班组长——如何做好离职员工管理--人力资源内训

授课专家：[易剑波]

人力资源内训授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：对此课程感兴趣者

课程大纲：

一、员工离职的原因

1.外部因素

⑴求职高峰期诱使员工离职

⑵外来压力迫使员工离职

2.内部因素

⑴班组团队凝聚力影响

⑵上级领导的管理风格

⑶班组管理提升

二、离职员工的挽留

1.了解员工离职原因并予以记录留档

2.第一次面谈沟通

3.第二次面谈沟通

4.上报员工离职请求

5.员工离职后的沟通

三、如何做好离职面谈

1.遵循面谈原则

2.选择面谈时机

3.设计面谈场景

4.实施面谈

5.面谈中的技巧

6.分析运用面谈结果

老师介绍：易剑波

工作背景：

培训高级讲师，商学院资深咨询师，MTP专案讲师，产业经济管理硕士、大学（台湾）劳工研究所客座教授。曾任日本丰田公司动力制造部督导、课长，香港力威实业有限公司总经理、香港中联集团公司制造部总管、深圳中深集团公司常务副总经理，东风汽车采购管理资深顾问。易老师先后在商学院、大学、从事经济管理、行政管理教学工作，研究并开发生产及物流管理课程近十年，有十多年企业培训经验。易老师对制造业有丰富的实践经验，近年来致力于现场管理、工程改造和物料控制等方面的专题研究与讲学。其主要培训课程有六顶思考帽、MTP中坚主管管理才能训练课程、生产计划与物料控制、生产管理与控制、现场干部管理技能训练、实用采购技术与供应商管理、产品设计与开发管理、工业工程（IE）、现场5S管理、精益生产、OEM承包商的管理等。

曾服务过的客户：

目前接受过易老师咨询和内训客户有：金利来服饰、广东核电、攀枝花钢铁集团、新飞电器、美的集团、郑州凌云电子科技、科龙空调、珠江电信、松下万宝集团、韩国三星视界、广东移动、深圳中联药业、广东佛陶集团、汕头华汕电子、东风汽车、常德烟草机械厂、上海红蜻蜓鞋业、浙江星星集团、浙江三力士橡胶、广州亨奴、东莞圣诺盟控股、上海东方电器、河南立德装饰、IBM、湖州飞马电动车业、湖州久立集团、创维集团、华丰隆玩具、罗蒙西服、成都博讯数码、日立电梯、日本第一制药、宏一电子、方太橱具、厦门麦科特电子、温州通用机械、中山长青集团、隆丰皮草、台州拱东医用塑料、台州永强集团、宁波富达集团、宁波欣达电器、深圳能源集团、华晨宝马、虎彩集团、香港康业（集团）有限公司、中成印刷器材（香港）有限公司、东莞美艺制衣、艾美特电器、微星科技（MSI）、爱伊美时装、新浦化学（中国）有限公司、香港晶苑集团、河南利达光电股份、中山盛邦强点电子、香港大立服装、日本艾帕克汽车配件、安踏集团、绵阳丰谷酒业、佛山华新包装、比亚迪股份、江苏中烟淮阴卷烟厂、瑞典利乐等上千家企业。企业的生产率平均提高35%，深得受训企业的好评。

授课风格：

易老师的授课以实务为主，大量列举常见事例以丰富课程的讲解，其中理论部份的观点十分新颖，常有惊人之语，点中要穴；实操部份主要由十余年的工作和多年顾问、培训经验所积累的案例为主，贴近企业需要。

易老师重点课程：

六顶思考帽思维训练

制造型企业车间管理技能提升

车间管理人员八项修炼；

设备维修管理工程

采购成本分析与谈判技巧

供应商的管理与评估

工厂设备维修管理工程

PMC生产计划与物料管理

精益生产（丰田模式）

战略采购方法

实用采购管理技术

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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