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初级培训师的培训--综合管理

发布时间:2023-05-22

初级培训师的培训--综合管理

授课专家: [谢和博] 授课天数: 2 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 受训对象: 对此课程感兴趣者 课程大纲: 初级培训师的培训
第一部分培训师综合素质与能力
一、培训师的角色与素质
1.培训师的角色定位
2.培训师的5大“商数”
⑴仪商(仪表形象)演练:培训师职业形象设计
⑵德商(职业道德与胸怀等)
⑶情商(性格,心态)
⑷逆商(抗挫折,适应力)
⑸智商(学习能力)
3.培训师的3大能力
⑴表演
⑵导演
⑶编剧
二、成人学习与培训
1.成人学习的四个过程
2.成人学习的四种风格
3.成人学习的规律
4.成人学习的教学特点
三、培训师怯场压力破解五法
1.生理舒缓法
2.压力转换法
3.预演成功法
4.自我解脱法
5.身心投入法
四、培训师精彩自我介绍五核心
1.who?是谁
2.where?来自哪里
3.what?要讲什么
4.how?怎么讲
5.worth?有什么价值
主题演练:1分钟自我介绍
五、培训师身体语言规范
1.站姿
2.坐姿
3.走姿
4.手势
5.表情
六、培训师语言表达基本要求
1.悦耳——说的比唱的好听
2.响亮——音调音量要合适
3.缓急——快慢得当显节奏
4.流畅——不“吃螺蛳”去冗余
5.自然——口气自然是真谛
七、培训师演讲的七大禁忌
1.延时轻诺
2.与学员争执不休
3.自我陶醉
4.强以不知为知之
5.进行人身攻击
6.无原则取悦学员
7.牵涉政治、宗教、色情等敏感问题
综合演练:2分钟登场主题演讲(语言、姿势)
八、培训基础设备使用技巧
1.培训教室
2.麦克风
3.投影仪
4.白板
5.挂图板
6.激光翻页笔
第二部分培训实施管理基础流程与操作
一、成功培训的运作模式
1.了解学员的特性与需求
2.培训方向吻合受训方的需要
3.明确清晰的教学目标与计划
4.合理的结构与精彩的内容
5.充分的准备与适当的配备
6.纯熟丰富的教学方法与技巧
7.合理可靠的学习评价
二、培训操作流程及要点
1.培训前的准备
2.培训中掌控
3.培训后评估

中级培训师的培训
一、检验你的基本功
1、TTT职业风范回顾
身法:肢体语言表达
手法:培训师的手势
步法:快与慢、停与走
眼法:眼法3大技巧
听法:听法五原则
2、专业表达:语境造心境、抑扬顿挫、轻重缓急、停顿
3、先声夺人的导入:11种开场白、3种摒弃的开场白、课程讲授示意图
4、自我介绍:开门见山、比附、聚焦、切题等
5、6大收结方法
基本功练习与回顾
二、TTT控场与促动技巧
1、专业提问
提问的6个种类
提问注意事项
2、6种专业应答方式
3、反馈技巧6步骤
4、促动技巧
A.培训破冰和培训氛围创造
B.激发学员参与技巧
C.培训内容推动技巧
三、课堂上各种问题应对
1、掌控课堂技巧
自己讲错怎么办?
遗忘内容怎么办?
学员走神怎么办?
课堂私语怎么办?
学员睡觉怎么办?
课堂混乱怎么办?
有意抬杠怎么办?
恶意挑衅怎么办?
遭遇高手怎么办?
应对难对付的学员技巧
应对时间失控技巧
应对场面失控技
应对环境和设备的干扰技巧
2、有效答疑
A、答疑基本知识
B、对待提问者的态度
C、回答的原则
D、处理问题的技巧
E、处理常见问题的技巧
F、处理特殊情况
G、处理有敌意的问题的技巧
H、没问题的问题处理技巧
3、处理异议:防异,解异
4、课堂禁忌
5、点评技巧
6、不同风格学员沟通技巧
与支配型的人(老虎)沟通
与随和型的人(无尾熊)沟通
与表现型的人(孔雀)沟通
与分析型的人(猫头鹰)沟通
四、TTT训练提升的十大能力
1、快速拉近距离的能力
2、讲故事的能力
3、时间管理的能力
4、解决问题的能力
5、借题发挥的能力
6、举例的能力
7、打比方的能力
8、选择话题的能力
9、游戏组织能力
10、音乐感召能力
五、塑造自我风格
1.轻松互动型
2.学院型
3.教练型
4.演艺型
5.幽默型
6.激情型
演练:15分钟精彩课程呈现 互动:TTT精彩回放与体验分享

高级培训师的培训
第一讲职业培训师之道
1.现代培训的“三一律”
2.培训师的四项职业使命
3.培训师的职业素质模型
4.培训师的正确心态训练
第二讲职业培训师的技能素养
1.克服怯场的五项策略
2.课程导入的五种方法
3.课程结束的五种方法
4.课堂必修的四项风范
5.专业培训的十二种手势
第三讲职业培训师培训课程设计指南
1.培训师的三个阶层
2.培训课程设计指南
3.制订一份好的培训计划
第四讲教学现场气氛的掌控
1.学员的四种类型
2.培训师的四大风格类型
3.现场应变六项对策
4.精彩点评
5.课堂掌控自测
第五讲课堂精彩四元素
1.新知因子——满足学员对新知的探求
2.哲理因子——完成学员的思维升华
3.情感因子——激发学员的情感共鸣
4.综合案例——凤凰展翅之谜
第六讲培训师专业教学方法
1.方法与内容的配合
2.课堂讲授法
3.现场演示法
4.案例教学法
5.游戏带动法
6.培训效果的ATC督导法
7.培训师的专业评价
第七讲教学工具的灵活运用
1.常规教具评价
2.教学资源的综合运用
第八讲培训师的影响力
第九讲演讲艺术 老师介绍:谢和博

中国政法大学客座教授
某咨询集团合伙人
国际管理注册咨询师
美国国际训练协会CTT国际职业培训师
【职业背景】谢和博老师多年来就职于世界500强企业中担任中高层管理岗位十余年,积累相当丰富的管理经验;在企业中高级管理素质提升及企业战略实施方面,拥有国际领先的理论基础和丰厚的实践经验。2004年起从事专业的企业培训与咨询服务。在营销高绩效团队训练方面具有丰富的实战经验,在企业培训体系建设及培训效果改善方面具有领先技术。
【课程特色】
咨询式培训,长期致力于行业管理问题研究与针对性解答。力图立足实际、为企业提供具有实用价值的观念与方法、工具与实战技巧,帮助企业解决实际问题;
互动式、引导式、演练式教学。倡导学员与老师、学员与学员之间的交流讨论,重视课堂案例点评、管理错误揭示纠正及正面引导、活学活用、现学现练、贴近管理现实,提升实战能力,乐于与学员分享管理经验,解析管理疑难,诚恳回答学员提出问题;
讲课思路严谨,线条清晰,理论深厚,观点独到。紧扣当今国内外时事,结合企业管理实际,辅以激情洋溢、幽默风趣的演讲,课程气氛热烈。使深奥的理论浅显化,容易理解和掌握,启发学员的思维,其观点发人深思,往往让学员意犹未尽。
主张“专心专注所以专业”,凭着自己十多年来对于企业管理丰富的经验和满腔的热忱,致力于企业前期调查,结合企业的实际开发出符合客户需求的课程及解决方案。切合实际,志在超越。
【授课方式】小组讨论、案例分析、讲授、情景演练、课堂练习、点评、视频分享。
【研究课题】《TTT企业培训师培训》《赢在高效执行力》《中高层卓越领导力》《中高层实战技能能力解决方案——十八剑》《创新思维模式》《中层领导力》等课程。
课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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