授课专家:
[姜翰奇]
授课天数:
2 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
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受训对象:
对此课程感兴趣者
课程目标:
一、掌握谈判沟通的基本原则、提高谈判沟通技巧 、理解高效沟通对组织的重要性、 更清楚的感悟高效沟通能力的重要性
二、 掌握商务谈判的原则,正确运用谈判技巧,提高谈判的技能, 化解冲突和矛盾,创造和谐的组织文化和氛围
课程大纲:
第一章谈判的基础知识
1.1谈判的概念及特点
1.2谈判的种类
1.3谈判的基本原则
1.4谈判的基本程序
第二章谈判人员的素质要求
2.1谈判人员的个体素质
2.2谈判人员的群体构成
2.3谈判人员的管理
第三章谈判前的准备
3.1环境因素的分析
3.2谈判前的信息准备
3.3谈判目标与对象的确定
3.4谈判方案的制定
3.5模拟谈判
3.6确定谈判中各交易条件的最低可接受限度
第四章谈判各阶段的策略
4.1谈判策略
4.2开局阶段的策略
4.3报价阶段的策略
4.4磋商阶段的策略
4.5成交阶段的策略
第五章谈判中的技巧
6.1谈判中的技巧概述
6.2沟通与谈判
第六章谈判中僵局的处理
7.1谈判中僵局的种类
7.2谈判中形成僵局的原因
7.3谈判中僵局的处理方法
7.4谈判中僵局应注意的几个问题
老师介绍:姜翰奇