授课专家:[简富临]
部属培育OJT技巧授课天数:1天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:中、基层主管
课程目标:
1.使学员了解进行部属培育意义。
2.学员能够充分掌握部属的职能需求。
3.让学员掌握各种部属培育的技巧。
4.使学员确实透过OJT部属培育提升组织的效益
课程大纲:
第一单元:部属培育的基本认知
1.个案研讨:陈副理的烦恼
2.从主管角色看培育部属的重要性
培育部属的反面思考
培育部属的正面思考
3.有效指导者的个人特质
4.善于培育部属的主管应具备之条件
5.掌握培育的要点
6.制订培育计划的程序
7.演练:对部属的职能需求分析案例分析
理论讲解
双向互动
案例分析正确认识培育部属的涵义
10:00-11:00第二单元:部属培育的三个途径
1、企业人力训练架构解析
2、系统式培育方法(OFF-JT)
3、OFF—JT优点
4、诊断部属培训需求方式
工作分析
问题分析
组织分析
生涯发展分析
5、机会式培育方法(OJT)
6、OJT优点
7、自主式培育方法(SD)
8、协助部属自我分析与自我调整
9、演练:自我分析与自我调整理论讲解
双向互动
实务演练正确了解部属培育的途径与管道
11:00-12:00
13:30-14:30第三单元:正确展开OJT技巧
1、培育部属OJT的障碍因素
2、OJT五大步骤
3、OJT的要点
4、演练:拼图教学OJT
5、OJT在OFF-JT之后的工作
6、启发部属能力的OJT步骤
7、个案研讨:何谓正确教导?理论讲解
双向互动
体验游戏
实务演练掌握实务技巧与要领
14:30-16:00第三单元:岗位中工作教导的具体作法
1、职场工作教导常用方法
2、透过授权技巧进行工作教导
3、个案研讨:王课长的明智决定
4、透过反馈技巧进行工作教导
5、赞赏部属的方法
6、纠正部属的方法
7、提示部属的方法
8、个案研讨:忙碌的李课长
9、演练:三明治责备法理论讲解
双向互动
案例分析
实务演练在岗位工作中充分应用
16:00-17:30第四单元:主管如何有效实施部属培育
1.实施培育计划注意事项
2.多岗位多技能工培养
3.与部属共同解决问题
4.部属常见的学习障碍
5.克服学习障碍之途径
6.掌握学习六要
7.辅助学习的原则
三心原则
AIDMS原则
8.结论:可用于完成学习循环的活动理论讲解
双向互动
案例分析确实突破障碍提高成效
老师介绍:简富临
大学人力资源管理博士
管理学院国际工商管理资格认证课程中文讲师;
评审认证课程中文讲师;
商学院管理教练中文讲师;
大学厦门分部EMBA总裁班客座教授;
交大EMBA总裁班客座教授;
EMBA总裁班客座教授;
MTP、TWI课程授证讲师;
经历:
历任美国顶尖教育咨询顾问机构在台事业部项目经理、人资部经理、副总经理;台塑企业集团人资处处长;集团大陆事业部经理等职务;中国生产力中心项目经理;
简老师从事企业经营管理、人力资源管理及员工培训工作,以达十七年之久,对辅导实务、企业管理、主管职能与讲师培训技巧有丰富经验,并能将实务转为课程运作,提高课程绩效。现仍受聘于台湾经济部中小企业处荣誉指导员、创业顾问师、劳委会职训局核心职能授证讲师、HRD顾问团顾问、企业训练质量系统评审委员,连续七年知名杂志管理杂志登录500大企管讲师名录。长期担任两岸三地、马来西亚、泰国、越南华人区域多间企业、社团、服务机构和政府部门提供各类型之培训活动、讲座和辅导服务,深受欢迎。
个人善于利用行为心理学在培训工作上,对个人成长及激发心灵潜能,有丰富的经验。使课程参与者在心态和行为上得以改善,提升个人潜能,增强工作效能,课程满意度持续保持9成以上。
经典培训课程:
一、员工素质类:
员工职业化素质培训
建立正面的心智模式
情绪智商与压力管理
高效自我管理与发展
高效能人士的七个习惯
人际关系沟通技巧
pdca管理循环培训
二、主管管理职能类:
MTP管理才能发展培训
TWI一线主管督导管理实务
MSF基层主管管理技能培训
高效能管理沟通
思维致胜--创造性思维解决问题(CPS)模式
卓越领导力
领导者情商与压力管理
三、人力资源管理技巧类:
软技能制胜--非HR主管人力资源管理技巧
深层交流--主管心理辅导面谈技巧
看人不走眼--BEI面试技巧培训
唯才适用--部门主管用才与育才技能培训
绩效推手--主管绩效管理与面谈技巧
TTT企业内部培训师(初阶、进阶)
四、人力资源管理模块类:
绩效管理专业人员培训
员工关系管理专业人员培训
招聘管理专业人员培训
培训管理专业人员培训
主要咨询与培训服务过的客户包括:
食品业
康师傅食品集团、华润集团、白象集团、雀巢食品、广东仙乐制药、雅郦保健食品集团、统一集团(台)、裕泉食品(台)、维他露食品(台)、台湾奇鸡(台)、、
IT高新技术业
富士康科技集团、腾讯科技、三星电子、盛大网络、惠普、联想集团、IBM、桑菲通信、晶科能源、金发科技、鼎鑫电子、华维、美商艾默生、神州数码、百度、CHECKPOINT(以色列)、AUTODESK(美)、翊杰科技(台)、大买家科技(台)、
电信业
中国移动(河南、黑龙江、广西、重庆、云南、浙江、海南、福建、广东、福建、西藏、新疆、安徽)、新联通(河南、广东)、中国电信(河南、上海、福建、云南)、中华电信(台)、台湾大哥大(台)
连锁业
苏宁电器、Highline China、锦江之星、沃尔玛、家乐福、德克士、全家便利商店、B&Q、大润发、天虹商场、五十岚(台)、真锅咖啡(台)
房地产
万科、金地、新城地产、卓越集团、京基集团、新华投资、中航、百仕达地产
制造业
美的、宝钢、杜邦、奔腾电工、海正药业、重庆望江工业、天马微电子、雅莹企业、利华科技、国宝鼎虎、一诠工业、石梅化学、建德工业、倍强科技、高银化工、雅尔塔工业、台塑企业(台)、中华汽车(台)、汉翔航空工业(台)、乔福泡棉(台)、金瑞莹工业(台)、咏佑工业(台)、大东树脂(台)
汽车业
利星行营销(大陆奔驰汽车代理)、丰田汽车(台)、建统汽车(台)
公部门&能源业
中国石油天然气、中国石化、中油公司(台)、劳委会(台)、国税局(台)、行政院署立医院(台)、中华邮政(台)、南投警察局(台)、
金融保险业
世纪证劵、联合证劵、鹏华基金、招商证券、泰康人寿、太平洋人寿、国泰人寿(台)、新光人寿(台)、南山人寿(台)、大都会人寿(台)、全球人寿(台)、
银行业
招商银行、中信银行、宁波银行、渣打银行、桂林银行、汇丰银行(台)、中国信托(台)、台新银行(台)
课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习