生产现场问题分析与解--生产管理内训

授课专家：[方均]

生产现场问题分析与解授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：总经理、副总、生产厂长、生产经理、各部门经理或生产主管、车间主任、工段长及一线班组长

课程大纲：

第一章．生产主管的角色认知

1．卓越生产现场管理的概念

2．生产主管的地位和使命

3．生产主管的职责和任务

4．生产主管的素质要求

5．从员工到生产主管角色的转变

6．从技术型人才到管理型人才

案例分享:干作业员“活”的刘主管

第二章．生产主管的一日管理

1．班前要准备的事情

①.高效率早会的实施

②.车间生产计划的制定与掌控

③.班前准备的6项关键要素

案例分享:《班前准备查检表》

2．班中要控制的事情

①.重点监控“生产过程七要素”

②.班中控制的6项关键点

3．班后要掌握的事情

①.班后掌握的5项关键要素

②.班后报表的填写与工作总结

③.认真做好交接班管理

④.交接班管理常见的问题

⑤.班后遗留问题的“三不放过”原则

案例研讨:忙乱的李主管

实例分享:《生产日清控制标准表》

第三章．生产现场标准化管理

1．生产标准化的定义和意义

2．生产作业方法标准化

案例分析:标准化的作用与意义?

3．生产作业动作标准化

4.生产作业质量标准化

5．生产标准化管理的推动

问题研讨:员工不按标准作业的解决对策

第四章．生产现场5S管理实战

1．中日企业现场管理的差距

2．5S打造世界一流现场的“5化”管理

3．5个S的实施内容和步骤

案例分析:推行5S，其实只需要做哪几个S？

4．5S有效推行长久维持的关键

问题研讨:如何让5S成为员工的习惯行为

5．实施5S生产主管的职责和任务

第五章.卓越现场的品质管控

1．员工质量意识再造和培育

2．质量意识的五个误区

质量测试:质量意识十大意识测试

3．品质管理的八大控制方法

4．现场品质管理的基本要素

5．解决制程品质不良的四大对策

案例分析:四大对策如何运用？

第六章.生产设备与工具管理（TPM）

1．企业管理为何要实施TPM

2．TPM活动的八大支柱

3．车间班组TPM管理的思想和目标

4．设备“三位一体”的点检与保养制度

5．车间班组设备管理的目视化技巧

6．有效排除设备管理的六大损失

案例分析:设备总效率是多少?

7．工具管理原则

第七章．生产现场成本控制

1．生产现场员工成本意识的建立

案例分析:东京制陶公司的单元活动组效益

2．生产现场成本的组成结构

3．生产管理中的七大浪费

4．降低生产现场人工成本的方法

问题研讨:如何降低人工浪费?

5．降低生产现场材料损耗成本的方法

问题研讨:如何降低材料浪费?

第八章．生产问题分析与解决

1．生产问题的定义和种类

2.怎样准确描述已知问题

3.生产现场常见的异常问题

4.5WHY寻找问题的根本原因

案例分析:小王上班迟到了

5.车间班组常见问题的解决模式

第九章．生产现场安全管理

1．生产主管对安全管理的责任

2．安全事故等级金字塔

3．安全事故发生的原因

4．安全预知事故训练4阶段法

情境模拟:现场危险预知训练

5.潜在安全危害因素调查分析

第十章．车间员工教导与培育

1．生产主管教导能力的重要作用

2．生产主管教导员工的正确理念

3．生产主管常犯的错误教导方法

角色演练:错误教导方式模拟示范

4．教导中的激励、鼓励技巧

5.车间多技能工训练的操作步骤

第十一章．有效沟通,高效协调

1．沟通的意义与协调的重要性

2．沟通中看、听、问、说的技巧

3．沟通的类型与沟通的步骤

4．沟通的过程与沟通的障碍

案例分析:沟通案-小张和王经理的对话

第十二章．激励员工,提升士气

1．员工缺乏干劲的主要原因

2．激励员工士气的重要原理

3．激励员工应做好的4件事情

4．正确运用“正激励”与“负激励”

角色演练:正确赞美员工的方式

角色演练:有效批评员工的技巧

5．生产主管激励员工要注意的事项

第十三章．带好下属,留住下属

1．生产主管如何树立自己的威信

2．生产主管带好员工的艺术

3．生产主管正确用人的原则和诀窍

4．生产主管如何管好问题型员工

案例分析:不合作的“刺儿头”

案例分析:如何带好有“背景”的员工

5．有效做好新进员工的管理

案例分析:新员工流动原因及防范措施

案例分析:老员工流动原因及防范措施

第十四章．做好下属,辅助上司

1．与上司处理好关系的原则

2．冷静应对上司的批评

3．养成从“汇报”到“回报”的习惯

4．如何有效处理与上司的矛盾

问题研讨:如何对上司说“不”？

5．做好下属应该注意的事项

第十五章．课程总结与课后布置作业

老师介绍：方均

学习法创始人

倡导人

国内组织人事绩效管理、生产现场实战管理专家

安徽理工大学机械制造工学学士；上海交通大学MBA

杭州天沁服饰工贸有限公司副总经理、战略顾问

清华大学教育学院特聘讲师

上海管理学院副院长

管理顾问工作室总担当

10年来近1000场次培训课程的实践培训凝聚经验

ã经历

服务过的企业：台湾玻璃工业集团长江公司（台资）、

统一企业集团统一企业食品公司（台资）、

ROBEX精密金属工业公司（日资）、

世界500强美资SANMINA-SCI集团电子工业公司（美资）

服务过的部门：工程部、生产/制造部、品管部、人力资源部、培训部、总经理室

服务过的职位：班组长、课长、部门主管/经理、总助、副总经理等职位

方先生有近二十年的管理实务经验，对生产绩效管理（含5S）、品质管理、

组织人事管理等方面有深入的研究。在从事企业管理（10年）与企业顾问（10年）

工作中，接受过日本、美国、台湾专家的理论培训。多年来与日本、欧美、台湾、

国内客户的长期合作中，积累了扎实的现代企业管理理论知识与丰富的实践经验。

ã辅导培训过的代表企业

北京曼特门业、常州信力燃气设备、无锡麦基希亩精密模塑、上海科球机电、南

京鹏力科技、宁波万汇休闲用品、青岛海信电器、东风汽车公司、索尼电子、上海

先锋电器、石药集团中诺药业、中钢集团邢台轧辊机械、中材国际集团中材建设（唐

山）有限公司、中国神华集团黄骅港务局、海南三亚市公安消防局、际华国际集团

（3502服饰公司）、施耐德变频器、艾欧•史密斯电气产品、富士康科技集团、福建

恒安集团、厦门泰珂洛超硬工具、山东皇明太阳能、青岛海尔集团、西安环球印务、

河南煤化集团、深圳高科五金、三一重工、柳工机械（镇江）、泉州361度体育用品、

上海大金空调、苏州园区捷可勃斯夹头制造、内蒙古蒙东能源集团霍煤鸿骏铝电、

四川龙蟒集团、重庆平伟科技集团、河南省中原内配股份、山东南山集团、贵州金

宏化工、广州风神物流、陕汽重卡股份等数千家大中型企业，获得良好口碑。

ã公开班讲座

《中高层管理能力提升》、《杰出班组长训练》、《沟通技巧与激励技术》、《生产一线

管理操作班》、《生产品质管理操作班》等课程在上海、天津、南京、厦门、泉州、

晋江、苏州、昆山、无锡、常州、广州、深圳、东莞、青岛、烟台、威海、龙口、

杭州、宁波、温州、台州等沿海地区城市及石家庄、呼和浩特、重庆、乌鲁木齐、

长沙、济南、成都、合肥、武汉、郑州等地授课，深受企业欢迎。10年来数千家企

业派员参加，数万名领导干部及管理人员从中受益获得提升。

品牌及专长课程：（为品牌课程）

1.《杰出班组长训练》12小时（2天）

2.《中基层主管管理能力提升》12小时（2天）

3.《卓越领导力研修班》12小时（2天）

4.《生产一线管理实战操作班》25小时（3天2夜）

5.《生产品质管理技巧操作班》25小时（3天2夜）

6.《卓越团队与领导力教练技术特训班》25小时（3天2夜）

7.《管理高尔夫实战训练营》25小时（3天2夜）

8.《TWI基层督导员训练班》25小时（3天2夜）

9.《MTP中高阶主管训练班》25小时（3天2夜）

10.《如何成为出色的生产主管》12小时（2天）

11.《现场一线管理技能训练》12小时（2天）

12.《企业员工应有的工作观念与态度》12小时（2天）

13.《沟通技巧与激励技术》12小时（2天）

14.《如何成为杰出、称职的管理干部》12小时（2天）

15.《如何从技术型人才走向管理型人才》12小时（2天）

16.《管理者的角色与认知》12小时（2天）

17.《精益生产管理能力提升训练》12小时（2天）

18.《生产流程管理与解决方案班》12小时（2天）

19.《生产绩效管理与解决方案班》12小时（2天）

20.《人力资源管理精修班》12小时（2天）

咨询辅导项目：

ã企业辅导项目：

企业诊断：

5天/人(了解企业现状,找出阻碍企业发展的症结所在,并提出改善建议方案)

一年期辅导：

12个月(具体内容详见辅导流程及顾问师诊断之建议方案)

专案辅导：（每个月为不低于5个标准工作日）

Ø组织人事系统

1.组织人事系统：6个月

2.组织规划设计：4个月

3.企业教育训练规划：3个月

4.薪资与考核体系：6个月

Ø生产管理系统

1.5S活动专案：4个月

2.TPM（全面生产管理）：6个月

3.生产绩效管理：6个月

4.IE改善：4个月

5.生产管理系统：6个月

Ø物料管理系统

1.仓储管理：4个月

2.采购管理：4个月

3.物料管理系统：6个月

Ø品质管理系统

1.检验制度设计与应用：4个月

2.统计技术运用：4个月

3.QCC活动：4个月

4.品质管理系统：8个月

Ø经营管理

1.目标管理（MBO）：6个月

2.业务流程改进（BPI）：8个月

ã常年管理顾问

企业常年管理顾问服务，是指不提供具体的管理咨询方案，但是可以根据需要为客户企业提供专项咨询服务。常年管理顾问服务以一年为一个周期，以年为一个服务周期。根据实际需要，顾问专家定期或者不定期在企业进行实地工作。服务期间我们将通过实地诊断、会议讨论、现场研讨、书面报告、管理培训、员工座谈、电话／邮件咨询等多种方式向企业提供管理顾问服务，携手企业解决企业管理难题。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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