
3、规范阶段
4、成熟阶段
案例分享:Intel大连计划部的团队建设与发展
二、团队管理的八大任务
1、雕琢愿景,确立目标:
2、 计划和风险管理
3、高效会议
4、创造性地解决问题
5、如何做决定
6、目标管理与绩效评估
7、奖励和激励
8、化解冲突和困难
案例分享:Intel公司的团队管理的经典案例
三、高效团队合作的三大构件
合作基础使其“想合作”
1、志同道合
问题与讨论:“情感”在团队中的作用?
2. 优势互补
案例分享:一只高效跨国团队的经典案例
问题与讨论:
1、如何“求同存异”?
2、如何“化干戈为玉帛”?
3、我们中国人喜欢“窝里斗”吗?
合作技能使其“会合作”
1、会做人
十指的争吵
“会做人”口诀
2. 脑清爽
清爽自己的角色
清爽他人的角色
清爽他人对自己的期待
“脑清爽”口诀
脑清爽小练习
3、高效的团队沟通技能
高效沟通的“三通”原则
以情为先,以理为重
高效沟通的“三层境界”
4、正能量
积极乐观
视频:吸引力定律
正念
正语,拥抱正能量
正情绪与负情绪
视频:谁知道答案
组织保障使其有条件“能合作”
1、科学的分工
精益分工法
案例分享:HR招聘流程
2、通畅的沟通平台
3、畅通的沟通平台
4、高效的团队会议
案例分享:Intel的沟通平台
5、温暖的合作氛围
浓缩团体价值观的团队品牌
团队建设活动
集体庆祝
公开表彰
为每个人提供“能力发展”的机会
小组讨论
第四讲:领导技术,领导艺术
一、领导力概述
1、领导力、影响力和执行力
小组讨论
二、 四种领导风格
1、场景模拟、现场讨论
2、指导型
3、教练型
4、支持型
5、授权型
6、小组讨论分享,老师点评
三、做个上善若水的情境化领导者
1、情境化领导者的关键技能
2、情境化的变量因素
3、四级员工发展阶段及其需求特点
4、因应员工发展阶段的领导风格
5、90后最有效的管理
小组讨论
总结:管理疑难,现场咨询
老师介绍:张世乐老师
16年英特尔(Intel)大学培训经验
中西合璧企业管理理念实践者,双语(中英文)授课
南京航空航天大学传感器专业学士
上海航天局研究生部卫星导航专业硕士
20年外企、民企管理经验,其中16年在英特尔(Intel)供职,连续8年被评为“优秀英特尔(Intel)经理人”
历任:英特尔(Intel)亚太区供应链管理分析师、仓库主管、Intel供应链系统能力优化工程部经理、中国大连生产计划总监
曾任:大霸电子生产管理科长
复旦管理学院、上海交通大学安泰经济与管理学院、华东理工大学商学院等多所院校客座教授
张世乐老师拥有20年外企、民企管理工作经验,熟知现代管理理念和方法,包括:组织管理、团队管理、人才优化与激励、目标管理、项目管理、企业内训、精益生产、系统创新、供应链管理、变革管理、选人育人、软件开发等。张老师热爱中国传统文化,自成一套中西合璧的管理体系,2012年7月,为了能更大程度的传播中西合璧的企业管理理念和方法,便从Intel离职成为自由讲师,充分发挥前18年的管理经验、知识沉淀和感悟,帮助中国企业解决企业管理中的实际问题,推动中国企业的管理水平和企业规模的同步发展!
在Intel供职期间职业成果:
★撰写“Applying Ancient Chinese Philosophy to build a high performance team”(应用古老的中国智慧,建设高绩效的团队),获Intel 创新奖;
为Intel大学了开发“How to maximize your strengths”(《如何最大化使用你的优势》)课程, 面试人次超过1000人,培养直接下属基层员工和中基层管理人数超过300人;
★发明“供应链系统升级胎儿理论”,并以此设计、开发了一套全方位供应链系统解决方法(edge-to-edge solution),大幅缩短了计划系统响应周期(从一个月到两周),并把Flash Memory(快闪存储器)的库存量压缩到了原来的一半,获Intel TMG Awards (Intel制造技术最高奖);
★撰写“Management handbook”(管理手册),被全球供应链能力开发部门的经理指定为“Management role model”(管理典范),并被推广到整个管理团队;
★完成大连工厂的生产计划的执行,做为“Lean Champion”(精益先锋),宣传并推动“精益生产意识”,实施精益结构,使大连工厂年产值突破50亿美元,为提高Intel大连的生产管理水平做出了重要贡献。
实战经验:
1994年-1996年:上海大霸电子有限公司 生管部主管
组建生产管理部门,包括人员招聘、培训,制度、流程的制定、实施等;领导生产管理部门,制定生产计划,协调全厂的生产计划的实施
1996年-2001年: Intel(上海) 供应链管理分析/师仓库主管
同全球封装测试工厂的供应链管理部门一起分析市场需求,制定生产计划,协调全球的生产计划的实施;搜集、分析Intel 供应链管理系统中的问题和提高改进的机会,提出改进方案,同IT开发人员共同设计系统框架;测试、安装、实施新的供应链管理工具和系统。同时作为仓储主管,招聘、培训、管理员工,管理上海芯片仓库(ADI)
2002年-2008年:Intel(上海)、Intel(亚太),Supply Chain System Capability Development(供应链能力开发)上海部门经理/亚太部门经理
2005年9月-12月期间,顶替美国 Product Line 经理,在美国工作。
负责上海、成都、马来西亚、菲律宾团队的团队建设及管理,包括员工管理和能力发展,组织发展,和跨部门利益相关者的沟通、协调和管理等。主导新型生产计划系统的设计、开发、测试、宣传和推进;领导亚太团队为全球的封装测试工厂提供全天候(24X7)的系统支持。推动精益理念(Lean Concept),降低成本,提高生产率;和复旦管理学院合作,研究最先进的生产计划的算法。
2009年-2010年:Intel(亚太)Solver Solution(优化引擎解决方案) 亚太部门经理
领导亚太团队(上海、成都、马来西亚和菲律宾):
在全球范围内优化物料和产能的利用率。将中国传统文化和智慧应用在实际管理工作中,通过这一年的沟通、教练、激励和团队建设等手段,大幅提高了整体团队的凝聚力和业绩,离职率从原来的10%降低到了0.27%。
2011年– 2012年:Intel ( 大连),生产计划部总监
创建新计划部门,负责员工招聘、发展、团队建设、计划系统和流程的制定、安装和实施,工厂内及全球(9个兄弟工厂)的跨部门沟通网络、跨部门业务流程的建立。制定、执行生产计划,带领Intel(大连)计划部门,通过平衡全球的市场需求和全球9个工厂的产能,以制定大连工厂的生产计划;协调Intel全球范围的工厂,充分利用大连工厂的产能,完成大连工厂的生产计划的执行,年产值突破50亿美元;做为“Lean Champion”(精益先锋),宣传并推动“精益生产意识”,实施精益结构,支持大连工厂的工厂创建和启动,为成都工厂提供精益方面指导。
主讲课程:
《新官上任90天》、《高绩效团队建设与管理》、《新任经理的管理综合能力提升训练》、《中层管理技能提升训练》、《从优秀专才走向管理高手》、《高效沟通》、《职业生涯规划与职业发展》、《S&OP销售和运营管理》
授课风格:
张世乐老师拥有丰富的现代企业管理理念和经验,精通团队管理、组织管理、企业文化建设、绩效管理、变革管理、供应链管理、项目管理、精益生产、软件开发、选人育人等多方面运作流程,同时他热爱儒释道易经等传统中国文化。20年中西企业管理的实践和历练,成就了他中西合璧的管理理念和授课风范。
服务客户:
政府、院校:徐汇区政府、复旦大学MBA班、港大MBA班、交大安泰MBA班、上海外国语学院MBA班、华南理工MBA班、同济研究生院、北美留学生会、海归俱乐部、浦东留学生联合会
机械、制造:Intel、宝钢集团、亚星锚链、佳泰机电、蓝剑科技、ITT精密制造(无锡)、CPS(上海)、Amkor(中国)、上海附一机床工具、上海宝钢集团、上海鼎虎工业设备、飞利浦电子元件(上海)、伟创力(上海)、国美电器、东芝电脑(上海)、上海邮电通信设备
汽车、航空:悍马(上海)、上海大众汽车、本田摩托车上海分公司、上汽集团、中国航空、东方航空、上海机场
其它:正大集团、上海电气集团、上海实业、苏州吴中区产业园、帕蒂珠宝(上海)、Allegis人才(上海)、光明乳业、三菱电梯联想(上海)、可口可乐(中国)、太平洋百货、旭电子科技、上海烟草集团、
……
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习