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010-62750882 授课专家：
[申明江]
授课天数：
2 天
收费标准：
价格面议
开办周期：
按需开办，有需要的企业请致电本站客服
受训对象：
PMC部/物流部/物控部/采购部/资材部/电商配送中心（DC) 等相关从业人员
课程目标：
※ 明确仓储与库存管理在供应链运作中意义及职业前景
※ 仓储作业流程优化原则与技巧，以及包装、搬运合理化的方向
※ 掌握仓库选址、布局、储位优化、设备选择的原则与方法
※ 掌握提高账物一致准确率、实现FIFO的操作方法
※ 物料品类管理及货架区位规划的原则与方法
※ 通过降低库存提高物料周转率，达到成本节约目标的方法
※ 实现库存水平与客户满意度之间的平衡
※ 降低仓储离职率及指导在职人员职业规划
课程大纲：
第一部分：仓储与库存管理企业意义及职业前景(why)
经历分享：13年磨一剑的自我成长之路
职业前景：李 斯科特
最容易取得成就人员的特征（八种素质与能力）
小故事：《晚报》社面试记者的做法
上海LIUX公司某仓管员月薪14000的工作方式
仓储库存管理职业化准备度
SCOR模型
仓储与库存认识
仓储在物流作用（蓄水池-以时间换空间）
库存在供应链中定位(黏结济)
库存误区（万恶之渊、零库存、越低越好、越快越好等）
仓储与库存区别（动VS静）
仓储与库存意义（增值功能）
仓储与库存目标（多快好省）
重要意义（第三方利润源、物流冰山、总成本模型）
案例：蒙牛酸奶的存储周期导致成本
传统与现代仓储区别
仓储与库存的相互影响关系
“大师”看物流
仓储/库存/物流发展趋势
头脑风暴：“高效”体现在何处？（精益是手段，高效是结果）
第二部分：实现“高效”仓储的十二技能（what）
模块一：战略布局早规划（三层次：地理、厂内、库内）
地理位置选址与数量战略决策
案例：深圳汉高科技仓储布局（数量失误）
日照钢铁高速增长的秘密（位置优势）
企业仓储规划发展四个阶段
应用：选址的原则与规划求解技术
厂内布局原则：线型.U形.凸形 n m 形
案例：信义玻璃仓库在厂区位置的最佳实践
迈瑞医疗原料库在厂区设计的最佳实践
库内布局
库内功能区分布
库内布局六大原则
案例：OSA库内平面图
理光精益布局图、开放式原料仓设计图
模块二：业务操作遵原则
作业计划层
任务
资源
入库
16字方针
入库流程
管理要点
验收步骤
注意事项
问题分析
储存
20字方针
储存流程
注意事项
储存准则
货卡内容
问题分析
出库
9字方针
出库流程
出库方式（领料制 配料制 发料制 外发制）
贵重物料管理
控制策略
注意事项
问题分析
仓储提升方向
模块三：装卸搬运集装化
装卸搬运基础
特征（衔接性 附属性 衍伸性）
方式（人工 机械 AGV）
合理化方向（距离-布局、环节-流程、重量-机械、次数-集装）
搬运12项注意
案例：深圳青岛啤酒搬运管理
TESCO的优化方案
盐田港的搬运管理
堆码
四大方法
12字方针
编码方法与意义
示例：编码图示 百安居门店堆码管理
包装
基础（保护产品 方便消费 促销包装 运输包装）
方式
原则
合理化方向：替代 剔除 减少
10大注意事项
案例：TOSHIBA泰格原材料的供应策略
模块四：储位管理精细化
三定策略 （定置 定量 定容）
设计指导原则
管理思路：数据分析 分而治之
工具方法论 （附档）
案例：欧时RS电子36人管理4800平米仓库的实践
OSA10000平米日处理20万包裹的运营之道
联想公司通过加强储位管理提高作业绩效案例
深圳青啤大库存配合小库位的实践
模块五：安全防护不放松
案例：印度博帕尔化学品泄露事故
圆通快递包裹氟乙酸甲脂泄露事故
中大印刷刀片割裂手掌事故
信义玻璃原料仓倒踏致员工肺炸事故
安全范围：十二防
物性预防策略方案
环境与品质变化诱因
温湿度管理
防潮，防虫 防锈 防霉方法
物料养护技术
MSDS
原则：遵守纪律、规范操作
工具：5S
案例: 东芝泰格的目视化管理
模块六：订单处理灵活化
分拣作业特征
订单处理策略(订单别 批量)
实物处理方法（摘果 播种）
案例：稳泰按工序设计不同拣货策略
中药店铺对处方的处理过程
模块七：先进先出有方法
FIFO意义
FIFO操作方法
控制关键点
未来展望：批次对批次
案例：金宝利鞋业不出批次导致鞋面颜色色差
模块八：盘点查账制度化
盘点意义与任务
盘点方法（循环盘点、异动盘点等）
盘点流程
工作内容
注意事项
差异分析
工具：ABC分类法在RIC中的运用
模块九：流程优化时变化
流程图-关键八步
ECRSI法
案例：OSA如何成为小而美的电商领跑者（SKU合并 库位合并 路线合并）
模块十： 配送管理信息化
运输vs配送
线路优化原理
车辆配载
资源管控
3PL的选择
单据回收
工具：配送路线优化计算过程（节约里程法）
工具：3PL选择评估表
模块十一：设备管理贵预防
认识仓储管理设备
设备选择注意事项
目标：能力有弹性 运行无故障
模块十二：有效沟通无边界
职场冲突管理
自我，他我，双方情绪管理
沟通四大基本技能
对上沟通（时间+地点+礼节+方式+态度）
视频：《亮剑》片断（中日下级不同回答）
主动回报，让上司宽心
给出选择，让上司省心
坚持学习，让上司放心……
对下沟通
同理感受
了解事实，查证而不是批评
提供方法
给出意见……
视频：《亮剑》片断（李云龙布置段鹏任务）
如何管理带刺员工
视频：《亮剑》牌段（军事学院院长与三人谈话）
平行沟通
主动+谦让+体谅
自己先付出
利弊分析
减少对方让步成本
创造双赢……
案例：A 下面有个人JACK ,B 想调到自己部门，A不肯放。B如何做？
工具：（三）
练 习：请列出现工作中的问题及制定出优化策略
总结：
仓储KPI
五项准则
失效模式分析
问题实绩报告图
第三部分：高效库存管理的五大技能（what）
模块一：战略要匹配
案例：李宁 美邦 长虹库存之风险
ITO VS ROI
创新 VS实用
库存DP点设计
市场战略分析
控制关键点
平衡计分卡模型
库存创值模型
案例：DELL与联想库存战略解析
案例：五种吃钣模式导出五种库存战略
模块二：预测是关键
预测特点
预测中长鞭效应
长鞭效应带来的影响
预测管控关键点
影响预测精度因素
预测考虑的因素
预测常用方法
预测流程
预测精度提高策略
案例：庄臣公司利用S&OP提高预测精度（威猛先生除油）
模块三：策略必精细
库存分类
按流程
按性质
常规VS 专用
工具：ABC 双ABC 多ABC CVA 象限分析
案例：福建商贸公司的库存优化项目操作思路
MRO按设备生命周期分析
物料生命周期分析
定期 VS 定量
订货时间与批量的确定
经济订货批量模型
定量订货法的订货点
定期订货模型的订货量
安全库存的设定
LT固定，需求量变化的情况
需求量固定，LT变化的情况
需求量和LT都波动的情况
说明：本讲需要有EXCEL 基础及数据感知能力
JIT VS VMI
降低策略
战略方面：QR DP Relationship
战术方面: 压LT，集中库存，提高FORECASTING,呆旧废残防范与处理
供应链环境下的库存优化方向
案例：库存上瘾的科洛斯
国美精益的例子
菜鸟的“担忧”
讨论：三一接到一东北经销商的订单计划，区域需专用设备50台挖机，该
订单接还是不接？
模块四：绩效需量化
库存总成本分析
KPI
FKR（Full Kits Rate）
周转率
物料周转天数
客户服务水平
呆旧废残防范及处理
相关者对库存责任承担权重分析
案例：公司加PWI指标(3)
模块五：流程求简单
越库作业
定义
种类
条件
信息传递流程
订单处理
适当放权
并串同步
第四部分：从知道到实现（HOW）
工具包
实现岗位绩效提升
工具：F4(Facts—Feeling—Finding-Future)
实现个人职业梦想
平衡轮引导
案例：挑战者示范
提问与问答
老师介绍：申明江
