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《管理者的角色定位及技能提升》--高层管理

发布时间:2023-05-25

《管理者的角色定位及技能提升》--高层管理

授课专家: [汪洋老师] 授课天数: 2 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 课程大纲: 管理者的角色定位及技能提升

课程背景:
很多管理者往往是半路出家,原来在专业岗位干得不错,拥有优良的技术或业务素质,也不乏工作的热情,但被提拔到管理岗位后,不得不面临着新的问题:原来只要管好自己,现在要管好一个团队;原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情;原来是听人指挥,现在要不断地向上级请示、与同级商量、对下级指导。
对于管理者来说,要使自己能在企业中发挥自己应有的作用,首先必须认识自己,认识自己作为一个管理者在企业中的定位,也就是角色认知,从而能够充分扮演好自己在企业中的角色。管理者是否具备正确的管理角色认知,决定了管理者的工作成效,了解自我才能领导他人,管理角色定位认知培训一直是优秀企业中层的基础必修课。
要想使企业或组织管理高效化,管理者一定要有职业化的意识和先进的理念,能够认识到管理能力对提高组织效率、提升企业未来竞争力的重要性。其次,管理人员的能力真正提高了,才能保证企业管理的真正效果。中高层管理者角色定位与能力提升课程是在长期调研的基础上,根据企业实际管理水平和市场状况,并结合不同的企业文化而精心设计的,将给贵企业带来实质性的收获。

课程收益:
1、了解常见的管理角色错位,从而更有利职业化成长;
2、使管理者充分了解自身在组织中的定位,从而更好的找准位置,发挥团队管理者的作用;
3、使管理者掌握如何利用自身的角色,更好的管理与带领团队,提高绩效水平;
4、在心理上,真正实现优秀员工、业务骨干向优秀管理者的过渡;
5、提高目标、计划、时间、执行、控制等管理能力,从而提高团队整体效率。

课程时间:2天 ,6课时/天
授课对象:中高层管理者、储备干部

课程大纲:
第一部分:管理者的角色转变
1、 管理的实质意义
2、管理者人与技术骨干员工角色的对比
练习:看双关图
案例讨论:忙碌的老张
3、业务型(技术型)管理人员的烦恼?
案例:小李的困惑
4、角色转变困难的4个原因
案例讨论:我该怎么办?
5、企业中高层管理者主要任务。
游戏:沟通的有效性

第二部分:管理者的角色分析
1、管理者角色理论
2、人际角色
3、信息角色
4、决策角色

第三部分:管理者的角色错位
1、中层干部常见的角色错位
1) 土皇帝(案例研讨:年羹尧的故事)
2) 民意代表(案例研讨:志远的故事)
3) 打工仔(案例研讨:陈新的故事)
4) 传话筒(案例研讨:贺经理的故事)
2、避免中层经理的两种病症
3、 如何应对管理的两难现象

第四部分:中层管理者的角色定位
1、中层管理者的第一层级角色(做经理)
模范者
执行者
问题解决者
案例:笑着离开惠普
2、中层管理者的第二层级角色(坐经理)
绩效伙伴
监控者
内部客户
案例:道路与梦想
3、中层管理者的第三层级角色(作经理)
规划者
教练员
领导者
案例:《西游记》人物层级分析

第五部分:目标计划时间管理能力
1、 5S管理及早会的应用
2、 计划管理的PDCA管理循环
3、 目标管理SMART原则
4、 计划分解的5W2H方法
5、 管理工具--甘特图的应用
6、 高效时间管理的20个方法

第六部分:团队建设与组织管理能力
1、 优秀团队的特征
2、 组织形成的五个条件
3、 组织的四层次—执行力中常被忽视的重要层次
4、 部门组织设计和人员安排上,做到精干高效的实用方法
5、 团队内如何做到人岗相配,优势互补,人力资源最大化
6、 组织内上下级指挥汇报系统的五原则
7、 授权中常见的八种现象
8、 有效授权的七个层次
案例分析:大雁飞行所引发的团队管理感悟

第七部分:沟通协调能力
1、 以案例说明 沟通中常见现象及障碍点分析
2、 影响沟通的因素
3、跟上级沟通要领
4、与下属沟通要领
5、8090后员工的沟通方式
案例分析:厂长如何向总经理争取加班费
注:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。 老师介绍:汪洋老师

汪洋老师 九型人格管理专家

中南大学工商管理硕士

高级电子技术工程师

国际二级心理咨询师、企业培训师

国家光盘行业标准起草人、审核专家

湛江中级职称评审委员会评审委员

湛江市第四届科技专家咨询委员会专家委员

广东海洋大学 客座教授

曾任:

佛山锋隆电子有限公司(中外合资)常务副总经理

广东华丽金科技有限公司(中外合资)总经理

现任:

湛江华融投资有限公司 总裁

汪洋老师8年来一直专注于九型人格的研究与学习,他从一线技术员做起,历任工程师、车间主任、厂长、总经理、集团总裁,这18年大型国企、港资、民企管理经验,使他总结出独有的一套:从技术走向管理转变中九型人格的关键要素——性格的领导力。在华丽金任职的短短3年时间,汪洋老师通过一系列的改革和先进管理理念的导入,利用九型人格在团队管理中的运用方法:如何提高团队凝聚力、改善团队沟通、促进团队和谐、塑造共赢团队,将公司的销售额从开始的2亿元到提升到4亿元,是典型的在企业实践中从技术走向管理的管理专家。汪洋老师一直将九型人格在自己所在的企业应用,通过九型人格选、用、育、留人才,使每位不同性格的员工在不同职位上发挥最大的职能优势,使客户满意度提升到97%,基层干部的离职率减少了80%。8年来经历了近600场的九型人格培训生涯,培养出300多位优秀的高级工程师、60余位中层管理干部,培训过的学员近20000人。

实战经验:

在佛山锋隆电子有限公司任职期间,曾担任生产部经理、采购部经理、人力资源经理、办公室主任、董秘、常务副总等职务。离开技术岗位从事管理工作,深深体会到了技术人员走向管理的各种困惑,呼吁员工从九型人格中了解个人性格的核心价值观和注意力焦点,了解自己的个性、优势与局限,找到自己的改善与成长方向,提升自我管理效能。同时,带领公司技术团队主导设备技改,高新技术企业认证,组建工程技术研究开发中心,制定企业管理制度,推行5S现场管理、精益生产,管理技能培训、成功通过了SGS ISO认证、产品顺利通过了欧盟认证及飞利浦认证,公司从传统产品转型生产高端产品,使公司成为CDROM产品生产的佼佼者,长期跟日本、台资、港资企业合作,从之前的纯内销转向外销为主,使企业利润翻倍,团队成员亲密无间,为企业能走得更远起到了积极的作用。

在广东华丽金科技有限公司担任总经理期间,在整个行业需求下滑、产品单价下跌的情况下,汪洋老师向企业员工传播九型人格在学会了解他人、接纳他人、尊重差异、建立和谐职业关系的重要性,有效的凝聚了企业的向心力、同心力,带领公司团队攻破难关,并获得11项授权实用新型专利,两次申报国家高新技术企业称号均获通过;申报并承接了多项省科技厅、省经信委的课题,其中DVD项目获得湛江市科技奖一等奖。使公司销售额逐年上升,从开始的2.2亿元到现在的4亿元,市场占有率提高了5%,目前公司已成为名副其实的国内规模最大,产品最齐全,服务最规范,最具知名度,信誉最好,效益最好的最具有核心竞争力的行业龙头企业,企业被授予国家印刷复制示范企业,国家文化产品重点出口基地等荣誉称号。

湛江华融投资有限公司任总裁期间:负责广东省重点项目--湛江商贸物流城项目开发的统筹工作。该项目占地达2500亩、建筑面积达300万㎡,汇集了十大业态,涵盖家居建材、五金机电、汽摩配件、百货小商品、副食茶叶、汽车4S店、服装鞋帽、专业特色镇产品、药材市场、旅游文化创意等产业门类,并集交易、展示、信息交易、仓储、配送、货运以及金融结算等功能为一体,融和商贸、餐饮、休闲、购物、娱乐、旅游为一体的市场规模大型化、经营业态集聚化、经营品种专业化、经营管理现代化的超大型商品交易中心。汪洋老师主导并全程参与项目的一级土地开发,资源整合、战略规划、项目立项、项目策划、规划设计、招标管理、工程管理、招商推广等环节,对地产行业的整体运作非常熟悉。

擅长课程:

九型人格:

1.《九型人格与高效沟通》

2.《九型人格与领导力》

3.《九型人格与团队建设》

4.《九型人格与选人用人》

5.《九型人格在企业管理中的应用》、

通用管理:

1.《从技术走向管理之性格领导力》

2.《如何管理8090后员工》

3.《高品质的管理沟通技巧》

4.《管理者的角色定位及技能提升》

5.《打造高效团队》

6.《MTP 中层管理技能提升》

7.《中小企业如何做强做大》

8.《杰出班组长》

9.《自我激励与压力管理》

10.《项目管理》

授课风格:

汪洋老师授课风格风趣幽默,旁征博引,他的演讲,拒绝空洞言教,他要用结果证明所说的一切,讲自己所做,做自己所讲,既强调学员的参与,又突出指导和提升;既注重案例分析,又不失理论启发;尤其是他以丰富的管理经验和背景知识,将培训与学员的实际工作紧密结合,营造出启发性、应用性强烈的学习气氛,获得学员的广泛好评。

学员评价:

◆实战,实用,实在,汪老师的课程使我们受益匪浅。

◆儒雅、睿智、职业精神与师长风范令人敬佩。

◆循循善诱,谆谆教诲,在汪老师的引导下,任何管理难题都能找到最好的答案。

◆如何突破限制技术人员管理能力提升的心理障碍,汪老师结合自己的亲身经历,利用九型人格工具更加坚定了我们能做好管理工作的信心。

◆良师益友,汪老师是新晋员工心灵成长以及职业规划的导师,温和亲切、既有领导力又有管理能力,以性格分析作为工作实战的指引,从根本上解决沟通与执行的难题。

◆汪老师讲授九型深入浅出,能够用短短的两天时间让我掌握九型的精髓,学会快速用望、闻、问、切的方法“闻出”对方是什么性格类型,对于提升领导力太有意义了,是最有价值的培训之一。

◆汪老师结合中国面相学、西方面相学、心理学、中医等理论讲授非常实用的九型人格经验,应用到企业管理、婚姻家庭,亲子关系等方面能起到立竿见影的效果,早点学习就好了!

◆之前看过不少有关性格方面的书籍,但是似懂非懂,不成体系,没法应用。经汪老师通俗易懂、幽默风趣的语言分析后,很快就能找到不同类型性格的感觉,太神奇了!

部分服务客户:

中石化、中海油、华融投资、中国移动、中国联通、南方电网、广东银地集团、广东华丽金集团、太平人寿、完美(中国)有限公司、草汁堂企业管理有限公司、湛江团市委、湛江金小小食品有限公司、湛江第二人民医院、佛山锋隆电子有限公司、中通通信、联通通信、万科物业、康佳集团、卓荣工业、金海润生物科技、深圳领航员科技有限公司、深圳数影影视技术有限公司、深圳创维深圳首钢先科数字光盘有限公司、广东海洋大学、湛江师范学院、湛江外国语学院、兆泉美信国际、中国建设银行、中国工商银行、湛江商贸物流城、东莞伟易达公司、潍坊华电、成都联通、深圳粤鸿远科技有限公司、深圳豪鹏科技有限公司、中国移动通信集团、昆明供电设计院有限责任公司、通辽商学院……

课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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