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授课专家：[龚举成]
班组80/90后员工管理授课天数：1天
收费标准：价格面议
开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服
受训对象：企业各班组长、一线生产主管或经理、各部门负责人、人事及行政管理人员等
课程目标：
使学员准确深刻地把握80/90后一线员工的特点与之相对应的管理方法
紧密地结合现场工作的实际使他们在学习中掌握更多的管理与沟通技巧
同时适用于不同文化层次,不同工作资历,不同产品行业的各级管理人员学习与参考
课程大纲：
第一节:如何理解“80/90后”员工?
1、确立“80/90后”员工管理的三种观念
80/90后是十分优秀的一代
80/90后不是另类,只是普通的社会人
没有管不好的人,只有不会管的人
2、正确面对80/90后员工的六大优势
见多识广,观念前位
更容易接受新鲜事物
整体文化基础超过80前
80/90后洒脱、乐观
80/90后充满幻想
3、80/90后员工最典型的六大在职表现
思想和工作都不堪重负
责任两个字的概念模糊
更加追求自由和个性
错误面前拿借口当理由
80/90员工面对错误常用的“四种借口”
80/90后不害怕失业
第二节:如何与“80/90后”员工沟通
1、影响沟通效果的要素
沟通方式
沟通对象
沟通心态
沟通情境
沟通频次
2、与“80/90后”员工沟通要点
1、平民式沟通
2、开放式沟通
3、少含蓄多直接
4、少命令多委婉
5、多理解多包容
6、多集体化决策
3、与“80后”员工沟通的四大原则
第三节:“80/90后”员工管理六大对策
1、“80/90后”员工管理对策一：
重新理解员工忠诚度，弱化绝对服从的上下级关系
2、“80/90后”员工管理对策二：
沟通方式由命令式转变为商量式
3、“80/90后”员工管理对策三：
划分小型工作团队
4、“80/90后”员工管理对策四：
对“80/90后”激励比约束更有效;
5、“80/90后”员工管理对策五：
对流程和工作岗位精确设置
6、“80/90后”员工管理对策六：
正确对待离职,善待离职员工,不能留人要留心!
老师介绍：龚举成
资深生产管理讲师
上海财经大学MBA商学院讲师
首席架构师，ERP专家
注册国际职业培训师
工作经历
上海汽车工业总公司（三大汽车集团之一）十年工作经验，历任品管科科长、总经理。
后先后在上海汽车工业销售总公司任主管、宁波阜成电器有限公司任副总经理（采购部主管）。
国家质量体系注册审核员、精益六西格玛研究会高级咨询师、浙江省中小企业联合会特邀培训师、中国师资经济网特级讲师、携训网、前沿讲座等的特邀讲师。
独创的3Q7S现场管理方法，角度独特，方法齐全，开创了生产领域现场管理的新局面。
在多家外资企业进行过培训，在宁波长华布施螺子有限公司（日资）进行的MTP中高层管理干部技能提升培训获得了企业领导层的广泛认可，并长期担任该企业顾问工作。有丰富的外资企业培训经验。
六年的咨询管理经验，从事企业生产管理领域培训及咨询，全国受训企业达200余家，在多家企业任职长期培训讲师、受训学员达万余人，尤其在TS16949培训方面有丰富的经验。
在长期一线生产管理工作和六年培训经历中积累了丰富的生产管理经验、学习到了世界最先进的生产领域理论和管理方法、并形成自己独到的见解，讲课案例丰富，与实际紧密结合，善于开发学员思维、为企业的精益改善，提高竞争力、提高管理层素质和能力做着自己不懈的努力。
授课风格
授课思路清晰，逻辑严密；授课方式深入浅出，易于接受和理解；课堂氛围活跃、互动性强。善于结合实例让学员对精益生产管理的各种工具方法有更深刻的理解，并将自己丰富的实用管理技能与经验与学员分享，实用性、参与性大大加强。
TPS精益生产（丰田生产方式）系列课程
《精益生产管理》
《精益采购与供应链管理》
《精益采购与采购谈判》
《精益生产五大工具培训》
《TQM全面质量管理》
《TS五大工具培训》
《QC七手法—质量管理常用工具培训》
《新旧QC七大手法培训》
《安全生产管理培训》
《如何有效推行QCC品管改善圈活动》
《现场改善的利器IE工业工程》
《工厂损失分析与成本控制》
《如何有效降低工厂成本》
《8D方法—解决问题的工具与技巧》
《PMC生产计划与物料管理》
《TPM全面生产设备维护》
《设备管理的全职责运动》
《3Q7S卓越的现场管理》
《5S卓越的现场管理》
《生产绩效管理》
《精益研发、柔性生产与交期管理》
《柔性生产计划、物料控制与交期管理》
生产领域管理层技能提升培训
《TWI一线主管技能提升培训》
《如何成为优秀的班组长》
《MTP中高层管理干部技能提升》
职称培训
《TS16949：2009内审员培训》《ISO9001：2008内审员培训》《IE工程师》《生产管理师》
服务过的部分客户目录
上海财经大学MBA商学院、上海大众，上海通用汽车，春风控股、时风集团，北汽福田，上汽粉末冶金、河北华电、福建电力、国电联合公司、中电集团、格力电器，环驰轴承、海歌电器、华北电网、华药集团、湖南兴业太阳能（港股代码0750）、浙江台州宏鑫科技有限公司、福州华科光电有限公司、常熟拓凯日用品有限公司、河北天伟化工、三元、石家庄车辆厂、翔鹰集团、鹏程拉索、神龙轴承、广州今仙电机有限公司（日资）、（日资）宁波长华布施螺子有限公司、银鑫磁业、上海金祥大发自动门工程有限公司（日资）、浙江德曼压缩机有限公司、欣新电器有限公司、兴邦电器有限公司、精成车业有限公司、浙江蜗牛锻造有限公司、宁波阜成电器有限公司、华腾电机有限公司、浙江泛光防护用品有限公司、宁友杰机械有限公司、慈溪市隆贝塑胶有限公司、永成双海汽车部件有限公司、搏盛管件有限公司、浙东汽车配件有限公司、龙腾五金制造有限公司、云峰防火设备有限公司、金波减震器有限公司等
课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习
