授课专家:[刘文迪]
人力资源内训授课天数:3天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:对此课程感兴趣者
课程大纲:
第一部分:理解行动学习
什么是行动学习
行动学习定义
行动学习六要素
1.悬而未决的难题
2.互助学习的小组
3.催化师的引导
4.质疑与反思的过程
5.行动中验证和巩固成果
6.范式转换
行动学习的理论基础
行动学习的六个角色
1.发起人
2.召集人
3.催化师
4.组长
5.小组成员
6.理论专家
行动学习的项目周期
行动学习是一个持续的过程,包括以下八个步骤:
1.选题
2.成立小组
3.启动会
4.讨论问题转换范式
5.执行行动计划
6.总结评估
7.固化与分享
8.下一步推动
一次行动学习研讨会的组织
1.准备阶段
2.研讨催化阶段
3.跟进工作
第二部分:理解催化
定义
催化师的信念系统
催化师行为
第三部分:催化中的核心技能
核心技能是作为一个优秀行动学习团队成员所必须具备的态度、风格或行为。工具和过程的掌握是比较容易的,而催化中核心技能的获取,需要长期的实践和不断反思才能形成。掌握了催化中的核心能力,行动学习团队就能达到比较自如的境界。
保持中立(催化师带领学员实战练习)
倾听(催化师带领学员实战练习)
发问(催化师带领学员实战练习)
第四部分:行动学习-团队智慧催化方法
行动风暴法
1.主持人发言
2.个人发言
3.小组讨论
4.小组决策
团体列名法
1.主持人发言
2.个人独立准备
3.个人发言
4.小组讨论
5.小组决策
6.宣布结果
团队共创法
1.简要介绍介绍研讨流程、方法、规则、时间安排
2.产生观点收集想法,激发创意
3.观点归类同类观点放在一起
4.命名组群给同类观点一个概念
5.补充完善看是否遗漏了大类,看每一类是否还有新观点
6.形成决策确认决议及后续行动计划
第五部分:行动学习-催化团队智慧的过程方法
团队解决问题十步法
第一步:找症状,明确问题并确定目标
第二步:自由讨论原因
第三步:删除相关性小的原因
第四步:将原因系统化、逻辑化
第五步:将原因按轻重缓急排队
第六步:将原因转换为子目标
第七步:自由讨论解决方案
第八步:对解决问题的过程进行反思
第九步:评估并确定解决方案
第十步:制定行动计划
第六部分:Q&A
老师介绍:刘文迪
中国行动学习最主要的推动者
中国南方行动学习联盟秘书长
IAF中国区创会会员
行动学习催化师
深圳人力资源行动学习学院荣誉院长
中兴咨询行动学习顾问
云南大学蓝院行动学习首席顾问
工作经历:
企业顾问有限公司
地球村信息系统有限公司
西门子楼宇科技有限公司
长城电子广州乐华电器有限公司
科技大学银河计算机公司
中国水电第八工程局
管理经验:
十多年丰富的国际及国内企业团队管理经验
长期协助企业实施人力资源、销售、服务等领域的建设和完善
主要方向:
行动学习-催化团队智慧
会议管理-有效大脑作业
问题分析与解决
高效执行力
行为转换的销售技巧、领导与激励、人际风格体系的应用
服务的客户:
广汽集团、美的集团、国核工程、电信广州研究院、肇庆电信、佛山移动、东莞移动、三门峡移动、石药集团,昆明制药,广药集团、广州本田、湖南省公安厅、湖南省高级人民法院、工商银行、建设银行、广东发展银行、招商银行、中地行地产、侨鑫地产、侨鑫物业、兴发地产、时代发展、深圳世联、合生创展、星河湾、满堂红、威尚集团、招商地产、现代集团、深圳记忆科技、山西省电力、安顺供电局、美国当纳利、广州地铁、番禺糖果、加多宝、东风汽车、奔驰、宇通客车、三湘客车、喜之郎集团、深圳怡宝食品饮料、佳口食品、太太药业、佛山日丰、BHP建筑系统、德国崇德通用电碳、立白企业集团、苏源高科技等
课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习