人力资源内训——绩效管理

身为一个企业管理者，首先要做的便是如何提高大家认真工作的积极性，那么，企业该怎样做才能够让员工有归属感，才能够让员工竭尽所能的认真工作呢？绩效管理便是起到了非常重要的作用，因此许多人会才能人力资源内训。

想要做好绩效管理的企业中的总经理、人资经理、部门管理者（针对中小型企业无专业人资经理者与大型企业有专业人力资源团队分两班教学）

针对性：针对目前中国企业（中小型、大型）各自特色不同，分开授课，所遇到推行绩效制度的问题，对症下药，迎刃而解

系统性：从前期铺垫开始，先做好思想工作，营造推展绩效管理的优良环境；再加上绩效管理工具介绍、相关表单表格运用，塑造完整体系。课程由一人主讲，一脉相通，确保课程的正确性和科学性。

实操性：精选实务精采案例在课程中深入讲解，完全符合中国企业特色，极具参考性、具体执行性。

实用性：课后提供20个实用绩效管理工具、文件，课后便能直接运用。

实战性：针对性设计实战内容，协助学员消化课程知识，让学员把正确方法带回去，并在讲师点评辅导下得到量身制衣的实战性作法。

第一天（半天讲授、半天实操、晚间点评）

09:00～12:00授课

一、企业经营与绩效管理关系

1.企业成功的第一要素是绩效管理

2.年度经营计划目标靠绩效实践

3.企业人员在考核中的角色定位

4.人力资源部对考核的责任

二、正确的绩效管理观念与当责文化

1.绩效管理以经营为本

2.个人对自己的绩效负责

3.持续提升个人、部门和组织要达到的成果

4.考核反馈是重要的激励、奖惩与培训

13:30～17:00实操讨论

部门如何开绩效计划会议（为员工设定目标、沟通改善、协助克服阻碍、矛盾冲突处理）

1.绩效管理说明培训讲义范例档案

2.绩效考核实践中的常见误区和解决方法范例档案

19:00～21:00

白天案例讨论及点评

第二天：（半天讲授、半天实操、晚间点评）

09:00～12:00授课

一、确认绩效方式（评分、排名、目标）

1.考核对象、周期、信息来源

2.MBO目标管理、KPI核心绩效考核指标、BSC平衡计分卡

3.目标设定、目标实施、绩效考核、绩效提升

二、设计绩效考核表、如何评分、面谈表

1.如何建立个人硬指标体系（目标、岗位职责）？

2.如何建立软指标体系（工作态度和行为指标）？

3.如何制定中高层管理人员的绩效指标体系？

4.如何建立员工发展指标体系（工作能力、知识技能）？

5.评分标准设定

13:30～17:00实操讨论

1.依照行政、营销、生产、技术四类做出标准模版及设计原则重点

2.不同绩效员工的面谈重点

3.面谈辅导技巧

19:00～21:00

白天案例讨论及点评

第三天：（半天讲授、半天实操）

09:00～12:00授课

一、绩效管理的应用

1.企业经营决策的实践落地

2.组织绩效表现

3.员工工作辅导与沟通

4.安排员工未来职业发展

二、设计绩效薪酬制度、晋升管理办法

1.薪酬收入与个人绩效挂钩

2.绩效工资与薪资总额比较

3.绩效表现与晋升挂钩

4.晋升管理的重点内容

13:30～17:00实操讨论

1.企业推展绩效管理行动表、实施进度计划表范例

2.心得报告

工具箱（拿回就能用）

1.绩效管理制度

2.绩效考核表标准模板

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