您好,欢迎访问企业技术管理培训1!

服务热线 hotline

010-62750882
当前位置:首页 > 人力资源内训 > 员工归属感与团队凝聚力--人力资源内训

员工归属感与团队凝聚力--人力资源内训

发布时间:2022-08-26

员工归属感与团队凝聚力--人力资源内训

授课专家:[戴士超]

员工归属感与团队凝聚力授课天数:3天

收费标准:价格面议

开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服

受训对象:各级管理者

课程大纲:

分层实施员工归属感管理方案

第一章企业层

1.关注员工观念——员工价值观与企业文化融合管理

1.1课程困惑

1.1.1员工找不到自己的发展方向,信仰缺失,甚至不知道为什么而活着,没有可以持久的奋斗动力

1.1.2我也希望自己的下属成才,常把这些年总结的职场奋斗经验跟他们分享,可他们不以为然,见效不大

1.1.3员工不能吃苦,工作主动性非常差,又想闲又想赚钱,他们到底想要什么,该怎么教育他们呢

1.1.4什么样的团队精神才能同时融合企业文化和员工的价值观,有什么好的团队精神建设和管理办法

1.2课程内容

1.2.1这是一个信仰缺失的时代,(人无远虑必有近忧)由此所导致的高竞争

环境下人们所展现出的人性与行为现象分析

1.2.2当代员工最大的困惑之一:我的未来在哪里,我为之奋斗的目标是什么

1.2.3通过测试和访谈了解员工的心理预期和职业价值观

1.2.4针对不同的价值观员工,运用企业教练技术进行差异化引导和管理

1.2.5团队中员工观念各异,又如何才能在不背离企业文化的前提下,建设员

工一致认同的团队价值观和团队行为准则

2.关注员工成长——员工职业化发展与职业品牌建设

2.1课程内容

2.1.1人无远虑必有近忧,当员工感受不到在企业里的发展前景时的动力影响

2.1.2拓展员工视野,培养员工合理规划职业生涯的能力

2.1.3从《易经》和现实竞争环境出发,对不同发展阶段的的进行差异化生涯规划指导

2.1.4品牌建设、诚信为本,激发员工诚信意识

2.1.5从案例、训练到规则,强化员工责任意识和行为习惯

2.1.6总结当代就业型人才职业品牌建设的三大维度十项要素

3.关注员工满意——员工满意度评估与管理

3.1课程困惑

3.1.1如何能更科学地评估自己的管理效能

3.1.2有没有更系统的员工满意度测评工具

3.1.3可不可以不用数据测评,在工作状态中也能判断我的管理效能和员工满意度

3.2课程内容

3.2.1员工满意度评估工具学习与应用

3.2.2透过现象看本质,在管理行为与过程中观察员工状态和检视员工满意度

3.2.3关注员工收获,员工PQ管理

3.2.4关注员工归属,员工EQ管理

3.2.5关注员工贡献,员工IQ管理

3.2.6关注员工成长,员工SQ管理

3.2.7总结:新时期人性需求的四资本理论模型解读,多维度保障员工满意

第二章团队层

1.团队精神塑造与团队凝聚力管理

1.1影响员工团队归属感的原因

1.2团队精神与行为规则构建步骤

1.2.1尊重员工

1.2.2价值整合

1.2.3集体意识

1.2.4标杆效应

1.2.5承诺管理

1.3团队精神建设与凝聚力管理关键因素

2.员工心理疏导与团队情绪压力管理

2.1常见职场员工心理症状分析与诊疗

2.1.1透过现象看本质,富士康事件给我们的警示

2.1.2职业倦怠症发展路径与不同阶段的诊疗方法

2.1.3抗压成瘾症发展路径与不同阶段的诊疗方法

2.1.4轻、中度抑郁症发展路径与诊疗方法

2.1.5总结:怎样的状态才算是心理健康

2.2团队压力平衡管理

2.2.1团队情绪的四个反应特点

2.2.2正确面对工作压力

2.2.3工作压力曲线及因素分析

2.2.4团队情绪曲线分析及应对策略与技巧

2.2.5工作压力舒缓简易活动疗法

2.2.6策略总结:借助生理影响心理

2.3团队目标与员工计划联动管理

2.3.1明确本部门的方针、目标

2.3.1.1按步骤设定目标

2.3.1.2阐明经营方针、领导方针,确认组织的使命和职能

明确本部门任务、目标

协调相关部门的关系

2.3.2部门内部实行目标共享

2.3.2.1目标的共享与推进

2.3.2.2共享目标研讨会

2.3.2.3提供信息,交换意见

2.3.2.4个人与组织目标连锁

2.3.3指导员工做好目标管理

2.3.3.1明确目标

目标对人生的积极意义,目标是唯一持久的自我激励;

制定单向目标与计划的方法;

目标分类;

SMART原则

目标评审办法;

平衡发展、全人成功

2.3.3.2分析信息

信息过滤;

鱼骨图数据分析法

6W3H公式法

2.3.3.3合理决策

四种创意解决问题

头脑风暴法

T型分析法

因素比重法

思维导图分析法

2.3.3.4制定计划

为什么许多人不习惯制定计划;

制定计划的潜在危险

制定计划的层次

计划分类

2.3.3.5执行工作

事件管理工具--Ganttcharts

80:20定律

2.3.3.6评估提升

工作评估的作用

工作评估的内容

评估工具

评估分析

第三章领导层

1.认清领导角色的时代性转变,找准自己的位置和工作重心,改变行为从转变思维开始

2.调研发现,不被当代员工接受的管理者十大禁忌

3.不同层级的新时代管理者职业素养与能力模型解读

3.1心,职业化主管的信念要坚定

3.2性,职业化主管的领导风格要恒定

3.3品,职业化主管如何做“恶”的善良人

3.4智,职业化主管为人师表,要谨严慎行

3.5能,职业化主管以能服人,要有一技之长

4.从素质模型中提炼出的管理思维转变建议:当代管理者影响力塑造的五项原则和三大超越

老师介绍:戴士超

国际银章职业培训师导师

中国《聚合式管理》创始人

中国《差异化管理》课题带头人

AACTP/PTT国际银章职业培训师导师

CMC国际注册管理咨询师

ACCP国际教练联合会认证教练

NLP全球专业认证导师

EPTP国际九型人格协会认证导师

MCA英国国际管理协会专业会员

数字履历

1313年管理咨询、培训经历;

1999年入行,2000年执教,由“服务营销管理”转型至“员工管理”领域,较能把握一线员工心理状态和管理者困惑与现状。

99年高校授课经验;

自2003起,历任多所高校MBA特约讲师与大学生职业发展辅导老师,对当代大学生的心理、思维与行为模式较为了解。

88年员工管理课题研究经验;

自2004起,专注于《ERM/EAP?员工管理》领域,研究更适合当代中国企业的员工管理系统咨询培训方案。

55年服务营销管理课题研究经验;

1999-2004年,致力于“服务厅现场服务管理体系构建”与“大客户服务营销体系建设”咨询和培训工作。

33000课题调研有效样本33000余人/份;

通过多层次调研(问卷调查、员工访谈、课前调研等方式),客观了解当前国内企业管理困惑与员工管理现状;

20/200

/70000为中国20省约200地市政府、金融、电信、电力、烟草系统等大型企业提供咨询、培训服务,辅导学员70000余人

课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习


联系我们
Processed in 0.131153 Second , 47 querys.