授课专家:[史殿勇]
职业化炼就好员工授课天数:1天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:企业基层员工、主管、新进员工等
课程目标:
掌握职场中必备的职业技能
调整工作心态,端正工作态度
提高员工整体职业素质,实现由普通员工到优秀员工的飞跃
课程大纲:
课程大纲:(课前会根据企业需要进行调整)
员工的角色认知-你是谁?
第一单元:学习力就是竞争力
提倡学习力有两个目的,一是通过学习提高员工的工作能力,以更好地为企业服务。二是当员工把精力放在工作和学习上以后,不仅可以创造积极向上的企业氛围,还可以减少纠纷和矛盾。
1、你的竞争力是什么
2、学习就要改变自己
3、学习的六度
第二单元:有效沟通技巧
几乎企业所有的工作都离不开沟通,在企业中出现的许多问题也并非是原则性的问题,而是双方沟通不善导致的,所以沟通技巧也是每一位职场人士必备的职业技能。
1、有效沟通的原则
简洁/清晰/换位/平等
2、有效沟通的技巧
沟通的场合会心的微笑真诚的赞美说话的方式说话的对象
3、如何与上级沟通
业绩上保持优秀、工作上勤于汇报、有意见委婉提出、
态度上保持一致、有功劳感谢领导、有需要一马当先
4、如何与同事沟通
生活上关心工作上帮助思想上交流财物上清楚态度上谦虚
第三单元:执行能力
企业的基层员工是各项工作的实际操作者,他们能否按照上级要求按质按量地完成工作,决定着部门绩效,决定着企业的经营成果,执行力也是各级管理者反应最多的问题。
1、正确领会领导意图
2、端正执行态度
3、工作符合标准,不要差不多
4、不找借口找方法合理安排时间
第四单元:团队精神与合作
每一个人都有自我的天性,在许多事情面前首先想到的是“我”,尤其是新生代的90后,因为自身的成长环境,团队与合作意识更显淡薄,所以团队合作精神的培养更显重要。
1、融入才能合作
2、你和同事是什么关系?
3、如何与团队成员合作
4、与团队目标要一致
第五单元:感恩责任敬业
当员工带着感恩的心态去工作的时候,责任心自然就有了,忠诚度自然也就提高了,工作起来自然也就有积极性了。感恩不仅是工作态度,更是做人的智慧。
1、感恩的心态
2、感恩你的企业
3、你在为谁工作
4、责任,首先要找准角色和定位
5、责任更是机会
案例分享:
6、敬业成就卓越
敬业首先要明确工作的意义
敬业要为工作付出更多努力
敬业要忠诚于你服务的企业
老师介绍:史殿勇
史殿勇先生
北京大学工商管理(MBA)硕士
美国认证协会(ACI)认证注册国际职业培训师
中小企业竞争力协会高级顾问史殿勇讲师介绍
历任人力资源部经理、行政总监等职,对企业员工的职业素养有深入的研究。
主讲课程:
《培训师培训技能训练》《中小企业员工管理之道》《优秀员工职业化训练》《有效沟通技巧》《情绪、压力管理与阳光心态》《5618演讲与口才培训》
社会兼职:
中国国际人才开发中心、中青培训中心、星辰浩瀚、优信智源、瑞肯管理、上海合赢、衡远电业咨询等培训机构合作讲师。同时任金街房地产、华英实业、北京立安等多家公司的管理顾问。
授课特点:
1、讲课注重实效,不讲口号,不讲理论。
2、充分运用自己丰富的亲身经历,启发式授课,让学员在感悟中学习。
服务客户:
河北冀能电池有限公司、北京伯德文化传播有限公司、嘉事堂药业、键力药业、天津丽人女子医院、北京鸿蒙集团、河北金街商贸有限公司、北京居泰隆家居连锁有限公司等
客户见证:
我们就需要这样的老师,不讲空话,不讲套话,以自己的经历现身说法,对我们启发和触动非常大。
河北金汇商贸有限公司总经理李士清先生
史老师的课对我们太重要了,提高基层员工的素质,有些道理听起来虽然简单,但是要让员工理解却不容易,但史老师做到了,再次感谢!
伯德文化传媒朱钰总经理
史殿勇讲师介绍
史老师给我们做了两天的培训,学员反响很大,以前的培训很难讲到学员心里去,尤其是关于员工工作态度方面,总是抱着打工的心态去工作,我们发现这次不一样了,员工听完课以后精神面貌都改了。
河北冀能电池有限公司总经理刘先国课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习