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010-62750882 授课专家：
[赵云龙]
授课天数：
2 天
收费标准：
价格面议
开办周期：
按需开办，有需要的企业请致电本站客服
受训对象：
对此课程感兴趣者
课程大纲：
第一单元：正确理解流程管理
一、流程管理的价值
1、案例：流程梳理为什么多以失败而告终
2、流程管理是卓越绩效的保障
3、案例：好的结果需要好的过程管理
4、流程管理是获得整体最优的前提
5、案例：招聘主管的困惑
6、流程管理是企业运营效率高低的关键
7、案例：同样的目的，不同的流程设计，产生不同的效果
8、战略只有落到流程上才能够落地
9、什么时候企业会有流程管理的需求
二、把握流程的本质
案例：这样的流程管理是否有效
三、抓住流程管理的重点
四、不要把流程仅仅看作是活动流
1、流程目标
2、职责分配
3、执行人员
4、其他资源
5、信息沟通
案例：流程需要清晰的规则保驾护航
五、端到端的实战感悟
1、什么叫端到端
案例：流程端到端需要价值导向
2、怎样界定端到端
六、以流程为导向的管理模式
1、以战略、客户为导向
2、以流程为主线
3、流程成为企业通用的运营平台和核心管理对象
七、流程管理的PDCA
第二单元：流程优化
一、流程优化是流程管理生存之本
二、流程优化组织
三、流程优化需求漏斗分析
四、流程优化六步法
1、立项
2、现状流程分析及诊断
3、目标流程及配套方案设计
4、IT方案设计与开发
5、新旧流程切换
6、项目关闭
7、项目推进的方式
五、如何做好常规性流程优化工作
1、流程优化方法要重其神而轻其形
2、流程优化的三个层次
3、实战案例（一个流程优化的整体案例分享）
老师介绍：赵云龙
交大MBA
课程形式：
- 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
中国职业经理人认证专家
大学特聘讲师
集团管控研究顾问
大学等多所高校的总裁版特聘讲师
赵老师具有20多年的大型国企和民企管理实操经验和专职咨询工作经验，曾担任某大型国有企业董事会秘书长、亿通电子运营总监、素倩（韩国）化妆品公司总经理、合众管理咨询公司董事长等大、中型企业重要职务。现与多家管理咨询公司合作主要从事企业管理培训和咨询工作，擅长企业战略、法人治理结构和组织体系管理、目标与计划管理，特别在绩效与薪酬体系设计、规范化管理等方面有很丰富的实操经历。曾为多家企业和公司进行过综合或专题管理诊断咨询服务，为多家企业和公司做过绩效管理等方面的内训和公开培训。
长期在汽车制造行业、钢铁行业、房地产及投资行业、电力行业、建筑工程行业、电信及通信行业等100余家企业和公司成功实施过集团管控、企业组织优化及管理责任体系构建、战略人力资源、薪酬设计、全面绩效管理、流程梳理及优化、项目管理企业项目化管理等重要管理诊断、培训及咨询项目。培训受众人群达万人以上。
提出的“从战略到行为的全过程管理方法及模式”受到行业内普遍关注。在此基础上在企业实施的“流程运营下的制度保障体系”和“基于战略达成和目标实现的管理责任体系建设”两大模式和“RAI”（“锐”管理措施落地）模式已经受到企业的良好赞誉。
授课特点：
1．讲课内容就是学员工作中经常碰到的问题和每天处理的事务，具有极强的现实指导性。
2．讲课中每个知识点都穿插了许多中国企业的好的和不好的实际案例，使学员能接受。
3．课堂风趣幽默，讨论、提问式授课，使学员参与到知识的思考和课程进程中来，和老师一起共同完成课程。
4．授课风格朴实、亲切，能照顾到所有受训学员的接受能力和接受方式。
核心课程：
《集团管控的流程与方法》
《绩效管理之理念与实操》
《成功的绩效管理体系设计》
《业务流程设计与优化》
《人力资源管理与组织发展》
《企业战略体系执行与方法》
《企业流程化管理实务》
《薪酬与绩效考核》
《企业中基层管理者管理技能训练》等
专研领域：集团管控、中小企业治理，战略管理、绩效管理
培训过的企业：
北京中铁集团有限公司
民和房地产有限公司
格力空调设施有限公司
广州韩国素倩化妆品公司
北京和谐体检医院
大学
山西阳光煤焦物流有限公司
南风集团
山西万立科技有限责任公司
亿通电子设备有限公司
盛世立业集团有限公司
大同齿轮有限公司
亨达内燃机有限公司
万立科技
路华通公司
奥普会洋空调
天音通讯
蓝泰化学清洗
百汇商贸公司
亚龙商贸公司
建发钢铁集团
广府春酒业集团
博克来包装机械
华源搪瓷制品
晋峰餐饮集团
丹峰化工集团
中的型材公司
常平钢铁公司
潞宝煤焦集团
鑫磊泵业
山西中北科技园等
培训风格：系统、创新、细致、生动、富有极强的可操作性。
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习
