新生代的人员管理--综合管理

授课专家： [吴霈华] 授课天数： 1 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 企业管理人员、骨干管理者 课程目标： 1、了解8090后一代员工成长环境、个性特点、价值观
2、了解8090后一代员工的心理特点
3、如何与8090后一代进行沟通
4、如何培训、指导、激励8090后一代员工
5、如何管理、留住8090后员工 课程大纲： 第一篇 是什么影响人的行为？
1、人性
2、需求、欲望
3、价值观
4、环境
5、激励水平和程度

第二篇 管理的进步人性假设
1、情境管理：
2、管理的“人性假设”
3、辩证认识三种典型的人性假设
4、对80和90后的管理需要建立正确的人性假设

第三篇 正确认识80、90后
1、80、90后现象
2、80和90成长的社会环境

第四篇 有效引领80和90后---成为柔性化管理者
1、员工的满意度和流失率和谁关系最大
2、时代需要柔性化的管理
时代怎么了？--现代的社会给人性带来的影响
3、柔性化管理者的自我修炼
第五篇 有效引领后80和90后---管理实用技能
1、日常管理思路
从单纯管事转变到既管事，又理人
建立参与型、互动型、亲情型的管理文化
从外控式管理过渡到内引式管理建立公平感
关注员工的需求
2、基础技能
3、时间管理
4、掌握员工的人格类型、从而对不同的人调整不同应对方式

第六篇 有效引领后80和90后----柔性沟通和激励技巧
1、沟通模式
2、如何提升沟通技巧
3、如何营造良好的整体沟通氛围
4、善用同理心沟通归顺人心
5、激励员工的技巧
6、分析与员工沟通中常见的不正确话术

第七篇 如何建立威信
1、尊重员工的节奏
2、如何指导员工
3、提高语言魅力，建立个人情感
4、淡化等级观念
5、做好压力管理
6、帮助员工做好职业规划 老师介绍：吴霈华