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010-62750882 授课专家：
[高晨云]
授课天数：
2 天
收费标准：
价格面议
开办周期：
按需开办，有需要的企业请致电本站客服
受训对象：
对此课程感兴趣者
课程目标：
什么才是最好的中层
清晰的角色认知
如何让中层的工作更加有效
有效的对人员进行管理
如何提升部门的工作效率
如何打造高效的团队
如何处理好与上级、平级、下级的关系
课程大纲：
上篇最好的中层怎么想（一流中层的三大精神境界）
第一章中层是夹心饼，更是栋梁
1、中层有3苦
2、中国式管理思维
3、境界决定世界
4、要当好管理者，先当好被管理者
5、不忍辱，怎能负重
6、要坐金板凳，先坐冷板凳
7、永远不当“5拍”管理者
8、超越你的位置
第二章中层是忠臣，还是能臣
1、要忠，但不要愚忠
2、好人，未必是好的管理者
3、以“双向忠诚”，获得双重信任
4、一流=忠臣+能臣
5、要恃才助上，而不是恃才傲上
6、多点光芒，少点锋芒
7、只为成功找方法，不为失败找借口
8、超越汗水型中层，做智慧型中层
9、超越你的优秀
第三章中层是领头羊，也是指挥家
1、下级学习的是上级的背影
2、好领导，不是独行侠
3、做一流的激励大师
4、握好指挥棒
5、让团队发出最动听的合唱
6、超越你的部门
下篇最好的中层怎样做（一流中层的四大核心能力）
第一章高效沟通（与各级别、各阶层的沟通）
1、什么是高效沟通
1）沟通漏斗
2、高效沟通的3大定律
3、要当高效沟通的主人
4、沟通的3个基本核心
5、沟通中说的技巧
6、倾听的4大病症
7、与上级沟通
1）和上级关系的3种选择
2）读懂上级的“3心”期望
3）赢得上级重视的“3于”理论
4）说服上级的技巧
5）与上级沟通的6最
6）沟通中上级最讨厌下级的几种行为
8、与平级沟通
1）4大障碍
2）4大策略
3）4大要点
4）跨部门沟通的3个本质问题
9、与下级沟通
1）下命令必须注意的4大禁忌
2）下命令的5大错误
3）使下级积极接受并认真执行的6W3H原则
4）“同理心”沟通方式
5）巧妙批评
10、如何沟通到位的8个步骤
11、沟通中的性格分析
第二章高效的执行力（保证完成任务）
1、执行力低下的10种表现
6、执行力的2个基本理念
2、高效执行的3大关键
4、执行到位的3大标准
3、保证完成任务的4个到位
5、革除执行力低下的5大陋习
7、执行力的24字战略
8、如何确保高效执行
第三章做解决问题的高手（处理、解决、分析问题的能力）
1、什么是问题
2、善于界定问题
3、解决问题就是创造财富
4、常见问题的时间管理工作
5、冲突产生的原因
6、如何影响上级的3个境界
7、如何配合同级的3个境界
8、如何管理下级的3个境界
第四章打造高绩效团队（打造像红军一样的团队）
1、打造像红军一样的精神境界
2、团队的组建原则
3、高绩效团队形成的条件
4、高绩效团队核心层的基本素质
5、打造高绩效团队核心的原则
6、管理者首先应该对“有效性”负责
7、团队成员的“选用预留”
老师介绍：高晨云
从业经历：
曾任大型机械类国企、世界500强机械类外企的技术、生产、销售等高级管理工作，现任两家上市民企、新型央企的管理培训顾问。近20年丰富的工作经历、练就了独特的实战经验，并因此被业界誉为“实战+理论”派的高效能三栖实力派培训师。
1996-1997，江苏某军工转制型企业毕业设计，职务：技术助理。
1997-2008，江苏机械型国企（集团公司）、江苏外企（国企与美资合资的部门），历任国企集团公司副总（分管技术、技术销售、培训、生产）、合资公司生产经理等高级管理工作。
2006-2008，（兼职）内训讲师、企业管理顾问，期间依旧在原公司工作。
2008年至今，（全职）内训讲师、企业管理顾问、体验式培训师。
授课特色：
针对企业存在的实际问题层层剖析，以独特的“理论讲解+精准案例分析＋小组讨论＋体验式情景模拟+视频赏析”的激情授课方式展现给学员，并以效果为导向，幽默风趣、通俗易懂、见解新颖、深入浅出、别具一格。
品牌课程：
品牌课程：《做最好的中层》、《如何打造高绩效团队》、《优秀员工职业化心态打造》，
经典课程：《中高层实战执行力》、《团队协作与沟通艺术》、《卓越班组长八项修炼》、
《职业化的养成与塑造》
2012-2013服务过的企事业单位：（部分）
EMBA总裁班：北京大学、清华大学、南京大学、上海交通大学、浙江大学，
央企国企：中石油、中石化、中国移动、中国电信、中国联通、中国邮政、中粮集团、首钢集团、宝钢集团、上汽集团，
金融行业：招行、农行、中行、工行、建行、交行、中信银行、华夏银行、浦发银行、江苏银行、平安保险、华泰保险、中国人保、中国人寿、民生银行，
集团公司：威孚集团、华润集团、常工集团、宝华集团、顺驰集团、华地集团、焱鑫集团、舜天集团、苏豪集团、旺旺集团、东风集团、一汽集团、镇江港务集团、鲁能集团，
医药行业：上药集团、哈药集团、精华制药集团，
电力系统：安徽铜陵发电厂、四川瀑布沟发电厂、山东鲁北发电厂，
外资企业：安利、希捷电子、惠氏中国、博世、科勒卫浴、沃尔玛、欧尚、家乐福、麦德龙、宜家家居、三星、奔驰、鹰普机械、可口可乐、百事可乐、雪铁龙、普利司通轮胎、米其林轮胎，
物流行业：德邦、顺丰、圆通、申通、天地华宇、中邮物流、中外运、中铁快递、中国远洋物流、佳吉、联邦、EMS、DHL、UPS、TNT，
房地产公司：万达广场、茂业百货、东方大厦、恒隆广场、530大厦、长江1号、SOHO、I-Park产业园、龙湖地产、碧桂园、绿地、万科、保利房地产、世茂房地产、复地、宝龙地产、恒大地产、华润置地、中信房地产、大众房产，
其他公司：新东方、汉庭连锁、东鹏陶瓷、国美、苏宁、味千拉面、AB内衣、波司登、娃哈哈、康师傅、天然纺织公司、永琪连锁、美联臣美容院连锁、欧洁蔓美容院连锁、三九药业、龙井茶叶、大江南茶叶超市连锁、三维公司、信义玻璃
