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010-62750882 授课专家：
[翁士增]
授课天数：
2 天
收费标准：
价格面议
开办周期：
按需开办，有需要的企业请致电本站客服
受训对象：
中层以上的职业经理人及有志提升职业素养的职业人员
课程目标：
1.了解管理的意义和作用，理清管理者的角色，建立管理者忠于职守自我负责的意识；
2.认识企业对管理者基本素质要求，掌握所需的知识、技能，提高对管理者角色的认知能力；
3.掌握时间管理和目标管理的要领，掌握与上司沟通、水平沟通、与下属沟通的方法与技巧；
4.掌握适度授权的要领，学会根据人格类型激励员工，掌握正确的绩效评估方法；
5.帮助树立个人职业目标，了解提升自身领导能力的途径。
课程大纲：
引 言 企业成功的机遇与挑战
一、企业的五大支柱
二、当前企业发展的机遇
三、当今企业面临的五大挑战
四、我们企业的现状
症状一：口出狂言，即语言疯狂；
症状二：做事癫狂，即行为疯狂；
症状三：“不务正业”，即经营疯狂；
症状四：人、企疯狂，即环境疯狂。
案例：史玉柱的巨人大厦
第一讲 正确制定企业战略
一、企业战略精要
（一）为何需要战略
（二）战略的内涵
1、企业战略
2、战略的特征
3、战略的内涵
（三）战略的误区
1、战略思维能力欠缺，战略思想意识淡薄
2、忽视战略环境分析，缺乏适应能力
3、市场定位不当，企业战略目标失误
4、弃长扬短，企业丧失战略优势
5、缺少投资战略决策能力，抱着金山沉没
6、盲目扩张，发展战略与会使企业陷入危机
7、用人不讲战略，企业财富化为乌有
8、理性判断，轻率夸口
二、超越对手的快捷方式
（一）企业生存的三要素
（二）战略制定的步骤
（三）战略模式的制定
1、维持战略
2、成长战略
3、撤退战略
（四）战略的执行与管理
三、增强制订战略的自信心
第二讲 培育与管理核心竞争力
一、从第一到惟一
（一）认识核心竞争力
1、核心竞争力的由来
2、核心竞争力的定义
（二）竞争力的四个层次
1、资源的竞争力
2、功能的竞争力
3、多功能的竞争力
4、系统化能力整合（核心竞争力）
（三）核心竞争力的特性
1、累积性
2、创造价值性
3、差异化
4、难以模仿
二、核心竞争力的管理
（一）核心竞争力的类型
1、掌握机会的能力
2、贯彻执行的能力
（二）核心竞争力的界定
1、了解企业的愿景和经营理念
2、要进行多种分析
（三）核心竞争力的创造和积累
1、进化积累
2、孵化培育
3、并 购
4、核心竞争力的维持
第三讲 建立高效的管理体系
一、管理的真谛
1、管理与领导
2、现代化管理的系统精神
二、建立管理体系
三、管理者的五项基本作业
四、中高层职业经理学会管人管事
1、心态归零
2、工作务实
3、满怀激情
4、善于学习
第四讲 人力资源管理
一、竞争力的关键
（一）人的重要性
（二）企业招聘工作现状
（三）用人策略
二、了解员工心理及需求
1、把握人员管理的原则
2、带人先带心
3、做事先做人，管人先管好自己
三、人力资源漏斗
（一）人才的五个层次
（二）人才的六种层次
（三）人力资本的特性
四、提升人力资本的方法
1、人力资源战略
2、人力资源管理
3、人力资源作业
五、加强人力资源管理的沟通
第五讲 提升领导力
一、领导力和领导者
（一）领导力的重要性
（二）领导力的效果
（三）领导者类型
（四）领导者心态
（五）领导者与被领导者的关系
（六）正确的领导风格
二、经理人的领导秘诀
1．领导的定义
2．领导的实质
3．领导手段
第六讲 科学决策
一、踏出正确的第一步
1、决策的重要性
2、决策的冲突
3、决策的误区
二、运筹帷幄的技巧
（一）科学决策的流程
1、分析决策的影响
2、分析问题和机会
3、遵循原则
4、决策
（二）科学决策的工具
1、检查表法
2、十等分法
3、加权指数法
（三）优秀决策者的特质
第七讲 变革管理
一、把握变革时机
（一）环境变化与企业变革的关系
（二）企业成长的“两难”
（三）何时需要变革
（四）组织的动力模式
（五）改变的挑战
（六）改革的力量
二、踏上变革之路
（一）企业变革的准备阶段
（二）企业变革的11个阶段
第八讲 创建学习型组织
一、创建学习型组织是中国企业的唯一出路
二、个人学习与组织学习的差异
三、组织内部的不一致
四、企业成长的挑战
五、学习与修炼
六、学习型组织的五项修炼
七、修炼的层次
八、五项修炼的目标
老师介绍：翁士增
浙江大学公共管理硕士，现任湖州中小企业管理咨询服务中心主任，湖州职院讲师，湖州企业家联合会专家组成员，湖州市精细化管理示范企业评审专家，浙江大学继续教育学院特聘讲师，杭州干部培训中心特约讲师及多家管理咨询机构高级讲师。
课程形式：
- 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
近年来，在全国23个省（市）60多个城市300多家企事业单位及政府行政机关提供管理培训与咨询服务。总结多年的培训与咨询经验，形成了管理要三个“起来”的系列课程。
授课风格
功底深厚，专注投入；以学员为中心，采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式；同时授课时语言幽默形象，善于用生活中和企业中的常用事例和案例模拟等情境式教学方法，把理性了解与感性认知二者巧妙结合，曾多次被评为“最受欢迎的讲师”、“金牌讲师”等。
在课堂上将管理理念与实践操作紧密结合，激情、幽默、极强的感染力与震撼力，还有出色的现场驾驭能力；在不知不觉中完成对课程的理解和顿悟，是他课程的最大特点。
主讲课程
职业素养类： 《员工职业素养培训》《有效沟通技巧培训》、《高绩效团队建设》、《赢在态度，培养职场黄金心态》、《经理人的职业素养与实战训练》、《企业新晋员工职业化训练》、《赢在责任——责任胜于能力》、《注重礼仪，职场形象决定职场发展》等
管理技能类：《高效会议管理培训》、《中层干部的十项技能训练》、《高效时间管理》、《赢在执行——高效经理人成功法则》、《目标分解与目标管理实务》、《卓越领导力及领导艺术提升》、《营销从被拒绝开始》、《高效基础管理四项基本功》、《有效授权》、《职场压力与情绪管理》、《高效能人士的七个习惯》《从技术到管理》等
危机管理类：《企业危机管理与应对策略》、《危机公关与企业危机管理》、《危机管理与媒体应对策略》、《危机就是机会——与企业共渡危机》等
现场管理类：《杰出班组长训练营》、《现场5S与目视化管理》、《生产主管现场管理实战训练》等
其他： 《客户服务与投诉处理技巧（管理层）》
部分服务过的企事业及行政机关：
电力能源类：
国家电力股份有限公司，中国电子集团第二十七研究所，长江电力股份有限公司，大唐华银株洲发电有限公司，贵州省贵阳市供电局、毕节供电局、遵义市供电局、六盘水钟山区供电局、盘县供电局、贞丰县供电局、兴仁县供电局、安顺市郊供电局、平坝供电局、织金供电局，湖北孝感供电局，江苏镇江电力公司，陕西省电力总公司，山东济宁矿业公司，杭州市桐庐供电局、宁波市余姚供电局、台州市天台供电局、湖州市长兴供电局，四川绵阳供电局，光大环保能源（常州）有限公司，泰仑电力，永达实业，浙能长兴发电有限公司，华能电厂，远大照明，天蓝太阳能，万升能源等；
机械制造类：
辽宁沈阳三一重工、河南宇通客车股份有限公司、内蒙古蒙牛（乳业）集团股份有限公司、江苏常州康鼎医疗器械有限公司、江苏常州市侨裕集团、河南中烟工业有限责任公司、湖南中烟零陵卷烟厂、重庆卡贝乐化工有限公司、河南省新野纺织股份有限公司、安吉烟草专卖局、杭州天堂伞业集团、海康威视有限公司、松岗机电（中国）有限公司、宁波欧琳橱具有限公司、浙江佳洁宝有限公司、常州西电变压器有限公司、嘉兴市加西贝拉压缩机有限公司、金泰科技有限公司、金洲管道科技有限公司、中海石油金洲管道有限公司、安吉县炜业锅炉有限公司、南方铜业、金洲管道、久立特钢、兴达石业、菁诚纺织等；
房产餐饮类：
河南正弘置业有限公司、济南乐房咨询有限公司、誉华集团、杭州凯瑞大酒店、浙江老娘舅餐饮有限公司（世博合作企业）、浙江丁莲芳有限公司（世博合作企业）、湖州市红星•美凯龙经营发展公司等。
服饰制造类：
杭州天堂伞业有限公司、上海金童王有限公司、浙江布衣草人服饰有限公司、浙江德高服饰有限公司、湖州夏士服饰有限公司、织里青青果服饰有限公司、宁波中交三航有限公司、杭州凯诗丽服装有限公司、浙江七幸实业有限公司、江苏嘉常建设有限公司等。
商贸投资类：
河北唐山城投公司、河北唐山建筑公司、绍兴城市投资管理有限公司、浙北大厦有限公司、湖州星火服装大厦有限公司、湖州老大房超市有限公司、湖州敖啸商业有限公司、浙江巨豪投资发展有限公司、亿丰置业（湖州）有限公司、宝驰汽车销售、广本汽车销售等。
机关事业（银行）单位：
工商银行杭州庆春路支行、工商银行台州玉环分行、邮政储蓄银行湖州分行、河南息县农村合作联社、绍兴市自来水公司、郑州市自来水公司、湖州市委组织部、湖州市纪委、湖州市贸粮局、湖州市工商局、吴兴区经统局、湖州市残联、长兴县工商联、德清县组织部、德清县人事局、德清县农业局、德清县科技局、吴兴区、南浔区等。
总裁班：
浙大工商管理高级研修建德班、浙大桐庐班、浙大丽水班、浙大山东金乡班、浙大郑州中原法院班、浙大濮阳班、浙大重庆云阳班、浙大重庆凉山县党政一把手班、浙大中层后备干部第15、16期、浙大溧阳市中青班、浙大三亚市统战班、浙大陕西省延长石油班、浙大新疆石油班、浙大温州苍南党政干部班，华科大十堰班，上海交大金坛市中青班，湖州师范学院“两新”班等。
公开课：
重庆江北区公开课、陕西省宝鸡市公开课、安康市公开课、河北邢台公开课、河南郑州公开课、平顶山公开课、安阳公开课、信阳公开课、濮阳公开课、商丘公开课、许昌公开课、新乡公开课、安徽阜阳公开课、徐州公开课、宿州公开课等。
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