顾问式销售--市场营销

授课专家： [张耀鹏] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 基层销售人员、销售主管、销售经理。 课程目标： 在顾问式销售实训课程里：
您将体验： 震撼人心的销售方式，环环相扣的销售话术。
您将发现： 销售不成功，是因为系统不完整；
顾客不购买，是因为不是他想要。
您将掌握： 了解顾客真实背景的方法。
有针对性展示产品的技巧。
轻松快乐成交顾客的策略。
顾客重购和转介绍的能力。
您将收获： 复制一套完整版销售系统。
现场设计一套针对性话术脚本。
成交率立刻轻松提升30%以上。
降低被顾客拒绝的风险至少50% 。
增加个人年收入可高达500%以上。
课程大纲： 销售整体认知
第一单元：销售八大要素
1、 销售项目2、 销售顾问3、 销售对象4、 销售策略
5、 销售技能6、 销售团队7、 销售领域8、 销售专家

销售中的沟通课
第二单元：沟通的两点应用
沟通五大要素
1、 沟通的内容 2、 沟通的反馈 3、 沟通的通路
4、 沟通的干扰 5、 沟通的场所
沟通五大技巧
1、 沟通中听的技巧 2、 沟通中读的技巧 3、 沟通中写的技巧
4、 沟通中说的技巧 5、 沟通中问的技巧

顾客消费心理学
第三单元：顾客决策八大循环
1、 顾客非常满意 2、 意识问题严重 3、 决定做出改变 4、制定需求标准
5、 完善需求标准6、 调查解决方案 7、选择最佳方案 5、评估购买决策

顾问销售实训课
第四单元：顾问式销售八大步骤
1、研究顾客背景（1）过去的状况（2）未来的规划
2、分析核心价值（1）追求的价值 （2）逃避的价值
3、确认顾客决定（1）改变的好处 （2）改变的决策
4、列出顾客需求（1）整理所有需求（2）排列优先顺序
5、细化顾客需求（1）分析需求标准（2）实施细化过程
6、推荐解决方案（1）顾客预先承诺 （2）理想方案展示
7、达成顾客合作（1）确认方案利益 （2）达成共赢合作
8、后期顾客维护（1）回顾销售全程 （2）兑现销售承诺 老师介绍：张耀鹏