非人力资源经理的人力资源管理--人力资源培训课

授课专家：[王明基]

非人力资源经理的人力资源管理授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：企事业单位中高层管理者、企业非人力资源管理部门经理等。

课程大纲：

第一部分：第三只眼睛看人力资源管理

一、管理

（一）管理过程说：管理是计划、组织、指挥、监督和控制等活动。

（二）管理决策说：管理是决策。

（三）管理规律说：管理是在职责范围之内按照规律做事

（四）管理的两大范畴

二、人力资源管理

（一）人力资源管理

（二）人力资源管理战略模型

（三）人力资源管理战术模型

1、选：为了开展部门的工作选拔好本专业的人才

2、用：为了提升部门的绩效使用好本部门的员工

3、育：为了部门的发展培养教育好本部门的员工

4、留：为正常稳定的经营运作留住本部门的员工

（四）职能性人力资源管理与实质性人力资源管理

1、职能性人力资源管理

2、实质性人力资源管理

（五）管理者的三项人力资源能力修炼

1、由一个人做事到带领一个团队做事情

2、有做事到管人到调动员工的积极性带领员工成长

3、由管理人到运作一个团队成为一个领袖级的优秀职业经理人

第二部分：奠基部门管理的基石――带领一个团队做大事的能力修炼

第一节：甄选人才的能力

一、盘点你的资源、制定人力资源管理规划

二、胜任力的素质模型

（一）胜任力素质模型

（二）案例:新技术产业知识型员工胜任力素质模型

（三）胜任力素质模型构建方法----“DACUM”法介绍

1、DACUM三个前提条件

2、DACUM方法实施步骤

三、甄选人才的方法与技巧

（一）笔试

（二）面试

（三）情景模拟测验

（四）心理测验

四、非人力资源管理部门经理的选人职责

（一）提供录用专业标准

（二）参与试题设计

（三）参与笔试面试和情景模拟测验

（四）职责内录用决定权

第二节：构建战略落地的岗位管理规范能力

一、带领团队的基础是了解员工的需求

（一）员工最根本的需要是什么？

（三）员工最根本的需求

（二）你能给予员工什么？

二、员工为什么追随你？为什么接受你的领导？

（一）通过教练技术培训员工掌握工作的基本技能

（二）通过分享经验让给员工提升工作能力水平

三、你如何带领员工完成部门的工作

（一）成功做人的智慧：成功干系人理论

（二）成功做事的工具：针对客户的工作产出方法

（三）如何使用作业指导书岗位管理规范带领员工更好的工作

（四）完成工作任务的最佳路径“工作实施结点图”

第三节：进行有效的绩效管理――带领员工成长的人力资源管理能力修炼

一、通过绩效管理带领员工成长

（一）绩效管理能力是非人力资源管理部门经理第一位重要的能力

（二）绩效管理的核心是带领员工成长

二、当前企业考核工作中存在的问题

（一）存在的问题

1、为什么考核？

2、谁来考核？

3、如何考核？

（二）解决的对策

1、变结果评价为过程管理

2、变绩效考核为绩效管理

3、绩效管理的四个过程

4、管理绩效的三行内容：指导激励资源支持

三、如何通过通过绩效管理带领员工成长

（一）如何在绩效管理中指导员工

（二）如何在绩效管理中激励员工

（三）如何在绩效管理中支持员工

第四节：基于标杆超越的管理方法的能力

一、标杆超越管理的由来

二、什么是标杆超越

三、标杆超越的内容

四、标杆超越管理体系设计原则

五、标杆超越管理体系实施程序

六、标杆超越管理体系的优势

第五节：待遇留人

一、薪酬

二、影响薪酬的要素

三、薪酬设计的原则

四、薪酬设计

五、案例分析

第三部分：实施以人为本的员工发展计划――运作团队成为优秀职业经理人的人力资源管理能力修炼

第一节：员工的职业生涯管理能力

一、员工发展计划

（一）员工成长与部门绩效

（二）员工成长与经理人的能力提升

二、为员工成长选择一个成功的方向

（一）职业、职业生涯、职业生涯管理

（二）确定职业锚的工具与方法

三、帮组员工跨越在职业生涯进程中沟沟坎坎

四、协助员工渡过与职业生涯平行的家庭生活周期中的困难

第二节：员工的培训计划

一、培训

二、现代培训的特点

三、培训的目的

四、培训规律

五、培训方法的选择

六、培训评估

七、职业经理人培训职责

第四部分：运作组织的能力

第一节：文化与企业文化

一、文化的含义

二、文化的作用

三、企业文化

四、企业文化构成

五、企业文化的功能

第二节：“文”如何“化”运作组织的能力

一、用文化运作组织

二、运作组织案例分享

（一）案例分享

（二）案例分析

三、案例管理法运作组织模式

四、运作组织的操作模式

五、案例管理法机制

老师介绍：王明基

著名企业管理与人力资源管理专家，组织行为学教授，领导力发展与领导心智教练。国家劳动部企业文化师首席顾问，中国人民大会堂管理局特聘高级管理顾问。北京大学、清华大学、上海交通大学、南开大学、等知名院校EMBA及总裁班课程特聘主讲教授。中国企业联合会、中国企业家协会特聘高级培训师。中国师道联盟（CTDU）首席管理顾问。

三十余年企业管理、组织行为学、人力资源开发与管理等研究与实战教学经验，是中国管理培训界“理论+实战”的典型代表人物，培训企业1200余家，培训经理人数十万人，其课程深受企业管理者及领导者学员的赞誉和欢迎。多年商海磨练，深谙企业管理运作，曾先后担任某外商投资企业中高级管理岗位，美国UCC管理集团所属BRAIN管理公司高级管理顾问。中国第一部人力资源管理教材编著者之一（1985年），其东方名家《金典经理》课程在中国教育台等全国多家电视台长期热播。

王老师在中高级管理者领导力与管理力提升、组织行为、流程管理、企业文化、人力资源管理培训等方面颇有造诣。在构建中国企业内部管理提升系统、聚焦企业战略的管理系统等方面有许多创新性的成就，能根据企业需求提供极具操作性的个性化咨询培训服务。

王老师深谙现代培训技术，逻辑严谨，条理清晰，互动性强，控场稳定，培训内容具有哲学的穿透力，又极具操作性，不仅为学员提供知识，更为学员提供可持续转化应用的解决问题的方法思路及操作工具，达到“学以致用，学以致变”的效果。

王老师作为资深企业管理教练。长期对现代西方心理学深入研究，师从多位世界级企业教练导师（国际著名企业教练导师MarilynAtkinson；《4D卓越团队》作者、天体物理学家及领导力专家CharlesJ.Pellerin；全球情绪能力活动先驱、全球情绪能力发起人、第三代教练技术创始人Tomstone；国际NLP大师SuziSmith、张国维等）。是国内少有的将心理学与组织发展、行动学习、教练技术、领导力发展有机融合的培训教练与管理心理学应用专家，能为企业管理者带来可持续转化落地的强有力方法与工具，为现代企业管理者培养与培训注入基因并卓有成效，深受欢迎。

主讲课程：《卓越领导力与执行力》、《组织行为学》、《经理人的八项管理技能提升》、《信仰价值观的力量》、《管理学概论》、《高绩效团队》、《流程管理》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《学习型组织构建》、《战略性人力资源管理》、《管理创新》、《从技术走向管理》、《高级培训师培训（TTT）》、《领导者高情商管理》、《企业文化》、《领导解决问题》、《健康养生与心理调试》、《职业生涯规划与管理》等。

部分荣誉客户：壳牌（中国）、三星电子（中国）、摩托罗拉、中国工商银行北京分行、中国建设银行山东分行、中国银行北京分行、中国人民银行总行清算中心、民生银行太原分行、中集集团、海信集团、中国联通、中信集团、青啤集团、中海油天津、央视调查、北汽集团、立白集团、英派斯集团、国家电网南方电网、甘肃电网，四川电力、山东电力、沈阳电力、中外运、新奥燃气、江苏济川药业集团、东方航空、一汽大众、一汽丰田、北汽福田汽车、东风汽车、大庆油田、莱钢、北控水务、山东鲁花、蒙牛、蒙东能源、天津信息产品有限公司（IBM-天津合资公司）、大连路明、光宝电子、英派斯集团、天宝光碟、大连三洋、宁煤集团、振华物流、用友集团、曲美家具、美克美家、中国长城工业集团、铁道部电气化勘测设计院、中国建材、中国铝业等。武汉国资委、劳动部、中企联、山东青州工商联、中国人民大会堂管理局、航天科工集团、航天三院、北大经济管理学院/政府管理学院、清华大学继续教育学院/职业经理训练中心、中国人大商学院/中山大学//上海交通大学/中南财经大学/中国社会科学院研究生院EMBA/高级经理研修班等。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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